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随着越来越多的观众走进博物馆,观众对博物馆的需求也更趋多元化,博物馆依托自身的收藏、展览、研究等职能,慢慢偏向实现其社会教育功能。讲解员作为博物馆的一线工作人员,不仅是博物馆展品的解说者,更是博物馆社会教育职能的直接承载者,讲解员的角色定位和发展方向从一定程度上反映出博物馆群体的现状和未来。