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标杆管理在城市管理中的应用探析
标杆管理在城市管理中的应用探析
来源 :城市发展研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:owen_0278
【摘 要】
:
标杆管理技术已在西方国家企业和公共部门管理中得到广泛应用并取得了成功实践。在我国,标杆管理的应用尚处在探索与起步阶段。本文在简要概述标杆管理的内涵与发展的基础上,着
【作 者】
:
曹永胜
周佳
【机 构】
:
山西大学政治与公共管理学院,中山大学政治与公共事务管理学院
【出 处】
:
城市发展研究
【发表日期】
:
2008年2期
【关键词】
:
Benchmarking
City Management
Performance
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标杆管理技术已在西方国家企业和公共部门管理中得到广泛应用并取得了成功实践。在我国,标杆管理的应用尚处在探索与起步阶段。本文在简要概述标杆管理的内涵与发展的基础上,着重分析了在我国城市管理中应用标杆管理的意义,并提出了在城市管理中实施标杆管理的一般步骤。
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