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前言：医院管理者必须德才兼备，以德为先，这是时代的要求。现代医院管理中特别强调“硬管理”和“软管理”的密切结合和辩证统一，并且更加凸显“软管理”的相应地位。我们知道领导者的影响力中其权利影响力属“硬管理”，非权利影响力属“软管理”，而真正提高领导者素质的关键是软管理中非权利影响力相关的多维要素，诸如：思想政治素质、人文知识素质、良好品德素质、阳光心里素质、情商管理素质、过硬能力素质、廉洁自律素质、踏实苦干素质等。