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摘要：在大数据环境下，科技情报事业成了我国最鲜明的事业，对国家制定重大科技战略、部署重大科技规划以及推动经济社会发展起了重要的作用。但是，我国还没有建设相对成熟的情报学科理论体系，也导致了科技情报工作的开展受到了阻碍。从科技情报信息工作的重要性入手，主要围绕着新时期科技情报信息服务模式及管理两个方面進行详细的分析，为今后研究提供一些有力依据。
关键词：科技情报；信息；管理；服务模式
在计算机技术及网络技术的不断发展推动下，人类已进入到信息化时代，从而也突显了科技情报信息工作的网络化、信息化、数字化特性。在大数据环境下，科技情报信息工作正对我国的科技发展起到参谋的作用，同时也是构成国家科技信息服务体系的一个重要组成部分。只有了解大数据环境对科技情报信息的需求，才能从根本上加强对其服务模式的研究，也便于更好的开展科技情报信息管理工作。
一、科技情报信息工作的重要性
科学技术的发展促使各行业都对情报信息有迫切的需求，科技情报信息被认为是经济建设、生产经营、科研中的一个最为关键的环节。近几年来，出现了信息高速公路，也使计算机网络在情报搜集、加工、储存及提供科技信息服务方面展示了光辉前景，这也在一定程度上提升了科技情报信息工作在社会经济发展中的价值和地位，使其成为推动社会发展的动力之一。从整个社会发展的角度来说，信息和信息工作都是非常重要的一部分。在新时期的信息浪潮中及时查找所需要的信息，就必须要对信息进行加工、管理和开发，提高信息的准确性、时效性。与此同时，人们对专业的信息机构和信息工作人员也提出了更高的要求，希望获得他们的支持。所以，信息时代的到来，摆在人们面前的不是需不需要科技情报机构的问题，而是作为科技情报机构该如何迎接知识信息时代，开发管理好信息资源。
二、大数据环境下科技情报信息服务模式
（一）针对用户需求，加强深层次信息资源的开发
信息时代的发展，加上网络信息的应有尽有，使社会对科技情报信息服务提出了更高的要求。首先，信息质量有高低之分，用户不可能直接找到自己所需的信息。
因此，就要求科技情报信息服务机构重点做好搜集、整理、加工信息资源工作。利用现代化技术手段，根据用户需求，对信息进行深层次加工，去粗取精，从而将可靠、实用的信息筛选出来。其次，科技情报信息服务机构要充分利用信息资源，满足用户需求，为他们提供有价值的科技情报信息，这也是新时期科技情报信息服务发展的必然趋势。
（二）加快科技情报信息服务网络平台建设
科技情报信息服务工作是新时期经济社会发展的一个热点问题，要对情报信息进行科学研究，收集、整理有利于经济发展的信息，搜集社会的科技信息资讯，并将所分析的这些信息撰写成一份调研报告，作为政府进行科学决策的有力依据。
传统的科技情报信息服务在应对信息化时代的发展，已经完全无法满足社会发展需要。为此，各级科技情报部门就要建立起一定规模的网络平台，并做到高可靠性、高带宽、大流量，满足政府及用户的需求，实现高速传输，提高服务水平和整体的网络技术性能水平，对科技信息和资源进行有效的整合。
（三）区域间构建科技情报信息服务资源共享网络
网络化建设对于科技情报信息服务来说是有利于实现信息资源的互联和共享的，同时也能将各级科技情报信息服务部门的优势充分的发挥出来，通过交流对部门自身的服务信息进行不断完善，从而实现一体化的科技情报信息服务。所以，国家要加快科技情报信息服务建设的步伐，加强上下级、同级科技情报信息服务部门之间的交流与合作，将科技情报信息服务应有的作用充分发挥出来。
三、大数据环境下科技情报信息管理分析
（一）完善信息资源服务平台建设
信息资源建设作为新时期科技情报信息管理工作的一个重点，是实现科技信息资源数字化、网络化的基础。科学技术的日新月异，使当前的信息资源就无法适应、满足用户方便、快捷、及时的多样化需求。为使用户能在最大限度上满足对信息资源时效性、完整性及精确性的要求，就可以采取以下几种方式：自行建设、合作开发、资源引进和链接等。为实现信息资源的合理配置，要大力引进国内外综合性和专业性信息机构的特色信息资源，维护新型信息产品的质量。
（二）加强对软科学的研究
科技情报工作要结合着当前经济结构的调整及经济方式的战略性转变，充分发挥政府思想库的作用。与此同时，根据自身的实际特点，要找准切入点。要做好每年所选择的一两个课题，使得各级领导乃至社会各界都对其刮目相看，产生轰动效果，从而树立起良好的形象和信誉，提高知名度。
（三）积极开展网络定题情报服务
所谓的网络环境下的定题情报服务实质上就是指情报工作人员根据用户需求，并借助于计算机技术、网络通信技术及网站信息资源针对某一特定课题和科研生产的实际需要，采取文献跟踪服务方式，向用户持续、系统地提供满足其需求的文献信息服务。总的来说，要突出表现针对性、连续性、超前性，从而为研究课题提供更为优质、全面、快速的文献及信息服务。
（四）提高科技情报信息人员的素质
由于科技情报信息是社会发展的重要资源，要实现其信息化、网络化的发展模式，就要加强高素质人才队伍建设。此外，科技情报工作人员在知识与信息社会发展过程中，要提高技能和工作效率，即掌握一 定的管理知识，也有较高的计算机水平，能判断出人们对未来的信息要求。各级科技情报信息服务部门应结合着当前的工作需要，根据部门的发展情况，引进一批专业的科技情报信息服务人才，拥有了高素质人才队伍才能提供优质的信息服务，也能加快科技情报信息服务业发展。总之，要定期对科技情报信息服务员工做系统培训，提高他们的业务能力及实践能力，更好的为科技情报信息服务。
四、结束语
综上所述，通过上述的详细分析，我们应认真对待新时期科技情报信息工作，对其特点要准确把握，科学定位。科技信息情报部门要转变传统观念，使当前的科技情报信息工作能符合社会和经济发展。要不断完善科技情报信息的服务模式和管理方式，对科技情报信息服务方向要进行重新定位，完善服务机制，为科技事业的发展更好的服务。
（作者单位：辽宁省重要技术创新与研发基地建设工程中心）
参考文献
[1]马琳.论当前科技情报信息服务模式的改进[J].中国新技术新产品，2017（1）：11-13.
关键词：科技情报；信息；管理；服务模式
在计算机技术及网络技术的不断发展推动下，人类已进入到信息化时代，从而也突显了科技情报信息工作的网络化、信息化、数字化特性。在大数据环境下，科技情报信息工作正对我国的科技发展起到参谋的作用，同时也是构成国家科技信息服务体系的一个重要组成部分。只有了解大数据环境对科技情报信息的需求，才能从根本上加强对其服务模式的研究，也便于更好的开展科技情报信息管理工作。
一、科技情报信息工作的重要性
科学技术的发展促使各行业都对情报信息有迫切的需求，科技情报信息被认为是经济建设、生产经营、科研中的一个最为关键的环节。近几年来，出现了信息高速公路，也使计算机网络在情报搜集、加工、储存及提供科技信息服务方面展示了光辉前景，这也在一定程度上提升了科技情报信息工作在社会经济发展中的价值和地位，使其成为推动社会发展的动力之一。从整个社会发展的角度来说，信息和信息工作都是非常重要的一部分。在新时期的信息浪潮中及时查找所需要的信息，就必须要对信息进行加工、管理和开发，提高信息的准确性、时效性。与此同时，人们对专业的信息机构和信息工作人员也提出了更高的要求，希望获得他们的支持。所以，信息时代的到来，摆在人们面前的不是需不需要科技情报机构的问题，而是作为科技情报机构该如何迎接知识信息时代，开发管理好信息资源。
二、大数据环境下科技情报信息服务模式
（一）针对用户需求，加强深层次信息资源的开发
信息时代的发展，加上网络信息的应有尽有，使社会对科技情报信息服务提出了更高的要求。首先，信息质量有高低之分，用户不可能直接找到自己所需的信息。
因此，就要求科技情报信息服务机构重点做好搜集、整理、加工信息资源工作。利用现代化技术手段，根据用户需求，对信息进行深层次加工，去粗取精，从而将可靠、实用的信息筛选出来。其次，科技情报信息服务机构要充分利用信息资源，满足用户需求，为他们提供有价值的科技情报信息，这也是新时期科技情报信息服务发展的必然趋势。
（二）加快科技情报信息服务网络平台建设
科技情报信息服务工作是新时期经济社会发展的一个热点问题，要对情报信息进行科学研究，收集、整理有利于经济发展的信息，搜集社会的科技信息资讯，并将所分析的这些信息撰写成一份调研报告，作为政府进行科学决策的有力依据。
传统的科技情报信息服务在应对信息化时代的发展，已经完全无法满足社会发展需要。为此，各级科技情报部门就要建立起一定规模的网络平台，并做到高可靠性、高带宽、大流量，满足政府及用户的需求，实现高速传输，提高服务水平和整体的网络技术性能水平，对科技信息和资源进行有效的整合。
（三）区域间构建科技情报信息服务资源共享网络
网络化建设对于科技情报信息服务来说是有利于实现信息资源的互联和共享的，同时也能将各级科技情报信息服务部门的优势充分的发挥出来，通过交流对部门自身的服务信息进行不断完善，从而实现一体化的科技情报信息服务。所以，国家要加快科技情报信息服务建设的步伐，加强上下级、同级科技情报信息服务部门之间的交流与合作，将科技情报信息服务应有的作用充分发挥出来。
三、大数据环境下科技情报信息管理分析
（一）完善信息资源服务平台建设
信息资源建设作为新时期科技情报信息管理工作的一个重点，是实现科技信息资源数字化、网络化的基础。科学技术的日新月异，使当前的信息资源就无法适应、满足用户方便、快捷、及时的多样化需求。为使用户能在最大限度上满足对信息资源时效性、完整性及精确性的要求，就可以采取以下几种方式：自行建设、合作开发、资源引进和链接等。为实现信息资源的合理配置，要大力引进国内外综合性和专业性信息机构的特色信息资源，维护新型信息产品的质量。
（二）加强对软科学的研究
科技情报工作要结合着当前经济结构的调整及经济方式的战略性转变，充分发挥政府思想库的作用。与此同时，根据自身的实际特点，要找准切入点。要做好每年所选择的一两个课题，使得各级领导乃至社会各界都对其刮目相看，产生轰动效果，从而树立起良好的形象和信誉，提高知名度。
（三）积极开展网络定题情报服务
所谓的网络环境下的定题情报服务实质上就是指情报工作人员根据用户需求，并借助于计算机技术、网络通信技术及网站信息资源针对某一特定课题和科研生产的实际需要，采取文献跟踪服务方式，向用户持续、系统地提供满足其需求的文献信息服务。总的来说，要突出表现针对性、连续性、超前性，从而为研究课题提供更为优质、全面、快速的文献及信息服务。
（四）提高科技情报信息人员的素质
由于科技情报信息是社会发展的重要资源，要实现其信息化、网络化的发展模式，就要加强高素质人才队伍建设。此外，科技情报工作人员在知识与信息社会发展过程中，要提高技能和工作效率，即掌握一 定的管理知识，也有较高的计算机水平，能判断出人们对未来的信息要求。各级科技情报信息服务部门应结合着当前的工作需要，根据部门的发展情况，引进一批专业的科技情报信息服务人才，拥有了高素质人才队伍才能提供优质的信息服务，也能加快科技情报信息服务业发展。总之，要定期对科技情报信息服务员工做系统培训，提高他们的业务能力及实践能力，更好的为科技情报信息服务。
四、结束语
综上所述，通过上述的详细分析，我们应认真对待新时期科技情报信息工作，对其特点要准确把握，科学定位。科技信息情报部门要转变传统观念，使当前的科技情报信息工作能符合社会和经济发展。要不断完善科技情报信息的服务模式和管理方式，对科技情报信息服务方向要进行重新定位，完善服务机制，为科技事业的发展更好的服务。
（作者单位：辽宁省重要技术创新与研发基地建设工程中心）
参考文献
[1]马琳.论当前科技情报信息服务模式的改进[J].中国新技术新产品，2017（1）：11-13.