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随着我国技术水平的提升,互联网已经成为人们离不开的工具,加之在严监管、强监管的新常态下,银行业整体增速放缓,利差不断收窄,城商行难以维持高速扩张,转型发展迫在眉睫.在这种环境下,我国城市商业银行也需要对自己的业务开展模式进行调整和转型.本文将针对城商行零售业务展开研究,制定其在互联网时代下的业务转型,促进城商行零售业务在当今时代长期稳定的发展下去.