六顶思考帽在护士绩效考核应用中的探索

• 作 者: 邬国英 汪敏
• 机 构: 无锡市第八人民医院 江苏 无锡 214000
• 出 处: 医学美学美容（中旬刊）
• 发表日期: 2014年4期
• 关键词: 六顶思考帽 护士 绩效考核

目的：探讨六顶思考帽在护士绩效考核应用，提高护士工作积极性和患者满意度。方法：运用六顶思考帽，建立绩效考核方案，体现护士工作价值，提高护士及患者满意度。结果：使用绩效考核，护士主动调适适合岗位，有效发挥能动性，满意度89.5%至97.6%，患者满意率87.5~90.5%至96.8~98.5%。结论：以六顶思考帽为指导思维，充分调动护士积极性，节约护理人力资源，提高护士及患者满意率。