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同事小美買了一条新裙子，我看到后夸裙子好看，她只是平淡地说了句：“是吗？我也这么觉得。”然后深深地叹了口气。
我感到奇怪，便问她为何叹气。
她回答说：“我很喜欢这条裙子。但从付款后到我今天穿上身，我一直被强烈的愧疚感包围着。”
我很疑惑：“买到喜欢的裙子，难道不该开心吗？你怎么还愧疚上了？”
小美摇摇头说：“我也不知道，最近我只要花了钱都会觉得很愧疚，觉得自己不配得到这些东西。”我意识到这可能是个问题，便问小美：“你能说得具体点吗？”
小美回答：“具体的感觉就是，好像有一双无形的手拦着我，让我不敢去拥有自己喜欢的东西。这双手从小到大一直跟着我，让我总是没法花钱花得心安理得。买东西的钱明明都是我自己赚的，但我就是觉得自己买买买很过分，满足自己的欲望后有些过意不去，所以拥有好东西之后会感到愧疚。”
不合理信念带来的愧疚感
对小美来说，漂亮裙子穿在身上的愉悦感也抵消不了她在花钱后的愧疚感。那么，为何小美在购物后会感到愧疚呢？
我们每个人的心理和行为都有维持认知平衡的需要。认知平衡理论指出，人总是力图保持其内部认知系统中信念、思想、感情、态度、行动等的平衡与和谐，因此这也被称为认知一致性理论。当不平衡发生时，人就会改变其认知系统中的某些因素，以恢复认知系统的平衡。也就是说，小美在每次购物后，通过产生愧疚情绪来让自己获得自身原有认知与当下购物行为之间的平衡。
那么，明明是小美自己赚的钱，为何她在购物后还会发生认知不平衡呢？这与小美关于欲望满足的原有认知密切相关。
小美从小乖巧听话，她很体谅父母的艰辛，慢慢地她形成了一种“有个人欲望是自私的，满足自己欲望这种想法是羞耻的”观念，因此她常常会压抑自己的欲望以获得父母的肯定和赞扬。
在小美看来，成绩不好是没资格提要求的，只有自己获得好成绩的时候才有理由去提出自己的要求和满足自己的欲望。带着这样的观念，她一路走到了大学毕业。当她不再在经济上依附父母，可以自由消费和满足欲望时，她发现自己反被这种愧疚感包裹着，无法体会到自由消费和欲望被满足的快感。
我们每个人都会带着原生家庭的烙印，当这个烙印很好地契合了个人和社会发展的需求时，个体会呈现出适应良好。相反，当原生家庭的烙印与个人和社会发展的需求相悖时，个体就会出现适应不良或心理困扰的状态。小美在购物后愧疚情绪的发生就源于在原生家庭中植下的“满足欲望是自私和可耻” 的不合理信念。
如何应对购物后的愧疚心理呢？
与过去和解，接纳和拥抱被忽视的“内在小孩”
内在小孩概念最早由瑞士心理学家荣格提出。很多人虽然生理年龄上长大了，却因小时候没有被满足的需求、不被允许的情绪或被伤害的经历而在内心中存留着一个脆弱、受伤、需要被关心的稚嫩小孩，这就是“内在小孩”。
像小美，从小被忽视和否定的物质需求让自己的内在小孩没能被照顾到，在自己参加工作赚钱后，有能力进行自我满足时，这个内在小孩就会被唤醒。这本身是个好事情，它是小美提升自我价值感、增进自爱能力的有效途径，但一旦小美给它贴上“不对”或“可耻”的道德标签后就事与愿违了。因此，每当自己购物或进行欲望满足时，不要再指责和批评自己，而是尝试着与自己的内在小孩进行对话，告诉他不必害怕和担心，也无须多虑，现在的我已经长大，我有能力来接纳和满足你了。这样的自我对话能够让小美逐渐达成心理平衡。
正向赋义，建立新的认知平衡系统
德国社会学家马克思·韦伯说过，人类是悬挂在自己编织的意义之网上的动物。一个人原有的生活经历或多或少会带来一些认知上的局限性，对小美而言就是如此。由于原生家庭中物质生活的匮乏和道德评价的高位，在她认知中，将消费与可耻之间建立了认知连接，认为只有自己有出息、有成就时才配得上自身的消费欲望。
打破原有不健康、不积极的认知平衡，需要往其中注入健康和积极的认知新元素，即寻找到消费和购物行为的正向意义。
就消费而言，我们不支持肆意挥霍但也应当有适当满足，每一个人都有提升自我生活品质的需求，当一个人用自己挣的钱去获得自我满足时，是其独立能力的体现……当这些正向观念进入小美的认知系统后，小美在购物行为发生后方能建立新的平衡，不再滑入过往的思维定势和心理冲突中。
发展理性水平，用清单平衡欲望与愧疚的冲突
当内在小孩冒出来时，小美很可能会不自觉地去买买买，当超出限度时，虽然可以让内在小孩获得充分满足，但也会让小美在事后觉察自身买买买行为的不妥，进而产生愧疚情绪。
美国著名心理治疗师萨提亚女士说过，问题本身不是问题，如何应对才是问题。因此，在产生愧疚情绪后的及时自我觉察和理性分析非常重要。合理解读每件购买品对自己的必要性，可以缓解愧疚情绪，除此以外，在消费行为发生前，列个购物清单，并在每样欲购物品的后面用打星的方式让自己认清购买的必要性，如五星代表最必要消费，四星略降，依次类推。
当小美能带着这样一张经由理性梳理后的购物清单去进行消费时，或许会减少个人欲望和愧疚情绪之间的冲突。长此以往，也能有效发展自己的理性水平，让小美更清晰地觉察自己真正的所需所想。
从日常的行为中洞察自己的过往，从对自我情绪的觉察中去发现成长的契机，是小美自我改变的第一步。带上这样一份体察与自省，我们每个人都将能成为更好的自己。