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今年是国家卫生部启动：“以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年。对护理工作提出明确目标，保证和巩固护理质量，提高安全性和有效性，严格执行护理规范以及分级护理制度，严格基础护理管理，强化“三基”、“三严”训练，提高护理服务意识，改善服务态度。我们必须严格去贯彻，努力做到“贴近患者、贴近临床、贴近社会”。突出以人为本，围绕“服务、质量、安全”的主线，更新观念，提高服务意识，提高服务质量。