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摘 要： 随着互联网技术的发展，各类自媒体平台相继出现，每个人都可以从不同的自媒体平台获取自己感兴趣的讯息并对事物做出判断，且在任何时间、任何地点都可以根据自己的实际需要经营属于自己的媒体。信息的传播变得极其迅速，时效性远胜传统媒体，交互性更是传统媒体所不能比拟的。这给新时代的高校思想政治教育工作带来了巨大挑战。
关键词： 自媒体时代 高校思想政治教育工作 转变 创新
2003年美国学者谢因波曼与克里斯威理斯两位在研究报告中联合提出了“WeMedia（自媒体）”的概念，同时他们对这一词汇进行了严谨定义：“自媒体是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的传播途径。”①得益于科技的快速发展，在“自媒体时代”，传统媒体的声音逐渐变弱，不管是一般民众还是学生都不再愿意从单一的官方渠道获取信息，每个人都可以从不同的自媒体平台获取自己感兴趣的讯息并能对事物做出自己的判断，在任何时间、任何地点，普通群众都可以根据自己的实际需要发表观点，经营属于自己的媒体。信息的传播变得极其迅速，时效性远胜传统媒体，交互性更是传统媒体不能比拟的。对于高校来讲，自媒体已经成为青年大学生表达自己的愿望和诉求，展示日常生活和状态，了解社会和世界的一种新的方式和途径。在“自媒体时代”，几乎每个大学生都拥有快速向社会表达自己的想法的平台，其中被广泛使用的平台有：博客、微博、飞信、微信、人人平台、个人空间等。高校思想政治教育工作者如何在学生的众生喧哗中理清官方的宣传教育渠道，在多种声音中突出主旋律，在各类“网络群体性事件”中做好学生思想引领工作，这是在“自媒体时代”我们需要讨论和解决的问题，也是新时代高校学生思想政治教育工作面临的新挑战。
一、自媒体发展对高校思想政治教育工作带来的影响
1.信息渠道的双向化对学生价值观带来的冲击。
在传统媒体平台下，学生获取信息主要来源于报刊、电视媒体、家庭、学校的单向输送。随着网络的发展，各类网络交流平台的建立，大学生获取信息和表达意见的渠道呈现出多元化和双向化。与传统媒体相比，自媒体最大的特点在于信息的传输由过去的单向传输转变为双向传输。普通民众不仅仅可以通过网络了解信息，还可以作为主体播播信息，这就让普通群众不仅仅成为信息的接受者，还拥有了成为信息传播者和制造者的能力。在传统媒体平台发布信息时，主流媒体或者我们通常所说的官方媒体一般会对信息进行合理的内容控制，传播的信息具有正面性和权威性，作为信息发布者，媒体也会对于播报的信息承担相应的责任。但随着自媒体的发展，普通民众成为信息发布者，这就很难保证所有的信息都是正面的、符合正确事实的。大学生由于尚未步入社会，人生观、价值观正处于形成过程中，极易受外界不良信息的影响。一些个人发布网络信息鱼龙混杂，部分信息又极具煽动性，极易给辨识能力尚不算高的大学生带来价值观上的冲击，长期处于这种不良的影响下，容易导致大学生思想上的偏差，对正确价值观的形成产生极其不良的影响。
2.信息平台的多元化对传统工作方法带来的冲击。
从思想政治教育工作方法上来看，传统高校思想政治教育工作者主要还是通过面对面的交流谈话和召开班会的形式了解学生的思想动态、价值倾向和人际交往等情况，这种方法比较直观但相对来说发现问题具有一定的滞后性。另外由于是面对面交流，学生极有可能不会将内心真实的想法坦诚相告，还有一些学生认为有一些话题老师听了可能会不高兴或者不会认同他的观点，所以更不愿意说出来，因此这种方法具有一定的局限性。而通过微博、微信、人人网等自媒体平台则可以及时了解学生的最新动态，把握学生中舆情的发展，但遗憾的是目前很多高校的思想政治教育工作者，特别是年纪较大的老师，还没有真正树立将自媒体作为思政工作平台和载体的意识，对大学生使用自媒体的行为习惯和平台种类也缺乏相应了解；少部分老师虽然知道并会使用自媒体，但并不了解如何科学地利用自媒体开展思想政治教育工作，这就直接导致高校思想政治教育管理工作和现阶段大学生现状的脱节。
3.网络谣传的频发性对高校稳定带来的冲击。
近几年来，随着自媒体的迅速发展，智能手机的普及，自媒体不仅为学生提供了更加广阔的信息空间，更实现了只要手持一部手机就可以获取和转播信息的功能。目前国家也加强了这方面的控制力度，但是仍有少数网民在网上散布各类谣言，一些不明真相的网民盲目跟风，扰乱了正常的社会秩序，给社会稳定带来了极大的负面影响。这对学校稳定的影响同样也是巨大的，学生对信息的甄别能力及对自我的控制能力尚不成熟，在此类信息的影响下极易给高校的稳定带来冲击。在传统媒体时代，高校掌握校园信息传播的主导权，对一些不良信息和未经证实的信息传播拥有绝对的控制权，但是自媒体的特点决定了社会每一个成员、学校的每一个学生都可以成为传播者，这就使得传播范围极广，传播速度极快，一旦不良信息传播出去，就很容易在学生中引发共鸣，导致影响校园稳定的状况，传统的思政工作方法显然很难在这样的现实条件下发挥作用。
二、有效利用自媒体的积极面开展高校思想政治教育工作
1.创新教育举措，构建交互式网络管理和疏导平台系统模型。
自媒体时代的网络管理是一项系统工程，并不是单纯地做好哪一项或者哪一点就可以了，成功高校的自媒体管理应该是多方共同努力的结果。因此笔者认为可以尝试建立多维的、交互式的系统模型。交互式网络管理和疏导平台系统主要包括四大主体和五大平台。四大主体分别为学校主体、教师主体、社团主体和学生主体，五大平台分别为学生网络情感沟通平台、学生网络主体教育平台、学生网络舆情观测平台、学生网络问题预警平台、学生网络矛盾解决平台。每个主体、每个平台相互联系，相互促进，科学发展，形成循环互动、虚实结合的高校自媒体管理体系。
图 交互式网络管理和疏导平台系统模型 2.充分发挥学校的主体作用，引导主流价值观。
学校作为主体之一，首先要对自媒体有正确的认识，“自媒体”的发展趋势是全球化、一体化的潮流，是高校融入信息化社会的必然发展趋势。自觉、主动运用自媒体，主动在校园内营造自媒体舆论场势在必行。其次要建立校级的自媒体主渠道和信息发布平台让学生及时了解学校的发展动向，学校也可以对校内的各项事务进行及时合理的公开和解释，对于流言和谣言给予回击，对发现的问题及时解决，对学生中的声音及时分析和回应。此外，学校还需要建立健全基于自媒体的校内宣传活动，在不同环境和时间都能有主流的正面自媒体交流话题吸引学生参与。例如，在学校团学活动中开展“文明上网签名活动”、“最受欢迎的微博”等评选活动，让学生在感受到新媒体的魅力的同时，知晓作为双刃剑的新媒体使用不当的不良后果，帮助学生树立正确的价值观。
3.全面提升教师职业技能，适应新形势发展需要。
高效、精干、专业的思想政治教育管理队伍是校园网络舆情管理的重要保障。教师作为管理队伍的主体，需要具备良好的学习能力、敏锐的洞察能力、优秀的担当意识、较好的应变能力、对外部的信息能有自己的思考。学校也应该为教师提供更多的学习机会，帮助教师提升职业技能，将自媒体技术应用技能作为高校思想政治教育工作者必备技能之一；鼓励一线辅导员开设微信、人人网等大学生常用的自媒体；组建相关的研究团队和讨论小组，在交流中进一步掌握科学的方法，通过相互之间的交流掌握最新的自媒体发展态势，了解大学生最新的舆论动向，研究最新的基于自媒体平台的思想政治教育工作方法。只有不断学习，不断提升自我才能适应日新月异的自媒体发展。
4.组建学生骨干队伍，及时掌握了解网络舆情信息。
及时准确地了解网络自媒体信息需要建立一支新型网络信息研判和预警队伍。自媒体时代的网络信息量剧增，给学校、教师带来巨大的挑战，仅靠学校和教师的力量显然不能满足管理的需要，各类学生社团和学生骨干拥有足够的能力和特质在这其中承担应有的责任。学生社团可以帮助收集可靠信息，及时把握网络舆论动向，社团的领袖和学生骨干还可以充当学校与学生之间的桥梁，在遇到一些突发事件或者网络群体事件时，透过学生社团或者学生骨干把正面的信息传播出去，要比校方直接地表达更具说服力。从学生的角度来看，学生也更加倾向于听取学生自己的意见。因此，在这样的时代背景下，培养一批自媒体技术成熟、理论功底深厚、文字能力较强的社团和社团领袖迫在眉睫。学校一方面可以鼓励学生社团在学生感兴趣的自媒体平台上建立相应的信息平台，由思想政治素质较高的学生来管理和使用，学校或者老师仅仅负责一般的监督工作。另一方面可以培养意见领袖，鼓励学校一些各方面较为优秀、素质过硬的“学生明星”开通自己的自媒体平台，在遇到突发问题时能够有效利用他们在自媒体上的影响力发布正确的信息，扩大正面信息的影响力，让学生能够有正确的判断。
注释：
①周晓虹.自媒体时代：从传播到互播的转变[J].新闻界，2011（4）.
参考文献：
[1]焦树民.自媒体视阈中的媒介素养教育探析[J].河南社会科学，2009（04）.
[2]姜亚岚.微博对新闻的影响及媒体应对研究[D].华东师范大学，2011.
[3]王慧.论自媒体时代下“恶搞”现象的成因及疏导[J].东南传播，2009（05）.
[4]匡文波.论中国数字媒体内容监管体系的创新[J].国际新闻界，2007（11）.
本文系江苏省教育厅2013年度高校哲学社会科学研究指导项目“自媒体时代高校思想政治教育交互式网络平台系统的构建”（项目编号：2013SJDFDY048）的阶段性研究成果之一。
关键词： 自媒体时代 高校思想政治教育工作 转变 创新
2003年美国学者谢因波曼与克里斯威理斯两位在研究报告中联合提出了“WeMedia（自媒体）”的概念，同时他们对这一词汇进行了严谨定义：“自媒体是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的传播途径。”①得益于科技的快速发展，在“自媒体时代”，传统媒体的声音逐渐变弱，不管是一般民众还是学生都不再愿意从单一的官方渠道获取信息，每个人都可以从不同的自媒体平台获取自己感兴趣的讯息并能对事物做出自己的判断，在任何时间、任何地点，普通群众都可以根据自己的实际需要发表观点，经营属于自己的媒体。信息的传播变得极其迅速，时效性远胜传统媒体，交互性更是传统媒体不能比拟的。对于高校来讲，自媒体已经成为青年大学生表达自己的愿望和诉求，展示日常生活和状态，了解社会和世界的一种新的方式和途径。在“自媒体时代”，几乎每个大学生都拥有快速向社会表达自己的想法的平台，其中被广泛使用的平台有：博客、微博、飞信、微信、人人平台、个人空间等。高校思想政治教育工作者如何在学生的众生喧哗中理清官方的宣传教育渠道，在多种声音中突出主旋律，在各类“网络群体性事件”中做好学生思想引领工作，这是在“自媒体时代”我们需要讨论和解决的问题，也是新时代高校学生思想政治教育工作面临的新挑战。
一、自媒体发展对高校思想政治教育工作带来的影响
1.信息渠道的双向化对学生价值观带来的冲击。
在传统媒体平台下，学生获取信息主要来源于报刊、电视媒体、家庭、学校的单向输送。随着网络的发展，各类网络交流平台的建立，大学生获取信息和表达意见的渠道呈现出多元化和双向化。与传统媒体相比，自媒体最大的特点在于信息的传输由过去的单向传输转变为双向传输。普通民众不仅仅可以通过网络了解信息，还可以作为主体播播信息，这就让普通群众不仅仅成为信息的接受者，还拥有了成为信息传播者和制造者的能力。在传统媒体平台发布信息时，主流媒体或者我们通常所说的官方媒体一般会对信息进行合理的内容控制，传播的信息具有正面性和权威性，作为信息发布者，媒体也会对于播报的信息承担相应的责任。但随着自媒体的发展，普通民众成为信息发布者，这就很难保证所有的信息都是正面的、符合正确事实的。大学生由于尚未步入社会，人生观、价值观正处于形成过程中，极易受外界不良信息的影响。一些个人发布网络信息鱼龙混杂，部分信息又极具煽动性，极易给辨识能力尚不算高的大学生带来价值观上的冲击，长期处于这种不良的影响下，容易导致大学生思想上的偏差，对正确价值观的形成产生极其不良的影响。
2.信息平台的多元化对传统工作方法带来的冲击。
从思想政治教育工作方法上来看，传统高校思想政治教育工作者主要还是通过面对面的交流谈话和召开班会的形式了解学生的思想动态、价值倾向和人际交往等情况，这种方法比较直观但相对来说发现问题具有一定的滞后性。另外由于是面对面交流，学生极有可能不会将内心真实的想法坦诚相告，还有一些学生认为有一些话题老师听了可能会不高兴或者不会认同他的观点，所以更不愿意说出来，因此这种方法具有一定的局限性。而通过微博、微信、人人网等自媒体平台则可以及时了解学生的最新动态，把握学生中舆情的发展，但遗憾的是目前很多高校的思想政治教育工作者，特别是年纪较大的老师，还没有真正树立将自媒体作为思政工作平台和载体的意识，对大学生使用自媒体的行为习惯和平台种类也缺乏相应了解；少部分老师虽然知道并会使用自媒体，但并不了解如何科学地利用自媒体开展思想政治教育工作，这就直接导致高校思想政治教育管理工作和现阶段大学生现状的脱节。
3.网络谣传的频发性对高校稳定带来的冲击。
近几年来，随着自媒体的迅速发展，智能手机的普及，自媒体不仅为学生提供了更加广阔的信息空间，更实现了只要手持一部手机就可以获取和转播信息的功能。目前国家也加强了这方面的控制力度，但是仍有少数网民在网上散布各类谣言，一些不明真相的网民盲目跟风，扰乱了正常的社会秩序，给社会稳定带来了极大的负面影响。这对学校稳定的影响同样也是巨大的，学生对信息的甄别能力及对自我的控制能力尚不成熟，在此类信息的影响下极易给高校的稳定带来冲击。在传统媒体时代，高校掌握校园信息传播的主导权，对一些不良信息和未经证实的信息传播拥有绝对的控制权，但是自媒体的特点决定了社会每一个成员、学校的每一个学生都可以成为传播者，这就使得传播范围极广，传播速度极快，一旦不良信息传播出去，就很容易在学生中引发共鸣，导致影响校园稳定的状况，传统的思政工作方法显然很难在这样的现实条件下发挥作用。
二、有效利用自媒体的积极面开展高校思想政治教育工作
1.创新教育举措，构建交互式网络管理和疏导平台系统模型。
自媒体时代的网络管理是一项系统工程，并不是单纯地做好哪一项或者哪一点就可以了，成功高校的自媒体管理应该是多方共同努力的结果。因此笔者认为可以尝试建立多维的、交互式的系统模型。交互式网络管理和疏导平台系统主要包括四大主体和五大平台。四大主体分别为学校主体、教师主体、社团主体和学生主体，五大平台分别为学生网络情感沟通平台、学生网络主体教育平台、学生网络舆情观测平台、学生网络问题预警平台、学生网络矛盾解决平台。每个主体、每个平台相互联系，相互促进，科学发展，形成循环互动、虚实结合的高校自媒体管理体系。
图 交互式网络管理和疏导平台系统模型 2.充分发挥学校的主体作用，引导主流价值观。
学校作为主体之一，首先要对自媒体有正确的认识，“自媒体”的发展趋势是全球化、一体化的潮流，是高校融入信息化社会的必然发展趋势。自觉、主动运用自媒体，主动在校园内营造自媒体舆论场势在必行。其次要建立校级的自媒体主渠道和信息发布平台让学生及时了解学校的发展动向，学校也可以对校内的各项事务进行及时合理的公开和解释，对于流言和谣言给予回击，对发现的问题及时解决，对学生中的声音及时分析和回应。此外，学校还需要建立健全基于自媒体的校内宣传活动，在不同环境和时间都能有主流的正面自媒体交流话题吸引学生参与。例如，在学校团学活动中开展“文明上网签名活动”、“最受欢迎的微博”等评选活动，让学生在感受到新媒体的魅力的同时，知晓作为双刃剑的新媒体使用不当的不良后果，帮助学生树立正确的价值观。
3.全面提升教师职业技能，适应新形势发展需要。
高效、精干、专业的思想政治教育管理队伍是校园网络舆情管理的重要保障。教师作为管理队伍的主体，需要具备良好的学习能力、敏锐的洞察能力、优秀的担当意识、较好的应变能力、对外部的信息能有自己的思考。学校也应该为教师提供更多的学习机会，帮助教师提升职业技能，将自媒体技术应用技能作为高校思想政治教育工作者必备技能之一；鼓励一线辅导员开设微信、人人网等大学生常用的自媒体；组建相关的研究团队和讨论小组，在交流中进一步掌握科学的方法，通过相互之间的交流掌握最新的自媒体发展态势，了解大学生最新的舆论动向，研究最新的基于自媒体平台的思想政治教育工作方法。只有不断学习，不断提升自我才能适应日新月异的自媒体发展。
4.组建学生骨干队伍，及时掌握了解网络舆情信息。
及时准确地了解网络自媒体信息需要建立一支新型网络信息研判和预警队伍。自媒体时代的网络信息量剧增，给学校、教师带来巨大的挑战，仅靠学校和教师的力量显然不能满足管理的需要，各类学生社团和学生骨干拥有足够的能力和特质在这其中承担应有的责任。学生社团可以帮助收集可靠信息，及时把握网络舆论动向，社团的领袖和学生骨干还可以充当学校与学生之间的桥梁，在遇到一些突发事件或者网络群体事件时，透过学生社团或者学生骨干把正面的信息传播出去，要比校方直接地表达更具说服力。从学生的角度来看，学生也更加倾向于听取学生自己的意见。因此，在这样的时代背景下，培养一批自媒体技术成熟、理论功底深厚、文字能力较强的社团和社团领袖迫在眉睫。学校一方面可以鼓励学生社团在学生感兴趣的自媒体平台上建立相应的信息平台，由思想政治素质较高的学生来管理和使用，学校或者老师仅仅负责一般的监督工作。另一方面可以培养意见领袖，鼓励学校一些各方面较为优秀、素质过硬的“学生明星”开通自己的自媒体平台，在遇到突发问题时能够有效利用他们在自媒体上的影响力发布正确的信息，扩大正面信息的影响力，让学生能够有正确的判断。
注释：
①周晓虹.自媒体时代：从传播到互播的转变[J].新闻界，2011（4）.
参考文献：
[1]焦树民.自媒体视阈中的媒介素养教育探析[J].河南社会科学，2009（04）.
[2]姜亚岚.微博对新闻的影响及媒体应对研究[D].华东师范大学，2011.
[3]王慧.论自媒体时代下“恶搞”现象的成因及疏导[J].东南传播，2009（05）.
[4]匡文波.论中国数字媒体内容监管体系的创新[J].国际新闻界，2007（11）.
本文系江苏省教育厅2013年度高校哲学社会科学研究指导项目“自媒体时代高校思想政治教育交互式网络平台系统的构建”（项目编号：2013SJDFDY048）的阶段性研究成果之一。