论文部分内容阅读
【摘要】目前，在高职院校顶岗实习中存在很多问题，都遇到其影响其“规模化”发展的管理“瓶颈”。顺着这条问题主线，我们对顶岗实习的组织管理现状及原因进行分析，并针对如何科学有效的进行顶岗实习管理、方法模块设计进行研究。
【关键词】高职顶岗实习组织管理
“顶岗实习”是指学生在实习基地与企业员工从事一样的生产实践活动。它不同于传统意义上的实习，参加“顶岗实习”的学生工作在一个真实的工作环境中，是以职业人的身份从事生产性工作，承担工作岗位规定的责任和义务。职业院校实施顶岗实习具有非常重要的现实意义。
以就业为导向、面向市场办学是职业教育的特点，教育部要求职业院校积极推进学生到企业等用人单位顶岗实习，努力形成以学校为主体，企业和学校共同教育、管理和培养学生的教学模式。目前这种教学模式正被高职学院大力推行，但在各个高职院校如火如荼的推行各自顶岗实习的过程中，都遇到其影响其“规模化”发展的管理“瓶颈”。究其问题，我研究了大量资料，总结为下面几点：
一、分析问题
1、学校方面
（1）学校地理位置相对分散导致学校管理难以到位甚至失效。
近几年高职学院招生规模不断扩大，学生数量急剧增长，企业对人才的需求是有限制的，除新办企业有可能大批量接受学生外，一般企业能接受10来人就相当不错了。加之目前学校、家长、学生参与联系实习单位，因此一个教学班级往往分布在多个单位实习，遍布于多个城市，造成学校与学生、教师与学生之间交流沟通遇到障碍。尽管现在可以借助电脑、电话、邮件等现代通讯技术进行交流、联系，但也还是存在一些局限性，如学生与教师必须保持信息畅通，双方交流必须主动，否则难以传递双方信息。
上述出现的情况，虽然是一个普遍问题，但是也是和地域有直接的联系的。如广东、上海、江苏的职业院校在安排学生顶岗实习时。因为地域经济的发达，他们能够在本地找到合适的岗位来满足顶岗实习的要求。但如中部及西北部地区的高职院校，由于本身地域岗位资源不发达，只能依靠给沿海地区输出来达到岗位平衡，这种千里之外的寻求，本身就会给顶岗实习的管理带来一定的难度。
（2）指导不到位，实习难稳定。
由于实习单位众多，实习地点分散，学校对学生的管理只能是巡回检查或远程指导，不可能长期派老师跟随学生，因此一些学生在顶岗实习期间遇到问题得不到及时沟通和直接指导，导致一些学生被解雇或自己轻易放弃实习机会，使得实习时间长短不一，实习质量难以保证。同时一些指导教师放松对学生管理甚至完全撒手让学生自行安排，缺乏必要的监管也影响了实习质量。
这个问题也是一个顶岗实习的老大难问题，而且现状也没有根本解决的可能，因为学生分布分散，学校老师又相对太少，很难有办法满足老师的随身管理。
(3)专业不对口。
学校为了及时给学生安排顶岗实习或是某些单位的待遇很高且对专业的要求不高等原因，造成一部分学生的实习岗位与所学专业不对口。一些学生觉得实习对专业课帮助不大，或者适应不了实习工作，就中途离岗了。
（4）学校顶岗实习方案研究得很多，但具体怎样落实或者落实的精细化程度研究得很少，管理监督机构不完善。
现在有很多学校着手研究顶岗实习的整体方案的较多，也出现了一定成绩，但在具体实施时，遇到相应的问题解决上，很少有相应的改良或者优化措施，而且，一旦有改良或者优化措施，在实际层面上也没有什么实用价值。
管理监督机构也不完善，主要有三点：
①没有了解学生的实习情况，是否按时写出了实习报告
②没有及时向企业了解学生的综合表现情况，并与企业一起研究分析情况及对策。
③没有及时了解学生对所从事的工作岗位的看法、态度、兴趣和是否爱岗敬业等情况，没有及时了解企业对学生的整体评价和今后的就业导向。
2、企业方面
牵连企业方面的问题主要有以下两点：
（1）高职院校与企业之间开展校企合作，在与企业合作培养学生时，必然会与企业签定相应的合作合同和劳动保障合同，从而与企业之问确立了合同法规定的法律关系。当学生参与学校组织的顶岗实习活动时，就与企业建立了对应的劳动法律关系。在实际的顶岗实习管理操作中，往往会不可避免的出现学生、学校、企业三者之间的法律纠纷。
（2）企业的发展需要人才，学生的成长要靠企业的支持。高职院校能为企业提供技术革新、开发新产品、协助解决生产上难题所需的人才，企业可为学校的顶岗实习提供软硬件条件。在任何大中专教育中，循序渐进、由简到难的知识传授似乎一个传统的标准化的学习模式，而在企业中，其生产流程往往是固定、单调的，因而在顶岗实习过程中，教学的循序渐进与生产的重复性就会使教学过程与生产流程之间产生矛盾。
3、学生方面
学生自身状况导致实习困难。
（1）认识上期望值太高。
很多学生认为经过三年学习自己已有了不少本事，能为企业创造不少价值，因此非常在乎实习单位的待遇，如果待遇没有达到要求情愿不实习甚至到了实习单位也打道回府。我院就出现一些学生由于待遇问题从实习单位返回学校的情况。
（2）自身能力与用人单位的要求存在差距。
上海市就业指导中心的调研显示，企业比较重视的沟通协调、积极的态度与行为、职业道德、持续学习、团队合作、思考与解决问题等能力是当前高职学生所忽视的。高职学生基本出生在八十年代末，多数为独生子女，从小生活在优越的生活环境中，往往缺乏吃苦耐劳的精神；工作中既要求待遇又要轻松，过分强调自身个性的发展，团结协作精神不强；上班迟到、办事拖拉，缺乏组织纪律性；轻易地解除与用人单位的实习协议，有的学生甚至不打招呼擅自离开用人单位，诚信意识不强。因此当前用人单位普遍反映学生的质量难以满足企业的要求。学生自身的状况影响了用人单位与学校的关系，有的甚至损害了学校的声誉，导致顶岗实习单位难找。个别学生从事国家明令禁止的工作，06年有名同学被推荐到南方一某企业顶岗实习，因为待遇太低就参与非法传销。还有个别学生不想继续留在实习单位，就挑动别人一起闹辞工重新找工作。 二、思考问题
就上面的问题，我们用一张思维导图来整理下思绪，我们的主题是：“妨碍高职院校顶岗实习工作开展的因素是？”
图1“妨碍高职院校顶岗实习工作开展的因素是？”思维导图
从上图就可以看出，妨碍高职院校顶岗实习工作开展的因素是有很多，但是有些因素是现实客观存在的，靠一人一校之力无法改变，但其中有些因素是我们可以改变或者改良优化解决的，我们的研究就从这些方面着手，重点解决三大问题：教学过程难、实习指导难、精细监督难。
三、我院顶岗实习现状
我院实行顶岗实习以来，为广东和江浙地区输送了大量的技能型人才，在顶岗实习制度和方案上来说是日趋完善。我院顶岗实习是学院招生就业处统一管理，各个系部协调管理下进行的。根据近年来各系的顶岗实习方案和工作安排情况来看，系部的工作在学院的安排下整体有序的进行，但还存在着总体方案规范而具体实施措施或者具体载体不精炼和不细化的通病。具体情况可由以下几点总结：
1、顶岗实习老师巡查过程不精细化
学院在组织学生顶岗实习的前期组织工作完成得还是比较好，不仅有学院招就处的统一规范管理，而且落实到每个系部以后基本能按逾期的工作计划把学生安排出去，但在后期的顶岗实习老师巡查阶段就出现了不少的问题，因为学校老师一般要进行正常教学工作，派到学生顶岗实习地区巡查的老师多半是选择些那段时间没什么教学任务的老师进行，每次老师巡查回来，总是写一篇体会心得了事，对于整个学生在企业的工作情况，除了一篇体会心得里的只字片言之外没有其他记载，这样，其实只有少数人真正知道学生在外面工作的的如何，这种状况，对于整个研究顶岗实习或者想优化顶岗实习的学校对于其学生顶岗实习的发展没有任何帮助。
2、顶岗实习组织、思想和技术教育双指导原则不精细化
其次，在我校的顶岗实习组织和教学过程中，容易出现两种问题状况。
一是对于出现的“松散管理”，我们和学生的联系机制比较薄弱。在顶岗实习学生的组织管理上，以往的管理是学校—企业—学生三步走，管理能级依次降低，管理效果也逐渐削弱，在学生遇到问题时，反馈能力也比较低。学校有了信息，首先会联系企业，再由企业联系学生，如果这个信息和企业的利益相冲突的话，信息流到企业就会屏蔽。
二是我们在强调学生在顶岗实习的过程中由企业顶岗实习指导教师进行技术的培养时，却忘记了学生的道德素质的培养工作。一个大学生在外，如果没有一个正确的好的思想引导的话，可能会在一些人生困惑中迷失方向，造成不良后果。怎样在顶岗实习过程中，即培养学生们的专业技能，又保证他们的思想教育呢？这是个问题！
3、顶岗实习作业产品学生记载资料不精细化
我们这几届顶岗实习的学生，最后顶岗实习回来时，要对前段顶岗实习的过程有一个对学校的交代，会要求学生在顶岗实习报告中体现企业作品。往往有这样一种情况，学生往往在企业里做了比较多的事情，因为顶岗实习出来得比较急或者在顶岗实习动员大会的时候并没有听清楚，就忘记或者忽略了这件事，到毕业时候来学校只能临时上网下载点东西充数，最后问他们可能他们会这样说：“顶岗实习报告里没有重点讲到要，所以就没准备。”
4、顶岗实习效果评价不精细化
一段时间的顶岗实习，肯定在此过程中有些同学会比较认真，有些同学会比较懒散。虽然我们要求企业指导老师最后要写一个对学生的整体评价，但光凭两句话就能判断学生的平时表现，比较难。所以顶岗实习的效果评价确实是一个问题。
5、专业调研没有和学生顶岗实习联系紧密
我院在进行顶岗实习的同时，还有一项艰巨的任务，那就是每年专业的专业调研工作。以往，我们学校是以系部为单位，组织几位专业老师到学生顶岗实习密集地进行企业的人才需求及专业调研，一趟下来，老师要跑的地方比较多，而且每次收集到的企业一手资料有限，不能大规模的进行原始资料收集，而要本身送学生顶岗实习一般的辅导员老师进行此项工作，因为有可能对专业不熟悉，工作也难以展开。又联想到顶岗实习，学生在顶岗实习的过程中，本身打交道的就是企业，能不能有效的利用学生本身或者学校派送学生的辅导员老师进行专业调研，这个问题值得思考！
我院目前的顶岗实习的困难当然远不止上面的这么些，但前面说过，有些问题并非一个人或者一个学校能改变的，我们研究的重点只能围绕上述问题展开。这些问题都有一个中心问题，就是不够精细化。下面我们就解决方法问题提出自己的一点建议.
四、改良建议
综合目前我们学院学生顶岗实习困难的五大方面，在社会对于顶岗实习目前的分析的三大难题下（教学过程难、实习指导难、精细监督难），对我院的顶岗实习工作改良建议如下：
1、精细化、整合化顶岗实习巡查过程，建立教师顶岗实习手册。
前面提到，顶岗实习教师巡查回来，总是写一篇体会心得了事，对于整个学生在企业的工作情况，除了一篇体会心得里的只字片言之外没有其他记载，这样，其实只有少数人真正知道学生在外面工作的的如何，针对此种情况，我们能不能设计一本专门为顶岗实习巡查老师指导工作的手册，这门手册的主要目的，是为了方便的记录顶岗实习学生的情况的。同时，必要的顶岗实习管理规定也必须整合在此本报告中，对于一些特殊情况，可以更加有效的找到依据。当然，顶岗实习巡查的整体安排表也必须放入其中。
除此以外，每年的专业调研工作我们也可以在这本手册中体现，因为前面讲过，组织的专业老师到学生顶岗实习密集地进行企业的人才需求及专业调研，一趟下来，老师要跑的地方比较多，而且每次收集到的企业一手资料有限，不能大规模的进行原始资料收集，而如果这件事交给送学生顶岗实习辅导员老师进行此项工作，因为有可能对专业不熟悉，工作也难以展开。如果我们把调研工作的重点在这本手册中规范以及相应调研的调查表放入其中，应该每个人都可以胜任调研工作。 最后，为了防止调研老师偷懒的情况，我们还可以设计一个顶岗实习巡查鉴定表，来鉴定老师顶岗实习巡查调研的优劣。
所以，这本手册是两个方面工作的整合，也是把顶岗实习巡查工作精细化的象征。
这本手册按顺序应该包括：顶岗实习管理规定、顶岗实习巡查安排表、顶岗实习巡查情况记载表、企业人才需求调查表、专业企业调查表及顶岗实习巡查鉴定表。
2、创新制度，使顶岗实习组织、教育精细化程度提高。
针对前面的顶岗实习组织“松散管理”、德育和技术教育双指导原则不精细化的难题，我们下面设计了两种新的机制，来完善顶岗实习的管理。
（1）实施“社区管理式”联系机制
在顶岗实习中容易出现的“松散管理”甚至是“无管理”的状况，这主要是我们和学生的联系机制比较薄弱。
前面提到过，在顶岗实习学生的组织管理上，以往的管理是学校—企业—学生三步走，管理能级依次降低，管理效果也逐渐削弱，在学生遇到问题时，反馈能力也比较低。
所以，我们可以设计一个新的联系机制，让联系机能更加强大。我称之为“社区管理式”联系机制。首先，在一个顶岗实习集中地组成一个“社区”，这个区域的学生都是社区成员，在学生中聘用能力出众者当任“社长”，“社长”主要起和学校、企业联系的中间桥作用，学校根据原来学生班级情况，重心编排新的班主任老师当任“社主”， 每个小区域的“社长”又由地区“社主”管理 ，这样，在大环境不变的前提下，就能实现管理的等级化，使联系机制更具效率。有了有效的联系机制，学生的管理得到控制，不会再出现“松散管理”甚至是“无管理”的状况了。
（2）建立异地双师制度。
所谓的异地双师就是：在顶岗实习过程中，学校可以聘请企业中技术出众的技术人员担任学生们的技术老师，教授学生一线的技术技能。同时，除开学校辅导员外，学校可聘请企业内的劳动模范作为德育辅导员，让他们在言传身教的过程中培养教育学生的职业道德等职业精神。这样，在异地建立双师制度既能解决当前高职院校“双师”教师队伍数量不足的问题，同时也能解决教育管理问题。
上面的两种新的机制和整体得关系，如果用一个框架图来表示的话（见图2），就可以看出，顶岗实习是一个大的框架，把学校、学生和企业有机的框定在一起，通过统一的社会行政管理来落实的教育管理改革，得出新的管理机制，社区式管理把学生和学校有机的联系在一起，而企业推出的异地双师通过学生的社区式管理来作用于学生。
3、精细化、整合化顶岗实习评价体系，完善毕业生顶岗实习手册。
学生顶岗实习学习成绩的考核应是学校与用人单位进行综合评价。主要包括实习表现、实习报告以及用人单位的综合评价。实习表现以学生的实习日记、用人单位的考核记载为依据；综合评价主要以学生顶岗实习作品为依据。
学生的顶岗实习的评价项目繁多，如果要全面改变评价体系的话，势必会破坏现有的顶岗实习操作程序，虽然不能全盘否定，我们可以精细化这些项目，具体可分为以下几种情况：
（1）针对顶岗实习作业产品学生记载资料不精细化的问题，我们可以在顶岗实习手册中增加实习作品展示区，规定一个地方专门来张贴学生在顶岗实习过程中的成果照片、设计图纸等相关，这样，就能避免大多数同学因为对顶岗实习要求不明确而导致的漏做或者滥竽充数的情况。
（2）针对顶岗实习效果评价不精细化的问题，我们可以在顶岗实习手册中规范实习周记的格式，可以用一些条框要学生书写其实习过程、体会、完成成果情况和自我评价等内容，从而改变实习周记以往不具体、空洞的内涵，对后续的回校顶岗实习情况检查有一个更加精细化的评价依据；同时，在顶岗实习报告中体现现场指导老师的评价打分时要改变原来只有只字片语的评价状况，设计一些只需要打勾的定向表现词汇来衡量学生在顶岗实习中方方面面的情况，做到评分有据可查。
（3）对于专业调研没有和学生顶岗实习联系紧密的情况，我们在设计顶岗实习手册时可以增加企业调研的情况，因为学生在顶岗实习的过程中，本身打交道的就是企业，所以利用学生来完成这个工作最好，同时，这件事作为一项任务颁布给学生来做，本身就是对学生一种社会能力的培养。所以在顶岗实习报告中可以加入企业人才需求调查表、专业企业调查表等表格，以完成这一个调研过程。
五、结束语
顶岗实习的组织管理是一项庞大的工程，在此文中提到的观点和方法也仅做参考，到底能不能更好的为实际服务，还需要我们做深化研究和不断优化，总之一句话，为了更好的服务于高职学院的顶岗实习，服务于顶岗实习的学生，前面还有大量的研究工作等着我们去完成，相信在不久以后，高职学院的顶岗实习工作会迎来一个美好的“春天”。
参考文献
［1］ 龚兴雷 王东芳.“订单式”人才培养模式中学校与学生之间的法律关系［DB /0L ］. http//www.tech.net.cn/page/14865.htn1/2008一03一18
［2］李弘华. 浅析高职生顶岗实习的教育管理. 湖北职业技术学院学报.2008(9):11
［3］潘憋元.产学研合作教育的儿个理论问题［ J］中国大学教学，2008(3): 4- 6
【关键词】高职顶岗实习组织管理
“顶岗实习”是指学生在实习基地与企业员工从事一样的生产实践活动。它不同于传统意义上的实习，参加“顶岗实习”的学生工作在一个真实的工作环境中，是以职业人的身份从事生产性工作，承担工作岗位规定的责任和义务。职业院校实施顶岗实习具有非常重要的现实意义。
以就业为导向、面向市场办学是职业教育的特点，教育部要求职业院校积极推进学生到企业等用人单位顶岗实习，努力形成以学校为主体，企业和学校共同教育、管理和培养学生的教学模式。目前这种教学模式正被高职学院大力推行，但在各个高职院校如火如荼的推行各自顶岗实习的过程中，都遇到其影响其“规模化”发展的管理“瓶颈”。究其问题，我研究了大量资料，总结为下面几点：
一、分析问题
1、学校方面
（1）学校地理位置相对分散导致学校管理难以到位甚至失效。
近几年高职学院招生规模不断扩大，学生数量急剧增长，企业对人才的需求是有限制的，除新办企业有可能大批量接受学生外，一般企业能接受10来人就相当不错了。加之目前学校、家长、学生参与联系实习单位，因此一个教学班级往往分布在多个单位实习，遍布于多个城市，造成学校与学生、教师与学生之间交流沟通遇到障碍。尽管现在可以借助电脑、电话、邮件等现代通讯技术进行交流、联系，但也还是存在一些局限性，如学生与教师必须保持信息畅通，双方交流必须主动，否则难以传递双方信息。
上述出现的情况，虽然是一个普遍问题，但是也是和地域有直接的联系的。如广东、上海、江苏的职业院校在安排学生顶岗实习时。因为地域经济的发达，他们能够在本地找到合适的岗位来满足顶岗实习的要求。但如中部及西北部地区的高职院校，由于本身地域岗位资源不发达，只能依靠给沿海地区输出来达到岗位平衡，这种千里之外的寻求，本身就会给顶岗实习的管理带来一定的难度。
（2）指导不到位，实习难稳定。
由于实习单位众多，实习地点分散，学校对学生的管理只能是巡回检查或远程指导，不可能长期派老师跟随学生，因此一些学生在顶岗实习期间遇到问题得不到及时沟通和直接指导，导致一些学生被解雇或自己轻易放弃实习机会，使得实习时间长短不一，实习质量难以保证。同时一些指导教师放松对学生管理甚至完全撒手让学生自行安排，缺乏必要的监管也影响了实习质量。
这个问题也是一个顶岗实习的老大难问题，而且现状也没有根本解决的可能，因为学生分布分散，学校老师又相对太少，很难有办法满足老师的随身管理。
(3)专业不对口。
学校为了及时给学生安排顶岗实习或是某些单位的待遇很高且对专业的要求不高等原因，造成一部分学生的实习岗位与所学专业不对口。一些学生觉得实习对专业课帮助不大，或者适应不了实习工作，就中途离岗了。
（4）学校顶岗实习方案研究得很多，但具体怎样落实或者落实的精细化程度研究得很少，管理监督机构不完善。
现在有很多学校着手研究顶岗实习的整体方案的较多，也出现了一定成绩，但在具体实施时，遇到相应的问题解决上，很少有相应的改良或者优化措施，而且，一旦有改良或者优化措施，在实际层面上也没有什么实用价值。
管理监督机构也不完善，主要有三点：
①没有了解学生的实习情况，是否按时写出了实习报告
②没有及时向企业了解学生的综合表现情况，并与企业一起研究分析情况及对策。
③没有及时了解学生对所从事的工作岗位的看法、态度、兴趣和是否爱岗敬业等情况，没有及时了解企业对学生的整体评价和今后的就业导向。
2、企业方面
牵连企业方面的问题主要有以下两点：
（1）高职院校与企业之间开展校企合作，在与企业合作培养学生时，必然会与企业签定相应的合作合同和劳动保障合同，从而与企业之问确立了合同法规定的法律关系。当学生参与学校组织的顶岗实习活动时，就与企业建立了对应的劳动法律关系。在实际的顶岗实习管理操作中，往往会不可避免的出现学生、学校、企业三者之间的法律纠纷。
（2）企业的发展需要人才，学生的成长要靠企业的支持。高职院校能为企业提供技术革新、开发新产品、协助解决生产上难题所需的人才，企业可为学校的顶岗实习提供软硬件条件。在任何大中专教育中，循序渐进、由简到难的知识传授似乎一个传统的标准化的学习模式，而在企业中，其生产流程往往是固定、单调的，因而在顶岗实习过程中，教学的循序渐进与生产的重复性就会使教学过程与生产流程之间产生矛盾。
3、学生方面
学生自身状况导致实习困难。
（1）认识上期望值太高。
很多学生认为经过三年学习自己已有了不少本事，能为企业创造不少价值，因此非常在乎实习单位的待遇，如果待遇没有达到要求情愿不实习甚至到了实习单位也打道回府。我院就出现一些学生由于待遇问题从实习单位返回学校的情况。
（2）自身能力与用人单位的要求存在差距。
上海市就业指导中心的调研显示，企业比较重视的沟通协调、积极的态度与行为、职业道德、持续学习、团队合作、思考与解决问题等能力是当前高职学生所忽视的。高职学生基本出生在八十年代末，多数为独生子女，从小生活在优越的生活环境中，往往缺乏吃苦耐劳的精神；工作中既要求待遇又要轻松，过分强调自身个性的发展，团结协作精神不强；上班迟到、办事拖拉，缺乏组织纪律性；轻易地解除与用人单位的实习协议，有的学生甚至不打招呼擅自离开用人单位，诚信意识不强。因此当前用人单位普遍反映学生的质量难以满足企业的要求。学生自身的状况影响了用人单位与学校的关系，有的甚至损害了学校的声誉，导致顶岗实习单位难找。个别学生从事国家明令禁止的工作，06年有名同学被推荐到南方一某企业顶岗实习，因为待遇太低就参与非法传销。还有个别学生不想继续留在实习单位，就挑动别人一起闹辞工重新找工作。 二、思考问题
就上面的问题，我们用一张思维导图来整理下思绪，我们的主题是：“妨碍高职院校顶岗实习工作开展的因素是？”
图1“妨碍高职院校顶岗实习工作开展的因素是？”思维导图
从上图就可以看出，妨碍高职院校顶岗实习工作开展的因素是有很多，但是有些因素是现实客观存在的，靠一人一校之力无法改变，但其中有些因素是我们可以改变或者改良优化解决的，我们的研究就从这些方面着手，重点解决三大问题：教学过程难、实习指导难、精细监督难。
三、我院顶岗实习现状
我院实行顶岗实习以来，为广东和江浙地区输送了大量的技能型人才，在顶岗实习制度和方案上来说是日趋完善。我院顶岗实习是学院招生就业处统一管理，各个系部协调管理下进行的。根据近年来各系的顶岗实习方案和工作安排情况来看，系部的工作在学院的安排下整体有序的进行，但还存在着总体方案规范而具体实施措施或者具体载体不精炼和不细化的通病。具体情况可由以下几点总结：
1、顶岗实习老师巡查过程不精细化
学院在组织学生顶岗实习的前期组织工作完成得还是比较好，不仅有学院招就处的统一规范管理，而且落实到每个系部以后基本能按逾期的工作计划把学生安排出去，但在后期的顶岗实习老师巡查阶段就出现了不少的问题，因为学校老师一般要进行正常教学工作，派到学生顶岗实习地区巡查的老师多半是选择些那段时间没什么教学任务的老师进行，每次老师巡查回来，总是写一篇体会心得了事，对于整个学生在企业的工作情况，除了一篇体会心得里的只字片言之外没有其他记载，这样，其实只有少数人真正知道学生在外面工作的的如何，这种状况，对于整个研究顶岗实习或者想优化顶岗实习的学校对于其学生顶岗实习的发展没有任何帮助。
2、顶岗实习组织、思想和技术教育双指导原则不精细化
其次，在我校的顶岗实习组织和教学过程中，容易出现两种问题状况。
一是对于出现的“松散管理”，我们和学生的联系机制比较薄弱。在顶岗实习学生的组织管理上，以往的管理是学校—企业—学生三步走，管理能级依次降低，管理效果也逐渐削弱，在学生遇到问题时，反馈能力也比较低。学校有了信息，首先会联系企业，再由企业联系学生，如果这个信息和企业的利益相冲突的话，信息流到企业就会屏蔽。
二是我们在强调学生在顶岗实习的过程中由企业顶岗实习指导教师进行技术的培养时，却忘记了学生的道德素质的培养工作。一个大学生在外，如果没有一个正确的好的思想引导的话，可能会在一些人生困惑中迷失方向，造成不良后果。怎样在顶岗实习过程中，即培养学生们的专业技能，又保证他们的思想教育呢？这是个问题！
3、顶岗实习作业产品学生记载资料不精细化
我们这几届顶岗实习的学生，最后顶岗实习回来时，要对前段顶岗实习的过程有一个对学校的交代，会要求学生在顶岗实习报告中体现企业作品。往往有这样一种情况，学生往往在企业里做了比较多的事情，因为顶岗实习出来得比较急或者在顶岗实习动员大会的时候并没有听清楚，就忘记或者忽略了这件事，到毕业时候来学校只能临时上网下载点东西充数，最后问他们可能他们会这样说：“顶岗实习报告里没有重点讲到要，所以就没准备。”
4、顶岗实习效果评价不精细化
一段时间的顶岗实习，肯定在此过程中有些同学会比较认真，有些同学会比较懒散。虽然我们要求企业指导老师最后要写一个对学生的整体评价，但光凭两句话就能判断学生的平时表现，比较难。所以顶岗实习的效果评价确实是一个问题。
5、专业调研没有和学生顶岗实习联系紧密
我院在进行顶岗实习的同时，还有一项艰巨的任务，那就是每年专业的专业调研工作。以往，我们学校是以系部为单位，组织几位专业老师到学生顶岗实习密集地进行企业的人才需求及专业调研，一趟下来，老师要跑的地方比较多，而且每次收集到的企业一手资料有限，不能大规模的进行原始资料收集，而要本身送学生顶岗实习一般的辅导员老师进行此项工作，因为有可能对专业不熟悉，工作也难以展开。又联想到顶岗实习，学生在顶岗实习的过程中，本身打交道的就是企业，能不能有效的利用学生本身或者学校派送学生的辅导员老师进行专业调研，这个问题值得思考！
我院目前的顶岗实习的困难当然远不止上面的这么些，但前面说过，有些问题并非一个人或者一个学校能改变的，我们研究的重点只能围绕上述问题展开。这些问题都有一个中心问题，就是不够精细化。下面我们就解决方法问题提出自己的一点建议.
四、改良建议
综合目前我们学院学生顶岗实习困难的五大方面，在社会对于顶岗实习目前的分析的三大难题下（教学过程难、实习指导难、精细监督难），对我院的顶岗实习工作改良建议如下：
1、精细化、整合化顶岗实习巡查过程，建立教师顶岗实习手册。
前面提到，顶岗实习教师巡查回来，总是写一篇体会心得了事，对于整个学生在企业的工作情况，除了一篇体会心得里的只字片言之外没有其他记载，这样，其实只有少数人真正知道学生在外面工作的的如何，针对此种情况，我们能不能设计一本专门为顶岗实习巡查老师指导工作的手册，这门手册的主要目的，是为了方便的记录顶岗实习学生的情况的。同时，必要的顶岗实习管理规定也必须整合在此本报告中，对于一些特殊情况，可以更加有效的找到依据。当然，顶岗实习巡查的整体安排表也必须放入其中。
除此以外，每年的专业调研工作我们也可以在这本手册中体现，因为前面讲过，组织的专业老师到学生顶岗实习密集地进行企业的人才需求及专业调研，一趟下来，老师要跑的地方比较多，而且每次收集到的企业一手资料有限，不能大规模的进行原始资料收集，而如果这件事交给送学生顶岗实习辅导员老师进行此项工作，因为有可能对专业不熟悉，工作也难以展开。如果我们把调研工作的重点在这本手册中规范以及相应调研的调查表放入其中，应该每个人都可以胜任调研工作。 最后，为了防止调研老师偷懒的情况，我们还可以设计一个顶岗实习巡查鉴定表，来鉴定老师顶岗实习巡查调研的优劣。
所以，这本手册是两个方面工作的整合，也是把顶岗实习巡查工作精细化的象征。
这本手册按顺序应该包括：顶岗实习管理规定、顶岗实习巡查安排表、顶岗实习巡查情况记载表、企业人才需求调查表、专业企业调查表及顶岗实习巡查鉴定表。
2、创新制度，使顶岗实习组织、教育精细化程度提高。
针对前面的顶岗实习组织“松散管理”、德育和技术教育双指导原则不精细化的难题，我们下面设计了两种新的机制，来完善顶岗实习的管理。
（1）实施“社区管理式”联系机制
在顶岗实习中容易出现的“松散管理”甚至是“无管理”的状况，这主要是我们和学生的联系机制比较薄弱。
前面提到过，在顶岗实习学生的组织管理上，以往的管理是学校—企业—学生三步走，管理能级依次降低，管理效果也逐渐削弱，在学生遇到问题时，反馈能力也比较低。
所以，我们可以设计一个新的联系机制，让联系机能更加强大。我称之为“社区管理式”联系机制。首先，在一个顶岗实习集中地组成一个“社区”，这个区域的学生都是社区成员，在学生中聘用能力出众者当任“社长”，“社长”主要起和学校、企业联系的中间桥作用，学校根据原来学生班级情况，重心编排新的班主任老师当任“社主”， 每个小区域的“社长”又由地区“社主”管理 ，这样，在大环境不变的前提下，就能实现管理的等级化，使联系机制更具效率。有了有效的联系机制，学生的管理得到控制，不会再出现“松散管理”甚至是“无管理”的状况了。
（2）建立异地双师制度。
所谓的异地双师就是：在顶岗实习过程中，学校可以聘请企业中技术出众的技术人员担任学生们的技术老师，教授学生一线的技术技能。同时，除开学校辅导员外，学校可聘请企业内的劳动模范作为德育辅导员，让他们在言传身教的过程中培养教育学生的职业道德等职业精神。这样，在异地建立双师制度既能解决当前高职院校“双师”教师队伍数量不足的问题，同时也能解决教育管理问题。
上面的两种新的机制和整体得关系，如果用一个框架图来表示的话（见图2），就可以看出，顶岗实习是一个大的框架，把学校、学生和企业有机的框定在一起，通过统一的社会行政管理来落实的教育管理改革，得出新的管理机制，社区式管理把学生和学校有机的联系在一起，而企业推出的异地双师通过学生的社区式管理来作用于学生。
3、精细化、整合化顶岗实习评价体系，完善毕业生顶岗实习手册。
学生顶岗实习学习成绩的考核应是学校与用人单位进行综合评价。主要包括实习表现、实习报告以及用人单位的综合评价。实习表现以学生的实习日记、用人单位的考核记载为依据；综合评价主要以学生顶岗实习作品为依据。
学生的顶岗实习的评价项目繁多，如果要全面改变评价体系的话，势必会破坏现有的顶岗实习操作程序，虽然不能全盘否定，我们可以精细化这些项目，具体可分为以下几种情况：
（1）针对顶岗实习作业产品学生记载资料不精细化的问题，我们可以在顶岗实习手册中增加实习作品展示区，规定一个地方专门来张贴学生在顶岗实习过程中的成果照片、设计图纸等相关，这样，就能避免大多数同学因为对顶岗实习要求不明确而导致的漏做或者滥竽充数的情况。
（2）针对顶岗实习效果评价不精细化的问题，我们可以在顶岗实习手册中规范实习周记的格式，可以用一些条框要学生书写其实习过程、体会、完成成果情况和自我评价等内容，从而改变实习周记以往不具体、空洞的内涵，对后续的回校顶岗实习情况检查有一个更加精细化的评价依据；同时，在顶岗实习报告中体现现场指导老师的评价打分时要改变原来只有只字片语的评价状况，设计一些只需要打勾的定向表现词汇来衡量学生在顶岗实习中方方面面的情况，做到评分有据可查。
（3）对于专业调研没有和学生顶岗实习联系紧密的情况，我们在设计顶岗实习手册时可以增加企业调研的情况，因为学生在顶岗实习的过程中，本身打交道的就是企业，所以利用学生来完成这个工作最好，同时，这件事作为一项任务颁布给学生来做，本身就是对学生一种社会能力的培养。所以在顶岗实习报告中可以加入企业人才需求调查表、专业企业调查表等表格，以完成这一个调研过程。
五、结束语
顶岗实习的组织管理是一项庞大的工程，在此文中提到的观点和方法也仅做参考，到底能不能更好的为实际服务，还需要我们做深化研究和不断优化，总之一句话，为了更好的服务于高职学院的顶岗实习，服务于顶岗实习的学生，前面还有大量的研究工作等着我们去完成，相信在不久以后，高职学院的顶岗实习工作会迎来一个美好的“春天”。
参考文献
［1］ 龚兴雷 王东芳.“订单式”人才培养模式中学校与学生之间的法律关系［DB /0L ］. http//www.tech.net.cn/page/14865.htn1/2008一03一18
［2］李弘华. 浅析高职生顶岗实习的教育管理. 湖北职业技术学院学报.2008(9):11
［3］潘憋元.产学研合作教育的儿个理论问题［ J］中国大学教学，2008(3): 4- 6