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近日有幸参加一个座谈会，议题为“如何转变工作作风”。会上某位领导一席话，令本人叫好不迭。他说：“当领导的既要‘会讲’，又当‘能干’，还须‘善听’；‘听功’、‘说功’、‘做功’缺一不可；欲展‘说功’、‘做功’，必先练‘听功’，即善于倾听人们的意见、呼声、批评。”
此言在理。
该讲的讲清了，该干的带头干了，就算称职了，有的领导可能会这么认为。其实不然，欲求“说功”、“做功”，“听功”断不可少。只有广泛听取群众的意见和呼声，对群众的意愿与要求了如指掌，才能有的放矢地“说”群众爱听的话，“做”群众渴望的事，从而赢得群众的赞誉。
那么，如何练好“听功”？
洗耳恭听。贵在破除唯我独尊的“上智下愚”观和“领导高明”论，自觉放下官架子，视群众为真正的英雄，甘当群众小学生，虚心拜群众为师，认真向群众学习。“两腿迈入基层，两耳贴近群众”，从群众的朴实话语中获得生动的“说功”素材，从群众的智慧中汲取有益的“做功”思路。
广开听路。古人云：“兼听则明，偏信则暗”。应“眼观六路，耳听八方”。既要听甲地群众的意见，又要听乙地群众的意见；既要听身边人的意见，又要听其他人的意见；既要听亲密知己的意见，更要听与己疏远的人的意见。切忌对“圈内人”的话语，不辨真伪，笃信不疑；对“圈外人”的声音，充耳不闻，不屑一顾。
不听假话。有的领导面对下级汇报工作，容不下几句报忧的真话，每每脸色不悦，却偏爱那些报喜的假话，常常笑颜可掬。当领导的不识假话、爱听假话，下级也就好说假话、敢说假话。长此以往，“听喜不听忧”、“听假不听真”，“说功”、“做功”也就真不到哪去。
闻过则喜。虚怀若谷，海纳百川，能臻于此境界固然可喜可贺；倘若一时尚做不到，就不妨先从听得进刺耳的“牢骚”或批评做起。千万别动辄闻过则怒，这样，说不定会错失有益的东西。而闻过则喜，有则改之，无则加勉，不论如何，都对修炼“做功”有利无害，何乐而不为之？
听后践行。好像竖起耳朵在听，只不过当成一阵“耳旁风”，听过便烟消云散；或听是听了，可这耳朵进那耳朵出，根本没过脑子，听了也白听。炼就“听功”最终目的是为了提升“说功”、“做工”，特别是“做工”。光听不做，光说不做，耍把式而已。将听来的意见、呼声、批评统统当做“聋子的耳朵——摆设”，不付诸实际，不加以践行，不把听来的有益声音化作充沛的营养输入到工作中去，听之又意义何在？枉听一场罢了。
当领导能否练好“听功”，往往取决于党性修养的高下、政治素质的优劣和思想理论水平的高低。归根结底，取决于是否有一颗公仆心。古人郑板桥有言：“衙斋卧听萧萧竹，疑是人间疾苦声。”练好“听功”，需要这样的情怀，需要这样的境界。只有情为民所系，权为民所用，利为民所谋，才能做到群众之声，声声入耳，才能听得见、听得懂“人间疾苦声”。
而将“听功”、“唱功”、“做功”很好集于一身的领导，就一定能听到人们的赞美之声。
责任编辑：戚本逊
此言在理。
该讲的讲清了，该干的带头干了，就算称职了，有的领导可能会这么认为。其实不然，欲求“说功”、“做功”，“听功”断不可少。只有广泛听取群众的意见和呼声，对群众的意愿与要求了如指掌，才能有的放矢地“说”群众爱听的话，“做”群众渴望的事，从而赢得群众的赞誉。
那么，如何练好“听功”？
洗耳恭听。贵在破除唯我独尊的“上智下愚”观和“领导高明”论，自觉放下官架子，视群众为真正的英雄，甘当群众小学生，虚心拜群众为师，认真向群众学习。“两腿迈入基层，两耳贴近群众”，从群众的朴实话语中获得生动的“说功”素材，从群众的智慧中汲取有益的“做功”思路。
广开听路。古人云：“兼听则明，偏信则暗”。应“眼观六路，耳听八方”。既要听甲地群众的意见，又要听乙地群众的意见；既要听身边人的意见，又要听其他人的意见；既要听亲密知己的意见，更要听与己疏远的人的意见。切忌对“圈内人”的话语，不辨真伪，笃信不疑；对“圈外人”的声音，充耳不闻，不屑一顾。
不听假话。有的领导面对下级汇报工作，容不下几句报忧的真话，每每脸色不悦，却偏爱那些报喜的假话，常常笑颜可掬。当领导的不识假话、爱听假话，下级也就好说假话、敢说假话。长此以往，“听喜不听忧”、“听假不听真”，“说功”、“做功”也就真不到哪去。
闻过则喜。虚怀若谷，海纳百川，能臻于此境界固然可喜可贺；倘若一时尚做不到，就不妨先从听得进刺耳的“牢骚”或批评做起。千万别动辄闻过则怒，这样，说不定会错失有益的东西。而闻过则喜，有则改之，无则加勉，不论如何，都对修炼“做功”有利无害，何乐而不为之？
听后践行。好像竖起耳朵在听，只不过当成一阵“耳旁风”，听过便烟消云散；或听是听了，可这耳朵进那耳朵出，根本没过脑子，听了也白听。炼就“听功”最终目的是为了提升“说功”、“做工”，特别是“做工”。光听不做，光说不做，耍把式而已。将听来的意见、呼声、批评统统当做“聋子的耳朵——摆设”，不付诸实际，不加以践行，不把听来的有益声音化作充沛的营养输入到工作中去，听之又意义何在？枉听一场罢了。
当领导能否练好“听功”，往往取决于党性修养的高下、政治素质的优劣和思想理论水平的高低。归根结底，取决于是否有一颗公仆心。古人郑板桥有言：“衙斋卧听萧萧竹，疑是人间疾苦声。”练好“听功”，需要这样的情怀，需要这样的境界。只有情为民所系，权为民所用，利为民所谋，才能做到群众之声，声声入耳，才能听得见、听得懂“人间疾苦声”。
而将“听功”、“唱功”、“做功”很好集于一身的领导，就一定能听到人们的赞美之声。
责任编辑：戚本逊