【摘 要】
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目的:为提高社区卫生综合实力促进可持续发展,增加合理经济收入,着重解决社区卫生服务中心(以下称社卫中心)站点开展检验难、群众不便、医疗质量提高受限等问题。方法:收集站
【机 构】
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广东省东莞市清溪镇社区卫生服务中心
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目的:为提高社区卫生综合实力促进可持续发展,增加合理经济收入,着重解决社区卫生服务中心(以下称社卫中心)站点开展检验难、群众不便、医疗质量提高受限等问题。方法:收集站点分散的医学检验资源,成立自身中心检验室集中检测,建立站点标本采集、查对、保管、运输、集中检验、结果反馈等完整配套运作系统,探索固定模式。2013年11月-2014年10月站点检验资源整合后的检测数量及经济收入为研究组;2011年11月-2012年10月整合前的检测数量和经济收入为对照组,观察两组差异。另外,调查整合后患者及医务人员满意度,研究满意度调查、医疗质量及社卫中心综合实力提高的评估方法。结果:整合站点医学检验资源的创新模式增加合理经济收入,医疗质量、群众和医生满意度得到大幅提高。两组满意度分别为89.0%和72.0%,差异有统计学意义(P<0.05);研究组经济收入高于对照组,单个项目检验时间低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:社卫中心整合站点分散医学检验资源可提高社区卫生综合实力促进可持续发展,这种新型的运作模式能增加经济收入,减少单项检验成本,显著提高满意度及医疗质量,具有较好的推广应用价值。
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