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医疗卫生管理是一份充满挑战性的职业,一家医院的管理者要面对医院——这个异常复杂、高能的组织,工作质量的好坏意味着“客户”的生死。“这是一份令人兴奋的工作。”美国医疗卫生管理者学院CEO Thomas Dolan表示。情感和智慧是这项工作最为需要的特质,他表示,有志于此的管理者需要从营销管理到财务管理等一系列强有力的技能。“但更为重要的是,强有力的人际交往技能,”Dolan称,“你需要找到与工作伙伴合作的最佳方式。”