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摘要：为了全面贯彻落实“以本为本”，推进“四个回归”的新时代教育精神，加快建设高水平本科教育、全面提高人才培养能力。本科教学管理作为本科教育教学运行的重要保障、服务部门，务必要紧跟时代要求，提升管理服务意识、走内涵式发展道路，为本科教育保驾护航。本文从不同地域、不同层级院校教学管理实际出发，就教学管理的现状及形成原因做了详细的阐述。并对未来教学管理的改进方向提出了一定的建议。对促进新时代本科教学管理发展具有十分重要的现实意义。
关键词：教学管理;机构设置;人员调配
教育是国之大计、党之大计。十九大以来，党从新时代坚持和发展中国特色社会主义的战略高度，作出了优先发展教育事业、加快教育现代化、建设教育强国的重大部署。教育是民族振兴、社会进步的重要基石，是功在当代、利在千秋的德政工程，对提高人民综合素质、促进人的全面發展、增强中华民族创新创造活力、实现中华民族伟大复兴具有决定性意义。1少年强则中国强，教育强则少年强。高等教育教学是社会主义学校教育培养人才的最后一环，其重要性不言而喻。教学管理是沟通学院、教师、学生的关键，高校教学管理相比普通企业管理要关注的因素要更多。教师和学生既是教学管理的管理对象又是服务对象。管理者需要耐心和方法，引导青年人在学习的基础上，树立正确的人生观价值观。把自己的学习目标人生目标融入到社会主义建设中。这就要求高等学校要严格抓好教学管理，特别是本科教学管理。
一、本科教学管理现状
教学管理是运用管理科学和教学论的原理与方法，充分发挥计划、组织、协调、控制等管理职能，对教学过程各要素加以统筹，使之有序运行，提高效能的过程。教学管理涉及教学计划管理、教学组织管理、教学质量管理等基本环节。本科教学管理顾名思义，是对高等学校本科师生日常教学运行的管理。内容涉及到教师管理和学生管理两个部分，由于教学管理对象差异较大，管理者角色转换难度较大。这给本科教学管理人员带来了一定的困难。
1、教学管理组织架构
一般来讲，行使高等学校本科教学管理权利的部门是学校教务处，教务处被称为天下一大处，对于学校管理与运行至关重要。我们从不同地域不同学校的教务网站上查阅了机构设置，发现无论是从地域上讲，还是学校定位上讲。各个地方高校教务处的机构设置上还是有很大的相似性，具体侧重也比较一致。教务科在这几所列举高校中出现率最高，这也说明了日常教学运行常规事务在高校本科教学管理中的重要作用。除此之外，实践教学、质量监督职能的机构设置在各大高校教务处的管理安排中均有涉及。
北部
双一流院校
（1）教材科、实验实践科、教学研究科、考务中心、教学管理科、处长办公室
（2）综合科、教务科、学籍管理科、教学研究科、创新教育与实践教学科、合作培养科、拔尖人才培养科、教学培训科、质量评估科、教材管理科。
普通院校：
（1）教务科、实践教学科、质量监督科、考务科
（2）教学研究科、教务科、质量监控科、实践教学科、图书音像中心、教师教学发展中心
南部
双一流院校
（1）教学研究科、教务科、实践教学管理科、教学质量科、考试中心、办公室
（2）综合科、招生办公室、培养科、质量科、教务科、教学管理科、教学研究科、实践教学科、教育技术中心、通识教育办公室
普通院校
（1）综合管理、教务管理、学籍管理、实践教学管理、考试管理
（2）内务科、教学科、教务科、学务科
北部院校中个别科室的设置引起了笔者的注意，即拔尖人才培养科、教师教学发展中心、MOOC办。拔尖人才培养科，意味着在本科教育人才培养上，更加注重人性化管理培养、因材施教，重视学生自主发展，给有能力有余力的学生创造更大的发展空间。在思想和行动上走在了本科教学管理的前沿，值得其他院校思考、学习。教师教学发展中心则是在关注学生的原则上，注意到教育教学的源头主力军、践行者。教师发展得到保证，学生发展才有可能。教师作为教学管理的一线，直接接触学生。是学生乃至人类灵魂的工程师，是文明的传承者，承载着传播知识、传播思想、传播真理、塑造灵魂、塑造生命、塑造新人的时代重任。在全国教育大会上，习近平主席提出要努力提高教师政治地位、社会地位、职业地位、让广大教师享有应有的社会声望，在教书育人的岗位上为党和人民事业做出新的更大的贡献。本科教学管理在这一精神的指导下，在日常管理中设置关注教师本身的教师教学发展中心，是对教师负责，更是对学生负责。MOOC办旨在服务线上教学，随着社会进步数字化水平不断提高，越来越多的教师和学生选择了线上教学、学习。这极大地整合优化了学习资源，兼顾到教育公平。教师可以发挥自己的专业优势，录播线上课程，学生也有更大的选择空间，最大限度吸收知识丰富课程。本科教学管理对于互联网数字化的应用，使其纳入正常教学管理的关注部分，为本科教学开辟了新道路。
2、教学管理队伍人员调配情况
“人才培养为本、本科教育是根”，高等教育本科教学管理责任重大。
高校本科教学管理队伍人员数量表面上看比较饱满，但在实际工作中往往会出现人员紧缺的状况。教学秘书是本科教学管理队伍中的一线中坚力量。由于本科教学管理教务工作十分繁重，教学秘书管理学生数量较多，工作多数常常落到多种用工方式人员身上。当然队伍中也不乏优秀人才，但是
薪资待遇低、保障性差、工作量的矛盾造成一部分教学管理人员工作积极性低、工作态度消极等问题。编制内人员和多用方式用工人员混合构成了教学管理队伍。还有很多学校因为教学秘书工作负担较重，在校内又缺少可调配人员，在常规工作中会有依赖实习生的情况。因此队伍人员素质参差不齐，部分人员责任意识较淡薄。
二、普通高校本科教学管理改进方向 加强管理提升服务学生意识
高校的管理方式与高中有很大区别，很多学生由一个高强度、严管理的氛围进入到一个相对宽松的环境里，会产生不适应的现象。这也和我们之前的应试教育有关，学生在大学里无所适从，自我管理能力极低。高分学生挂科、退学频发。在宿舍里追剧、打游戏、上课迟到、睡觉更使不胜枚举。为此一些高校也想了很多办法，如点名、收手机等等，效果不慎理想。大学阶段是学生人生观、价值观、世界观成型的重要阶段，我们不能放任学生在最美好的年华里丧失斗志、失去目标。我们可以在入学教育等課程中，对学生进行指导，树立正确的目标。
除此以外，大学生心理健康、大学生就业与职业规划等课程也可以进行小班授课。一般学校类似的课程合班上课的情况比较多，教师面对众多学生，很有可能无法掌握详细情况，导致很多课程为了开课而开课，达不到实际目的。小班上课，学生人数少，教师可以提供个性化服务，照顾每一个学生。在教学管理上、课程安排上，我们的管理人员应该注意到这一点。新时代响应国家号召，教育部文件精神，让本科生忙起来，让教师忙起来。忙起来不只是一句口号，更不是空谈，是要在管理中落到实处。要让学生从在思想上，认识到学习的重要性，大学时光的宝贵。要有目标地忙，有计划地忙。
要通过调研在制度上政策上找漏洞，制度和政策的制定难免会有不全面的情况，要在工作中遇见问题解决问题灵活变通。不为个人谋私利，要为学生谋发展。我们的制度是约束学生，更是服务学生的制度。要为国家培养人才，而不是限制人才发展。在实际工作中，给学生发声的机会。个别问题服从办，普遍问题商量办。
2、加强沟通组织校际观摩学习
关起门来搞教学、关起门来搞管理从来都不是新时代的办事方式，我们应该以更加开放包容的心态，去沟通交流。到兄弟院校，跨市、跨省甚至跨国，组织管理人员学习、交流心得。并且做到学习交流不走形式，真正达到学习进步的目的。
在具体操作中，我们可以仿照干部调配制度，实行轮岗等方式。学校内部教学管理岗位三年一轮转，做好交接工作。这样可以使同科室联系更紧密，同事之间了解各自负责工作。一旦出现病产假等情况不至于造成部门业务受阻。也可以同一岗位校际轮转，到兄弟院系学习工作。教学管理人员交流学习，交流年限可以以学期为单位，深入到工作中。避免参观走马观花，学不到精髓。交流岗位后写学习报告心得，反思当前自身教学管理存在的问题。改进教学管理方式、完善教学管理制度。
三、结语
高校本科教学管理，不仅仅是要管理学院、教师、学生，更是要服务学校、教师、学生。教学管理人员在管理者和服务者两种身份中不停切换，以期达到最理想的状态，确保本科教学管理顺利进行。本科教育是高等教育的大计，我们应做好“四个回归”。在教学管理上，回归常识，做好内涵建设，提升管理质量。回归本分，在教师管理上，重视本科课堂教学，关注教授本科教学时数。回归初心，在学生管理上，坚持正确的政治方向，培养合格的社会主义接班人。回归梦想，做学生梦想的守护者，从管理、组织上创新，顺应时代要求，切实从教学管理上服务好本科教育。
参考文献
[1]黄春蕾，杨旗.以生为本视角下的高校教学管理模式分析[J].中国成人教育，2015（5）.
[2]刘兵 .教学管理队伍建设的问题及对策[J].教学与管理，2007，（12）.
[3] 黄典 . 新时期高校教育以人为本管理模式探讨 [J]. 赤峰学院学报 （ 自然科学版 ）.2010（05）.
[4]黎贺桃h 新形势下我国高校管理中存在的问题和对策分析[J].课程教育研究，2014，（5）.
作者简介：
吉小岑，女，1989年出生，辽宁沈阳人，满族，渤海大学研究实习员，研究生学历，研究方向为对外汉语教学。
关键词：教学管理;机构设置;人员调配
教育是国之大计、党之大计。十九大以来，党从新时代坚持和发展中国特色社会主义的战略高度，作出了优先发展教育事业、加快教育现代化、建设教育强国的重大部署。教育是民族振兴、社会进步的重要基石，是功在当代、利在千秋的德政工程，对提高人民综合素质、促进人的全面發展、增强中华民族创新创造活力、实现中华民族伟大复兴具有决定性意义。1少年强则中国强，教育强则少年强。高等教育教学是社会主义学校教育培养人才的最后一环，其重要性不言而喻。教学管理是沟通学院、教师、学生的关键，高校教学管理相比普通企业管理要关注的因素要更多。教师和学生既是教学管理的管理对象又是服务对象。管理者需要耐心和方法，引导青年人在学习的基础上，树立正确的人生观价值观。把自己的学习目标人生目标融入到社会主义建设中。这就要求高等学校要严格抓好教学管理，特别是本科教学管理。
一、本科教学管理现状
教学管理是运用管理科学和教学论的原理与方法，充分发挥计划、组织、协调、控制等管理职能，对教学过程各要素加以统筹，使之有序运行，提高效能的过程。教学管理涉及教学计划管理、教学组织管理、教学质量管理等基本环节。本科教学管理顾名思义，是对高等学校本科师生日常教学运行的管理。内容涉及到教师管理和学生管理两个部分，由于教学管理对象差异较大，管理者角色转换难度较大。这给本科教学管理人员带来了一定的困难。
1、教学管理组织架构
一般来讲，行使高等学校本科教学管理权利的部门是学校教务处，教务处被称为天下一大处，对于学校管理与运行至关重要。我们从不同地域不同学校的教务网站上查阅了机构设置，发现无论是从地域上讲，还是学校定位上讲。各个地方高校教务处的机构设置上还是有很大的相似性，具体侧重也比较一致。教务科在这几所列举高校中出现率最高，这也说明了日常教学运行常规事务在高校本科教学管理中的重要作用。除此之外，实践教学、质量监督职能的机构设置在各大高校教务处的管理安排中均有涉及。
北部
双一流院校
（1）教材科、实验实践科、教学研究科、考务中心、教学管理科、处长办公室
（2）综合科、教务科、学籍管理科、教学研究科、创新教育与实践教学科、合作培养科、拔尖人才培养科、教学培训科、质量评估科、教材管理科。
普通院校：
（1）教务科、实践教学科、质量监督科、考务科
（2）教学研究科、教务科、质量监控科、实践教学科、图书音像中心、教师教学发展中心
南部
双一流院校
（1）教学研究科、教务科、实践教学管理科、教学质量科、考试中心、办公室
（2）综合科、招生办公室、培养科、质量科、教务科、教学管理科、教学研究科、实践教学科、教育技术中心、通识教育办公室
普通院校
（1）综合管理、教务管理、学籍管理、实践教学管理、考试管理
（2）内务科、教学科、教务科、学务科
北部院校中个别科室的设置引起了笔者的注意，即拔尖人才培养科、教师教学发展中心、MOOC办。拔尖人才培养科，意味着在本科教育人才培养上，更加注重人性化管理培养、因材施教，重视学生自主发展，给有能力有余力的学生创造更大的发展空间。在思想和行动上走在了本科教学管理的前沿，值得其他院校思考、学习。教师教学发展中心则是在关注学生的原则上，注意到教育教学的源头主力军、践行者。教师发展得到保证，学生发展才有可能。教师作为教学管理的一线，直接接触学生。是学生乃至人类灵魂的工程师，是文明的传承者，承载着传播知识、传播思想、传播真理、塑造灵魂、塑造生命、塑造新人的时代重任。在全国教育大会上，习近平主席提出要努力提高教师政治地位、社会地位、职业地位、让广大教师享有应有的社会声望，在教书育人的岗位上为党和人民事业做出新的更大的贡献。本科教学管理在这一精神的指导下，在日常管理中设置关注教师本身的教师教学发展中心，是对教师负责，更是对学生负责。MOOC办旨在服务线上教学，随着社会进步数字化水平不断提高，越来越多的教师和学生选择了线上教学、学习。这极大地整合优化了学习资源，兼顾到教育公平。教师可以发挥自己的专业优势，录播线上课程，学生也有更大的选择空间，最大限度吸收知识丰富课程。本科教学管理对于互联网数字化的应用，使其纳入正常教学管理的关注部分，为本科教学开辟了新道路。
2、教学管理队伍人员调配情况
“人才培养为本、本科教育是根”，高等教育本科教学管理责任重大。
高校本科教学管理队伍人员数量表面上看比较饱满，但在实际工作中往往会出现人员紧缺的状况。教学秘书是本科教学管理队伍中的一线中坚力量。由于本科教学管理教务工作十分繁重，教学秘书管理学生数量较多，工作多数常常落到多种用工方式人员身上。当然队伍中也不乏优秀人才，但是
薪资待遇低、保障性差、工作量的矛盾造成一部分教学管理人员工作积极性低、工作态度消极等问题。编制内人员和多用方式用工人员混合构成了教学管理队伍。还有很多学校因为教学秘书工作负担较重，在校内又缺少可调配人员，在常规工作中会有依赖实习生的情况。因此队伍人员素质参差不齐，部分人员责任意识较淡薄。
二、普通高校本科教学管理改进方向 加强管理提升服务学生意识
高校的管理方式与高中有很大区别，很多学生由一个高强度、严管理的氛围进入到一个相对宽松的环境里，会产生不适应的现象。这也和我们之前的应试教育有关，学生在大学里无所适从，自我管理能力极低。高分学生挂科、退学频发。在宿舍里追剧、打游戏、上课迟到、睡觉更使不胜枚举。为此一些高校也想了很多办法，如点名、收手机等等，效果不慎理想。大学阶段是学生人生观、价值观、世界观成型的重要阶段，我们不能放任学生在最美好的年华里丧失斗志、失去目标。我们可以在入学教育等課程中，对学生进行指导，树立正确的目标。
除此以外，大学生心理健康、大学生就业与职业规划等课程也可以进行小班授课。一般学校类似的课程合班上课的情况比较多，教师面对众多学生，很有可能无法掌握详细情况，导致很多课程为了开课而开课，达不到实际目的。小班上课，学生人数少，教师可以提供个性化服务，照顾每一个学生。在教学管理上、课程安排上，我们的管理人员应该注意到这一点。新时代响应国家号召，教育部文件精神，让本科生忙起来，让教师忙起来。忙起来不只是一句口号，更不是空谈，是要在管理中落到实处。要让学生从在思想上，认识到学习的重要性，大学时光的宝贵。要有目标地忙，有计划地忙。
要通过调研在制度上政策上找漏洞，制度和政策的制定难免会有不全面的情况，要在工作中遇见问题解决问题灵活变通。不为个人谋私利，要为学生谋发展。我们的制度是约束学生，更是服务学生的制度。要为国家培养人才，而不是限制人才发展。在实际工作中，给学生发声的机会。个别问题服从办，普遍问题商量办。
2、加强沟通组织校际观摩学习
关起门来搞教学、关起门来搞管理从来都不是新时代的办事方式，我们应该以更加开放包容的心态，去沟通交流。到兄弟院校，跨市、跨省甚至跨国，组织管理人员学习、交流心得。并且做到学习交流不走形式，真正达到学习进步的目的。
在具体操作中，我们可以仿照干部调配制度，实行轮岗等方式。学校内部教学管理岗位三年一轮转，做好交接工作。这样可以使同科室联系更紧密，同事之间了解各自负责工作。一旦出现病产假等情况不至于造成部门业务受阻。也可以同一岗位校际轮转，到兄弟院系学习工作。教学管理人员交流学习，交流年限可以以学期为单位，深入到工作中。避免参观走马观花，学不到精髓。交流岗位后写学习报告心得，反思当前自身教学管理存在的问题。改进教学管理方式、完善教学管理制度。
三、结语
高校本科教学管理，不仅仅是要管理学院、教师、学生，更是要服务学校、教师、学生。教学管理人员在管理者和服务者两种身份中不停切换，以期达到最理想的状态，确保本科教学管理顺利进行。本科教育是高等教育的大计，我们应做好“四个回归”。在教学管理上，回归常识，做好内涵建设，提升管理质量。回归本分，在教师管理上，重视本科课堂教学，关注教授本科教学时数。回归初心，在学生管理上，坚持正确的政治方向，培养合格的社会主义接班人。回归梦想，做学生梦想的守护者，从管理、组织上创新，顺应时代要求，切实从教学管理上服务好本科教育。
参考文献
[1]黄春蕾，杨旗.以生为本视角下的高校教学管理模式分析[J].中国成人教育，2015（5）.
[2]刘兵 .教学管理队伍建设的问题及对策[J].教学与管理，2007，（12）.
[3] 黄典 . 新时期高校教育以人为本管理模式探讨 [J]. 赤峰学院学报 （ 自然科学版 ）.2010（05）.
[4]黎贺桃h 新形势下我国高校管理中存在的问题和对策分析[J].课程教育研究，2014，（5）.
作者简介：
吉小岑，女，1989年出生，辽宁沈阳人，满族，渤海大学研究实习员，研究生学历，研究方向为对外汉语教学。