【摘 要】
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目的了解当前儿科医患沟通现状,探究降低儿科医生流失率,加快儿科专业医学生培养方案的措施,最终保证儿科医疗服务的质与量。方法自行设计问卷调查,通过问卷的方式调查江苏南
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目的了解当前儿科医患沟通现状,探究降低儿科医生流失率,加快儿科专业医学生培养方案的措施,最终保证儿科医疗服务的质与量。方法自行设计问卷调查,通过问卷的方式调查江苏南京、浙江绍兴等地患儿家属对儿科医疗现状的看法以及对于医学生培养方案的意见。结果77%的家属表示没有遇到或经历过医闹;78%的家属认为当前儿科医生较少。对于医学生的培养,家属更看重的素质依次为专业知识、道德品质、沟通能力等方面。结论医生态度差、等待时间长是影响家属就诊满意度的主要因素,而要提高就诊满意度,减少医患矛盾,需加强医生与患儿及其家属的沟
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