【摘 要】
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关键词:在时代高速发展的背景下,群众的物质水平、精神世界、文化素养都得到了显著的提升,大众的健康意识也有所提高,对自身的健康程度也愈发关注.在此情况下,医疗机构健康体
【机 构】
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西山煤电(集团)有限责任公司职业病防治所 030000
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关键词:在时代高速发展的背景下,群众的物质水平、精神世界、文化素养都得到了显著的提升,大众的健康意识也有所提高,对自身的健康程度也愈发关注.在此情况下,医疗机构健康体检工作的负荷也逐步加重.随着体检量的不断增加,医护人员与体检人员的交流也越来越频繁,这也在无形之中要求护理人员不仅要具备专业的医学知识,也要掌握一定的沟通技巧,为体检人员提供满意的服务.因而,对于护理人员来说,如何在健康体检护理工作中运用灵活的沟通技巧,优化体检人员的体检过程,建立良好的互动关系是非常关键的.基于此,笔者结合自身工作实践,对健康体检流程中的沟通技巧和沟通实践进行了分析,以完善自身职业素养,提高健康体检的服务水平.
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