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在电话机、DVD行业处于领先地位的步步高谋求做小家电时，其DVD产品正处于销量急剧萎缩的困境，亟须新产品作为未来的“增长点”。经过市场调研后，步步高认为中国小家电市场有上千亿元的容量，当时国外每100户家庭拥有生活小家电30~40台，而国内拥有量只有国外的1/10，市场潜力巨大。于是投入重金布局小家电行业，希望其承担扭转业绩颓势的重任。
自设生产线，采用高空的广告攻势，其中步步高豆浆机的产品广告大量出现在中央电视台、湖南卫视、江苏卫视等收视率较高的电视台黄金时段，直接与九阳、美的较上了劲。同时，步步高还邀请多位艺人作为产品代言人，电视广告非常集中、高调，符合步步高大手笔、大动作的一贯做法，这给业内众多小家电企业带来不小的压力。因为步步高在其他领域，几乎都在3年内做到了业界前三名，许多小家电企业感觉到“狼来了”。
大手笔的广告，到底促进了多少销售，广告的投入和产出到底怎么样？
除了在江苏等地外，步步高生活电器的市场占有率与广告投入，完全不成正比。3年下来，亏损额度高达3.2亿元，不仅没有赚钱，还看不到扭亏的希望。步步高始料未及，不得不拿出7000万元补贴经销商的市场善后工作，然后宣布生活电器事业部解散。
小家电的需求多、品种杂，决定了市场细分要尽可能地贴近市场需求。步步高忽视了市场时刻在变化，依旧是那老几套产品，产品、功能与竞争对手无异，价格却比竞争对手高一截，忽视了以市场需求为导向的产品竞争，忽视了产品升级。
在广告泛滥的今天，消费者很难因平淡的广告而激发起消费的欲望和好奇心。步步高生活电器广告看上去很美，却完全脱离了家庭对生活电器的真正需求，犯了红海中放纵的广告依赖症，很难在炽热竞争的小家电市场中立足！
步步高在小家电行业打拼3年，市场份额和品牌知名度还只属二三流，对其上升正猛的手机及教育电子产品来说，不仅没有拉动作用，还形成拖累。于是，步步高毅然断臂退出。
熟悉步步高的人都知道，这是步步高的个性，更是传统：产品3年做不到前三强则放弃！
及早抽身，果断舍弃，把精力投入到更需要的地方，转而主攻自己的强项——通信产品和教育电子，从战略上看，这不是坏事。而现实中很多企业都缺乏这种断腕的勇气，一条路走到黑，结果路越走越窄，逐渐迷失甚至消失了。从这一点上看，步步高这个常胜将军的这次失利以及它的应对，值得我们深思。
自设生产线，采用高空的广告攻势，其中步步高豆浆机的产品广告大量出现在中央电视台、湖南卫视、江苏卫视等收视率较高的电视台黄金时段，直接与九阳、美的较上了劲。同时，步步高还邀请多位艺人作为产品代言人，电视广告非常集中、高调，符合步步高大手笔、大动作的一贯做法，这给业内众多小家电企业带来不小的压力。因为步步高在其他领域，几乎都在3年内做到了业界前三名，许多小家电企业感觉到“狼来了”。
大手笔的广告，到底促进了多少销售，广告的投入和产出到底怎么样？
除了在江苏等地外，步步高生活电器的市场占有率与广告投入，完全不成正比。3年下来，亏损额度高达3.2亿元，不仅没有赚钱，还看不到扭亏的希望。步步高始料未及，不得不拿出7000万元补贴经销商的市场善后工作，然后宣布生活电器事业部解散。
小家电的需求多、品种杂，决定了市场细分要尽可能地贴近市场需求。步步高忽视了市场时刻在变化，依旧是那老几套产品，产品、功能与竞争对手无异，价格却比竞争对手高一截，忽视了以市场需求为导向的产品竞争，忽视了产品升级。
在广告泛滥的今天，消费者很难因平淡的广告而激发起消费的欲望和好奇心。步步高生活电器广告看上去很美，却完全脱离了家庭对生活电器的真正需求，犯了红海中放纵的广告依赖症，很难在炽热竞争的小家电市场中立足！
步步高在小家电行业打拼3年，市场份额和品牌知名度还只属二三流，对其上升正猛的手机及教育电子产品来说，不仅没有拉动作用，还形成拖累。于是，步步高毅然断臂退出。
熟悉步步高的人都知道，这是步步高的个性，更是传统：产品3年做不到前三强则放弃！
及早抽身，果断舍弃，把精力投入到更需要的地方，转而主攻自己的强项——通信产品和教育电子，从战略上看，这不是坏事。而现实中很多企业都缺乏这种断腕的勇气，一条路走到黑，结果路越走越窄，逐渐迷失甚至消失了。从这一点上看，步步高这个常胜将军的这次失利以及它的应对，值得我们深思。