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医疗行业属于高技术、高风险的领域。如今整个医疗行业对于医疗风险管理的理念已达成了共识.即医疗风险是无处不在的。医疗差错的发生不只是个别机构或从业人员出现的问题.而是复杂传递系统中保健传递过程的一次失败。医疗风险管理也由最初的事后处理转变为事前防范:从对个别从业人员的惩戒转变为对整个服务系统的改进:用确定性的方法和手段来降低风险的不确定性。但是.对于医疗风险的系统化管理起步较晚.因此.其他行业一些较为有效的风险管理工具被引进医疗行业。