得顾客者得市场

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市场营销的最高境界就是赢得和占有顾客的心,得人心者得顾客,得顾客者得市场。在现代买方市场的条件下,服务消费的新时代已经来临。经营者只有通过细致周到、体贴入贴、个性鲜明的服务方式,让顾客心存感激,才能在竞争中处处领先对手一步,从而赢得更多顾客的心,在商战中立于不败之地。
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