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摘要： 本文从常见的工程质量问题入手分析造成建筑工程出现质量问题的原因并探讨如何采取措施保证工程施工质量。
关键词： 保证；工程施工；质量
Abstract: In this paper start from the quality of the project, introduced the causes of quality problems in the construction works, and to explore ways to take measures to ensure the quality of construction.Key words: assurance; construction; quality
中图分类号：TV523文献标识码：A文章编号：2095-2104（2012）
目前我国的建筑工程质量呈稳步上升趋势，但不可否认的是，一些在建工程和己投入使用的工程尚存在不少的质量问题，有些甚至严重危害到建筑结构和使用安全功能，如:水泥地面空鼓、开裂、起皮、起砂，厨卫、屋面、外墙渗漏严重，门窗缝隙大，下水道堵塞，厕浴间地面倒坡、积水，滴水线向内斜导等等现象，有的建筑出现严重的不均匀沉降，个别建筑甚至发生整体坍塌事故。建筑工程的质量问题是影响建筑物外观及使用功能的主要因素，它直接决定了建筑施工企业经营结构和信誉度的提高。一旦建筑工程的质量发生问题，轻微的可能会影响建筑物结构的使用安全，严重的可能危害人们的财产和生命安全。
一、造成工程出现质量问题的原因，简要的说主要是存在以下几方面的情况：
1）、盲目施工，违背建设程序。常见的情况有：没有经过可形性论证，不做调查分析就拍板定案；没有进行地质勘查就创促开工；不进行试车运转、不经竣工验收就交付使用等。这些做法导致一些工程项目留下严重的安全隐患。
2）没有认真进行地质勘察工作，未能提供准确的数据。没有认真进行地质勘查，提供的地质资料和数据有误；地质勘察报告不详细；地质勘察钻孔空间过大，勘察结果不能全面反映地基的实际情况；地质勘察钻孔深度不够，能查清楚地下软土层、滑坡、墓穴、孔洞等地层构造等工作失误，均会导致采用错误的基础方案，造成地基不均匀沉降、失稳，极易使上部结构及墙体发生开裂、破坏和倒塌事故。
3）未加固处理好地基。对软弱土、冲填土、杂填土、湿陷性黄土、膨胀土、岩层出露、熔岩和溶洞等各类不均匀地基未进行加固处理或处理不当，均是导致质量事故发生的直接原因。
4）设计错误。结构构造不合理，计算过程及结果有误，变形缝设置不精准，悬挑结构未进行抗倾覆验算等错误，都是诱发质量问题的隐患。
5）建筑材料及制品不合格。建筑材料是构成建筑结构的物质基础,建筑材料的质量好坏,决定着建筑物的质量。但在实践中由于使用不合格的建筑材料造成质量事故的比比皆是。使用质量不合格的建筑材料,会给建筑工程质量事故的发生埋下隐患。诸如钢筋物理力学性能不符合标准；混凝土配合比例不合理，水泥受潮、过期、安定性不满足要求，砂石级配不合理，含泥量过高，外加剂性能、掺量不满足规范要求时，均会影响混凝土强度、和易性、密实性、抗渗性，导致混凝土结构出现强度不足、裂缝、渗漏、蜂窝、露筋等质量问题；预计构件断面尺寸过小，支承锚固长度不足，施加的预应力值达不到要求，钢筋漏放、错位、板面开裂等，极易发生预制构件断裂、垮塌的事故。
6）施工管理不善。建设前期的某些工作是极其重要的工作，如果不认真按有关规定去做，很可能就决定了建筑工程质量的先天性不足，工程质量与施工安全密不可分，相辅相成，质量隐患往往导致安全事故,而不安全因素又可能为质量事故埋下隐患。虽然相关的法律法规对施工企业对工程的施工质量责任问题做出相应规定,但在实践中由于施工单位在施工过程不按程序操作，导致工程质量事故频发。不熟悉图纸，盲目施工；未经监理、设计部门同意擅自修改设计。从事建设工程勘察设计活动应当坚持先勘察、后设计、再施工原则。但大量的质量事故调查证明，不少工程图纸有的无设计人，无审核人，无批准人，这类图纸交付施工后，因设计考虑不周造成的质量事故屡见不鲜。
7）监理方面的因素 。建设工程监理直接负责工程质量的检查验收,因此监理工作对建筑工程质量来说是很重要的一个环节。但目前我国监理工作存在许多问题,在一定程度上影响了建筑工程质量,为建筑工程质量事故埋下了隐患。监理方面问题突出表现在以下几个方面: （1）建设监理制度不完善，建设监理水平不高。现有的工程监理项目多数为施工阶段的监理,尚需向其他阶段发展。监理服务档次不高,绝大多数情况下停留在工程现场的质量控制上,在投资控制和进度控制方面往往发挥不了应有的作用,这就造成有些施工单位在没有监督的情况下为了赶进度不按施工规范施工,材料上偷工减料,导致发生建筑工程质量事故。
（2） 监理工作不到位、责任不落实。在工程监理工作中,部分监理人员责任心不强,检查把关不严,造成监理人员对工程施工的监控不力。通过调研发现有的总监理师兼任许多项目的总监;大多数监理人员,特别是总监理工程师根据自己对建设监理的认识和工程经验开展工作,随意性很大。
8）工人队伍的素质方面的因素 建筑产品的最终优劣,除了建筑材料是否合格外,最根本的是工作人员的素质问题。提高施工一线技能工人的职业技能和基本素质是提高施工企业整体素质、保证施工质量、增强企业竞争力的关键。但在中国建筑施工领域，农民工已经名副其實地成为工程建设的“主力军”，而这支主力军的素质却令人担忧。农民工的文化程度较低，且大部分没有经过任何培训。因此,由于缺乏质量意识和基本的操作技能也会造成质量问题。另外施工技术人员数量不足也是我国建筑施工企业普遍存在的问题，这些都可能造成技术工作出现漏洞。
二、保证工程施工质量应采取的措施
1）精心设计，改善因设计问题出现而引发的质量通病
对于设计方面出现的问题，应该通过精心设计改进设计方案来治理。设计单位在易于发生质量通病的部位，应注意结构的合理性，加强结构设计。当施工图完成之后，应该详细地向施工工作人员做好技术交底工作，听取他们的意见，修改设计中欠周之处。设计人员不仅要经常去工地现场参加实践，积累设计经验外，而且还要学习相关施工验收规范以及质量检验评定标准。
2）提高施工企业的整体综合素质，改进施工工艺，提高质量意识。
可以从以下几点着手：提高管理人员的技术素质；改进施工操作工艺；严格规范施工，在容易出现质量通病的部位设置质量控制点，使整个施工过程的每一个环节都处于严格的质量控制状态；对工人进行统一的管理，加大对工人的职业技术培训，增强其质量控制意识，提出让工人把发现的问题进行分析，借助各个工作人员的力量，把各个工作做好、做细、做精另外充分调动全体施工人员的主观能动性，从思想上树立质量控制意识的自我约束机制，从组织上健全质量优奖劣罚的管理机制，从制度上建立质量效果与经济收入挂钩的联动机制，全方位防止质量问题的形成和出现
3）做好原材料、设备、构配件的质量把关
重点做好材料方面的把关，对材料、制品及设备质量进行严格的检查，材料使用期严格遵守“先检后用”的原则，新产品应具有技术鉴定证书，试验资料及用户报告等，要做到：择优选购、严格检验、慎重使用、加强管理。
4）加强现场监理
监理单位应加强内部管理，建立健全质量控制体系，加强项目监理机构的质量管理，严格按照国家相关规定配备监理人员，督促现场监理人员认真履行各自监理责任。建设行政主管部门加强对监理单位的监督管理，提升施工现场监理质量。
实践证明，质量管理不仅关系到施工企业的生存发展，而且关乎到人民群众的生命财产安全，在建筑市场竞争激烈的今天，如何提高施工质量管理水平是每一位企业管理者必须思考的问题。
参考文献：
1、廖品槐 建筑工程质量控制与管理【M】。北京；中国建筑工业出版社，2005；8.
2、杨晓庄，工程项目管理（第二版）。武汉；华中科技大学出版社，2010；6
3、建设工程管理条例，2000
关键词： 保证；工程施工；质量
Abstract: In this paper start from the quality of the project, introduced the causes of quality problems in the construction works, and to explore ways to take measures to ensure the quality of construction.Key words: assurance; construction; quality
中图分类号：TV523文献标识码：A文章编号：2095-2104（2012）
目前我国的建筑工程质量呈稳步上升趋势，但不可否认的是，一些在建工程和己投入使用的工程尚存在不少的质量问题，有些甚至严重危害到建筑结构和使用安全功能，如:水泥地面空鼓、开裂、起皮、起砂，厨卫、屋面、外墙渗漏严重，门窗缝隙大，下水道堵塞，厕浴间地面倒坡、积水，滴水线向内斜导等等现象，有的建筑出现严重的不均匀沉降，个别建筑甚至发生整体坍塌事故。建筑工程的质量问题是影响建筑物外观及使用功能的主要因素，它直接决定了建筑施工企业经营结构和信誉度的提高。一旦建筑工程的质量发生问题，轻微的可能会影响建筑物结构的使用安全，严重的可能危害人们的财产和生命安全。
一、造成工程出现质量问题的原因，简要的说主要是存在以下几方面的情况：
1）、盲目施工，违背建设程序。常见的情况有：没有经过可形性论证，不做调查分析就拍板定案；没有进行地质勘查就创促开工；不进行试车运转、不经竣工验收就交付使用等。这些做法导致一些工程项目留下严重的安全隐患。
2）没有认真进行地质勘察工作，未能提供准确的数据。没有认真进行地质勘查，提供的地质资料和数据有误；地质勘察报告不详细；地质勘察钻孔空间过大，勘察结果不能全面反映地基的实际情况；地质勘察钻孔深度不够，能查清楚地下软土层、滑坡、墓穴、孔洞等地层构造等工作失误，均会导致采用错误的基础方案，造成地基不均匀沉降、失稳，极易使上部结构及墙体发生开裂、破坏和倒塌事故。
3）未加固处理好地基。对软弱土、冲填土、杂填土、湿陷性黄土、膨胀土、岩层出露、熔岩和溶洞等各类不均匀地基未进行加固处理或处理不当，均是导致质量事故发生的直接原因。
4）设计错误。结构构造不合理，计算过程及结果有误，变形缝设置不精准，悬挑结构未进行抗倾覆验算等错误，都是诱发质量问题的隐患。
5）建筑材料及制品不合格。建筑材料是构成建筑结构的物质基础,建筑材料的质量好坏,决定着建筑物的质量。但在实践中由于使用不合格的建筑材料造成质量事故的比比皆是。使用质量不合格的建筑材料,会给建筑工程质量事故的发生埋下隐患。诸如钢筋物理力学性能不符合标准；混凝土配合比例不合理，水泥受潮、过期、安定性不满足要求，砂石级配不合理，含泥量过高，外加剂性能、掺量不满足规范要求时，均会影响混凝土强度、和易性、密实性、抗渗性，导致混凝土结构出现强度不足、裂缝、渗漏、蜂窝、露筋等质量问题；预计构件断面尺寸过小，支承锚固长度不足，施加的预应力值达不到要求，钢筋漏放、错位、板面开裂等，极易发生预制构件断裂、垮塌的事故。
6）施工管理不善。建设前期的某些工作是极其重要的工作，如果不认真按有关规定去做，很可能就决定了建筑工程质量的先天性不足，工程质量与施工安全密不可分，相辅相成，质量隐患往往导致安全事故,而不安全因素又可能为质量事故埋下隐患。虽然相关的法律法规对施工企业对工程的施工质量责任问题做出相应规定,但在实践中由于施工单位在施工过程不按程序操作，导致工程质量事故频发。不熟悉图纸，盲目施工；未经监理、设计部门同意擅自修改设计。从事建设工程勘察设计活动应当坚持先勘察、后设计、再施工原则。但大量的质量事故调查证明，不少工程图纸有的无设计人，无审核人，无批准人，这类图纸交付施工后，因设计考虑不周造成的质量事故屡见不鲜。
7）监理方面的因素 。建设工程监理直接负责工程质量的检查验收,因此监理工作对建筑工程质量来说是很重要的一个环节。但目前我国监理工作存在许多问题,在一定程度上影响了建筑工程质量,为建筑工程质量事故埋下了隐患。监理方面问题突出表现在以下几个方面: （1）建设监理制度不完善，建设监理水平不高。现有的工程监理项目多数为施工阶段的监理,尚需向其他阶段发展。监理服务档次不高,绝大多数情况下停留在工程现场的质量控制上,在投资控制和进度控制方面往往发挥不了应有的作用,这就造成有些施工单位在没有监督的情况下为了赶进度不按施工规范施工,材料上偷工减料,导致发生建筑工程质量事故。
（2） 监理工作不到位、责任不落实。在工程监理工作中,部分监理人员责任心不强,检查把关不严,造成监理人员对工程施工的监控不力。通过调研发现有的总监理师兼任许多项目的总监;大多数监理人员,特别是总监理工程师根据自己对建设监理的认识和工程经验开展工作,随意性很大。
8）工人队伍的素质方面的因素 建筑产品的最终优劣,除了建筑材料是否合格外,最根本的是工作人员的素质问题。提高施工一线技能工人的职业技能和基本素质是提高施工企业整体素质、保证施工质量、增强企业竞争力的关键。但在中国建筑施工领域，农民工已经名副其實地成为工程建设的“主力军”，而这支主力军的素质却令人担忧。农民工的文化程度较低，且大部分没有经过任何培训。因此,由于缺乏质量意识和基本的操作技能也会造成质量问题。另外施工技术人员数量不足也是我国建筑施工企业普遍存在的问题，这些都可能造成技术工作出现漏洞。
二、保证工程施工质量应采取的措施
1）精心设计，改善因设计问题出现而引发的质量通病
对于设计方面出现的问题，应该通过精心设计改进设计方案来治理。设计单位在易于发生质量通病的部位，应注意结构的合理性，加强结构设计。当施工图完成之后，应该详细地向施工工作人员做好技术交底工作，听取他们的意见，修改设计中欠周之处。设计人员不仅要经常去工地现场参加实践，积累设计经验外，而且还要学习相关施工验收规范以及质量检验评定标准。
2）提高施工企业的整体综合素质，改进施工工艺，提高质量意识。
可以从以下几点着手：提高管理人员的技术素质；改进施工操作工艺；严格规范施工，在容易出现质量通病的部位设置质量控制点，使整个施工过程的每一个环节都处于严格的质量控制状态；对工人进行统一的管理，加大对工人的职业技术培训，增强其质量控制意识，提出让工人把发现的问题进行分析，借助各个工作人员的力量，把各个工作做好、做细、做精另外充分调动全体施工人员的主观能动性，从思想上树立质量控制意识的自我约束机制，从组织上健全质量优奖劣罚的管理机制，从制度上建立质量效果与经济收入挂钩的联动机制，全方位防止质量问题的形成和出现
3）做好原材料、设备、构配件的质量把关
重点做好材料方面的把关，对材料、制品及设备质量进行严格的检查，材料使用期严格遵守“先检后用”的原则，新产品应具有技术鉴定证书，试验资料及用户报告等，要做到：择优选购、严格检验、慎重使用、加强管理。
4）加强现场监理
监理单位应加强内部管理，建立健全质量控制体系，加强项目监理机构的质量管理，严格按照国家相关规定配备监理人员，督促现场监理人员认真履行各自监理责任。建设行政主管部门加强对监理单位的监督管理，提升施工现场监理质量。
实践证明，质量管理不仅关系到施工企业的生存发展，而且关乎到人民群众的生命财产安全，在建筑市场竞争激烈的今天，如何提高施工质量管理水平是每一位企业管理者必须思考的问题。
参考文献：
1、廖品槐 建筑工程质量控制与管理【M】。北京；中国建筑工业出版社，2005；8.
2、杨晓庄，工程项目管理（第二版）。武汉；华中科技大学出版社，2010；6
3、建设工程管理条例，2000