【摘 要】
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随着互联网的日新月异和电子商务模式的蓬勃发展,O2O餐饮服务市场快速兴起,O2O餐饮服务平台随之出现.本文以“美团外卖”平台为范本,在外卖配送调度上,采用大数据的思想,通过
【机 构】
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同济大学经济与管理学院 上海 200092
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随着互联网的日新月异和电子商务模式的蓬勃发展,O2O餐饮服务市场快速兴起,O2O餐饮服务平台随之出现.本文以“美团外卖”平台为范本,在外卖配送调度上,采用大数据的思想,通过SPSS软件对订单起讫点之间的距离进行聚类分析,进而对平台的订单数量、 订单起讫点等数据进行分析处理,提出改善策略.订单的配送不再采用自主抢单、 按单取酬的方式,而是在通过聚类分析得出的每一个类别的范围内进行调度.研究表明这一方式不仅提高了配送效率,大大缩短了配送时间,防止恶性竞争,而且能够降低平台数据处理的负担,使其在激烈的竞争中脱颖而出.
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