企业家如何应对谣言

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陈九霖

  随着新冠肺炎疫情在美国蔓延,一些美国人散布骇人听闻的“阴谋论”,称疫情是一场骗局,其幕后元凶——比尔?盖茨要“利用这场流行病来谋取私利”。起因是盖茨2015年的一次演讲,他警告说,在未来的几十年里,如果有什么东西可以杀死上千万人的话,那么最大的可能性便是有种高度传染性的病毒,而不是战争;不是导弹,而是微生物。盖茨不止一次在公开场合说:祈祷未来10年不要大规模地暴发流感等流行病。另外,2019年10月,盖茨基金会参与主办了一次演习,重点是应对“大型流行病”的发生。然而事实是,盖茨作为企业家、慈善家,为人类做出了巨大贡献。

企业家精神与三个理想


  盖茨很早就有三个理想:每个人有一台电脑,每台电脑上都用Windows系统;消灭艾滋病、结核病、疟疾,让每个人都有平等的医疗机会;让穷人都用上清洁经济的电能。他为这些高尚的理想而奋斗。
  早于1975年冬天,盖茨开始第一个理想。他和朋友保罗在哈佛大学的寝室,8周没日没夜编写和调试程序,最终为世界第一台计算机编出BASIC编程语言。3个月后,盖茨敏锐地意识到,计算机的发展太快了,等他从哈佛大学毕业后,可能失去千载难逢的好机会。所以,他在哈佛大学读到三年级后,选择退学,和朋友一起创办微软公司,租了一间简陋的汽车旅馆房间作为办公室。1980年,IBM采购了微软的软件,安装在个人电脑中。随着个人电脑业务飞速發展,微软在电脑软件市场上的地位奠定。盖茨凭借独到的眼光和“行高于人”的前瞻性,坚信个人电脑的触角将深入未来每一个家庭,相信微处理器与软件将大大改写以大型电脑为主的生态。他坚持发展方向,采用过人的经营管理方法,成为全球首富和IT业最具有影响力的人,实现了理想。
  事业上的成功,让盖茨更有信心和实力去追求第二、第三个理想。2000年,他开始投身实现这两个理想的慈善事业,以自己和夫人名字命名成立“比尔和梅琳达?盖茨基金会”,宣布将其98%的财富捐给基金会。为找到合适的慈善方向,他花了很多时间与专家们交流,并阅读了大量的报告;2008年,盖茨退休,全身心投入慈善事业。这一过程中,他认识到,需要把更多的关注放在世界上最贫困的人群身上,从满足他们的基本生活需要着手。
  为消除痢疾,盖茨基金会提出“厕所革命”,因为他发现无厕导致水污染,以致每年有300万儿童死于肠道传染病痢疾。基金会为此投入两亿美元,支持科研团队研究,最终找到一种能让居民、社区和政府都能负担得起的厕所循环体系。部分产品已在印度、南非等国家运行,取得良好的效果。为根除脊髓灰质炎,盖茨基金会投入30亿美元,预计还将投入30亿美元以实现彻底根除。通过给儿童接种疫苗,全球病例减少99.9%,超过1300万儿童免于瘫痪。2002年,盖茨资助成立了抗击艾滋病、结核病的全球基金,为低收入国家引入能够挽救生命的药品、技术和项目。为抵抗病毒,盖茨基金会与世界卫生组织、世界银行和联合国儿童基金会合作,共同创立全球疫苗免疫联盟。
  为减少大气污染、抑制全球气候变暖,盖茨基金会提供10亿美元设立基金,帮助创业者建立清洁能源公司。
  在新冠肺炎疫情暴发初期,盖茨及其基金会提供500万美元的紧急赠款,支持中国抗击疫情。之后,捐赠1亿美元用于加速在药物、疫苗和诊断等方面的研发。他还积极帮助各国,特别是经济落后国家和地区的疫情防控工作。美国政府宣布暂停对世卫组织的经费支持后,2020年4月15日,盖茨表态支持世卫组织:“世界现在比任何时候更需要世卫组织,美国这样做,听起来就很危险,也很荒谬。”盖茨基金会捐给世卫组织1.5亿美元。
  2000年成立的盖茨基金会,20年里共捐赠538亿美元,支出构成为:全球发展项目45%、全球健康项目29%、美国本土项目16%、其他慈善项目10%。盖茨所选择的挑战,远远超过经营一家成功的企业,其中有些事情或许能解决,有些或许终其一生也无法彻底解决。盖茨就是这样,一直坚持理想,将其创新、执着、敬业、冒险的企业家精神,融入他所经营的科技企业和慈善事业之中,不仅做成伟大的事业,还圆满完成从全球首富到全球首善,从杰出的科技领袖到著名慈善家的亮丽转型。

木秀于林,风必摧之


  新冠肺炎疫情,盖茨遇到阴谋论,让我想起《圣经》中的一句话:“有义人行义,反倒灭亡;有恶人行恶,倒享长寿。”这是什么原因呢?反常吗?其实,这正是很多企业家的遭遇,是企业家群体中的“正常现象”。
  玄机就藏在中国的古语中。“木秀于林,风必摧之;堆出于岸,浪必催之;行高于人,众必诽之。”企业家的众多特征中,有两个特质特别突出:冒险、创新。这二者相互关联、彼此作用。冒险和创新,就是行别人未行之事。你做的事情,别人闻所未闻,你因此就显得木秀于林、堆出于岸;而且,你之所以想到冒险、能够创新,说明你具有别人所不具有的才能智慧,就是你“行高于人”。正是由于盖茨太有先见之明,在洞察未来方面“行高于人”,而其所作所为就“木秀于林、堆出于岸”,他便成了美国顽固保守派的攻击对象,政客们转移矛盾的牺牲品。
  面对“阴谋论者”的攻击,2020年4月,盖茨在接受我国中央电视台采访时,做出这样的回应:“很有讽刺意味”!他认为,或许和阴谋论在美国人群中的普及程度有关系,他对于攻击他的人,甚至扬言要逮捕他的人,已经见怪不怪了。盖茨解释说,阴谋论对美国人来说,已经是家常便饭了,几乎所有大型事件都伴随着类似的阴谋论,没信过几个阴谋论,你就不是一个合格的美国人。他亦表示,谣言无益于疫情缓解,为遏制疫情全球蔓延,需要更多的国际合作,来战胜人类真正的公敌。

走自己的路,让别人说去吧


  由盖茨的遭遇,推而广之,任何一名真正的企业家尤其是那些知名的,都会被谣言、非议、不解、误解,乃至打击、迫害所缠绕,甚至终生与其为伴,为其所扰,为其所困。那么,企业家如何应对谣言、非议、不解、误解,乃至打击、迫害呢?
  首先,谣言止于智者。过去的数十年,盖茨为世界科技进步所做出的巨大贡献,有目共睹。微软软件已经改变了世界。一般人都不会相信针对盖茨的那种阴谋论,稍有常识者会对这种谣言嗤之以鼻。
  其次,时间是最好的试金石,也是谣言最好的揭露者。企业家要学会忍耐,不争一时之气,而是着眼于未来,始终坚持自己理想,执着进取,持之以恒。“走自己的路,让别人说去吧!”
  再次,运用法律的武器。企业家要掌握和运用法律的武器,保护自己,不让打击、迫害等非法行为影响自己的事业,更不能因此改变事业的发展轨迹。
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