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【摘要】随着旅游业成为中国经济发展的支柱产业之一,对导游从业人员的综合素质和专业技能要求越来越高,对导游实践课程的教学提出了新的要求。本文研究了基于VR技术和旅游数字教学管理系统的模拟导游实训室,提出仿真信息化教学是今后实践教学的方向。
【关键词】模拟导游实训室VR(虚拟成像)技术数字教学管理系统应用
【中图分类号】G642【文献标识码】A【文章编号】1006-9682(2010)08-0060-02
【Abstract】As tourism has become one of China’s pillar industries, there is a great demand for high-quality tour guides. Thus, practical courses in the Tourism Management will play a more important role. This paper analyses the simulation training lab for tour guides based on virtual reality technology and cyber educational system.
【Key words】Simulation training lab for tour guidesVirtual reality technologyCyber education systemCreative teaching methods
旅游业作为中国经济发展的支柱性产业之一,在经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力以及对文化与环境的促进作用日益显现。
导游工作是旅游接待工作的主体,肩负着旅游目的地的宣传员、旅游产品的营销员和旅游形象大使等诸多职责。导游人员的素质能力的高低,直接关系到当地整体的旅游业形象,旅游服务水平和可持续发展战略的实施。因此,高等旅游职业教育中,导游业务和技能的培养,显得尤为重要。
一、导游专业的专业建设新方向
1.树立新的人才培养理念
基于专业特色,为了适应现代社会的需要,必须改革旧的人才培养模式,在努力提高教学质量的过程中,把加强对学生的素质教育和创新能力培养、鼓励其个性发展这一基本原则落实到教学环节中,使专业方向的教学模式更贴近市场需要。
2.坚持面向市场的原则
我们培养的学生必须能够适应市场,因此教学也要面向实际,不能从理论到理论,要加大实验教学和实践教学的课程比例,鼓励开展案例教学和双语教学,提高学生的实际操作能力。
3.采取综合提高的措施
为了满足社会对高级旅游人才的需要,专业发展必须和教师的科研水平及学院的学科建设相结合,以科研带动教学质量的提高。
二、旅游管理实训室存在的问题
目前,国内大多数旅游类职业院校和综合性高校的旅游管理专业都成立了旅游管理实训室。但从实际情况来看,大多数旅游管理实训室都采用计算机等硬件设施加上仿真模拟操作软件的方法,甚至有的还是传统的沙盘模型,几乎都存在以下几个问题:功能单一、利用深度不够、资源整合不力。
首先,从教学模式来看,现行的旅游教育还停留在传统模式下。由于教学模式过于呆板,使得学生往往重理论、轻实务,实际操作能力和社会要求有很大脱节,自我学习能力极其薄弱,导致社会适应能力下降,这严重偏离了职业教育、素质教育的发展方向要求。
其次,实践设施落后,实践形式单调枯燥。实践设施落后,是指设施技术含量低,并且受空间和时间的影响;实践形式一成不变,导致学生对实践活动缺乏积极性;同时,单纯的实践设施建设只能作为教学使用,而无法结合科研进行。
从教师的角度看,教师在导游实训教学过程中,所面临的问题主要有四点:①学生被动式学习,实训教学效果差;②现场实训受安全、费用因素影响大;③教学经验无法有效积累,建设精品课程面临难度;④教师间学术经验交流少,教学水平提高缓慢。
从学生的角度看,学生在导游实训课程中,面临的主要问题有五点:①教学方法枯燥、单一;②教学内容立足点多为本地,涉及面窄;③实训机会少,社会实践能力弱;④缺乏综合的旅行社业务实训;⑤与老师及时沟通并获得老师指导的机会较少。
针对上述问题,笔者通过对高职旅游专业师生以及旅游企业人力资源部门的专家的问卷调查,并组织有关人员进行专题讨论。笔者认为,模拟导游实训室革新的目的,是能满足学生课堂和自主学习的需求,符合“教师引导,学生为主”的现代教育理念,是能满足教师互动的沉浸式的创新教学的需求,增强教学的生动性,增强学生的学习兴趣。
三、建设基于VR技术的模拟导游实训室和数字化管理实训系统的优势
为了提升旅游教学的质量,提高学生理论与实践的结合能力,模拟导游实训室的建设,应利用VR(虚拟影像)技术,通过集成环境艺术和建筑艺术、虚拟现实技术、三维显示技术、数据库技术、网络技术等先进科技,建设一个先进的、可视化直观的、满足旅游高水平教学要求的应用环境,并且在此硬件设备基础上,采用目前在技术上比较先进的数字教学信息管理与实训系统,打造网络教学系统。因为网络教学可以打破传统的时空限制,利用电脑和网络环境,依托专业教学平台,实现自由备课,互动教学和自主学习的新教学模式,它能满足学院的深层次发展,符合教育信息化的总体趋势。(如图1所示)
图1旅游数字教学信息管理与实训系统
建设基于VR技术的模拟导游实训室和数字化教学管理实训系统,具有以下优势:
1.加强了素质教育,保证了人才质量。
通过建设实训室,将在一定程度上为应试教育转向创新教育、素质教育,提供必要的基础平台。一方面,旅游专业学生的培养与工作实践、旅游发展和社会实际能很好地结合起来,从而提高学生就业的竞争能力和工作的适应能力;另一方面,通过营造发挥学生个性和特长的环境及氛围,实行创新教育实践模式,来开展课堂创新教学、课外形式多样的教学活动,极大地培养了学生的实践能力和创新精神,加快了旅游高层次人才的培养步伐。
2.促进旅游专业教学手段和教学方法的改革创新
(1)功能多元化。实训室不仅是学生的实践平台,也是教师
与学生的科研平台,同时还是师生之间、生生之间的交流平台。
通过该实验室,学生可以掌握导游业务、酒店业务、旅行社业务的流程与操作技能,大大提高了学生的实践动手能力,培养学生的市场洞察力和经营能力。
该项目将在旅游专业教学中,充分发挥“教师引导,学生为主”的现代教育理念,涵盖讲授、讨论、作业、辅导、实践、测试等诸多教学环节,从而产生良好的教育与培训效果。
(2)实训的全流程,依托学校学科特色,培养学生旅游操作技能的同时,强化学生的企业经营与管理能力。
实训室系统可以灵活采用讲授教学、模拟训练教学、实训教学等多种教学方法,并辅以个人学习、自我训练、联网训练等多种组织形式,把实际业务操作环节搬到了课堂上。
实训室系统应该能将经典案例进行收集和整理,帮助学院逐步建立起自己的案例库。通过案例教学,不仅能提高学生解决实际问题的能力,提高教学效果,而且,能配合相关教学课件,通过对真实案例的分析比较,加深学生对知识的理解,提高其解决实际问题的能力,同时也增强了教学的生动性,增强了学生的学习兴趣。
(3)通过局域网系统,可以充分整合资源,建立旅游管理学科优势职院的共享平台,促进课程体系建设、精品课程建设、人才培养模式、教学内容和教学方法等方面的深化改革,创造教师沟通,交流的新平台,真正实现从注重知识传授向更加重视能力和经营素质培养的转变,逐步实现教学职院共享机制稳定化、常规化、普及化,最大限度地发挥实训室的作用。
现代科技信息技术的发展,尤其是虚拟现实技术、三维显示技术、数据库技术、网络技术等先进科技,给模拟导游实训室的建设提供了坚实的物质基础。通过模拟导游实训室的建设,可以把先进的科技和师生的实际需求相结合,使专业方向的教学模式更贴近市场需要,建设一个先进的、可视化的、直观的、满足旅游专业高水平教学要求的应用环境,满足旅游专业的深层次发展,满足社会对高素质、综合能力强的旅游人才的需要
参考文献
1 沈文中、熊有平.基于虚拟演播室技术的导游实训室开发与应用[J].实验技术与管理,2005(22)
2 瞿 葆.高职旅游专业模拟导游实训室初探[J].商场现代化,2009(11)
【关键词】模拟导游实训室VR(虚拟成像)技术数字教学管理系统应用
【中图分类号】G642【文献标识码】A【文章编号】1006-9682(2010)08-0060-02
【Abstract】As tourism has become one of China’s pillar industries, there is a great demand for high-quality tour guides. Thus, practical courses in the Tourism Management will play a more important role. This paper analyses the simulation training lab for tour guides based on virtual reality technology and cyber educational system.
【Key words】Simulation training lab for tour guidesVirtual reality technologyCyber education systemCreative teaching methods
旅游业作为中国经济发展的支柱性产业之一,在经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力以及对文化与环境的促进作用日益显现。
导游工作是旅游接待工作的主体,肩负着旅游目的地的宣传员、旅游产品的营销员和旅游形象大使等诸多职责。导游人员的素质能力的高低,直接关系到当地整体的旅游业形象,旅游服务水平和可持续发展战略的实施。因此,高等旅游职业教育中,导游业务和技能的培养,显得尤为重要。
一、导游专业的专业建设新方向
1.树立新的人才培养理念
基于专业特色,为了适应现代社会的需要,必须改革旧的人才培养模式,在努力提高教学质量的过程中,把加强对学生的素质教育和创新能力培养、鼓励其个性发展这一基本原则落实到教学环节中,使专业方向的教学模式更贴近市场需要。
2.坚持面向市场的原则
我们培养的学生必须能够适应市场,因此教学也要面向实际,不能从理论到理论,要加大实验教学和实践教学的课程比例,鼓励开展案例教学和双语教学,提高学生的实际操作能力。
3.采取综合提高的措施
为了满足社会对高级旅游人才的需要,专业发展必须和教师的科研水平及学院的学科建设相结合,以科研带动教学质量的提高。
二、旅游管理实训室存在的问题
目前,国内大多数旅游类职业院校和综合性高校的旅游管理专业都成立了旅游管理实训室。但从实际情况来看,大多数旅游管理实训室都采用计算机等硬件设施加上仿真模拟操作软件的方法,甚至有的还是传统的沙盘模型,几乎都存在以下几个问题:功能单一、利用深度不够、资源整合不力。
首先,从教学模式来看,现行的旅游教育还停留在传统模式下。由于教学模式过于呆板,使得学生往往重理论、轻实务,实际操作能力和社会要求有很大脱节,自我学习能力极其薄弱,导致社会适应能力下降,这严重偏离了职业教育、素质教育的发展方向要求。
其次,实践设施落后,实践形式单调枯燥。实践设施落后,是指设施技术含量低,并且受空间和时间的影响;实践形式一成不变,导致学生对实践活动缺乏积极性;同时,单纯的实践设施建设只能作为教学使用,而无法结合科研进行。
从教师的角度看,教师在导游实训教学过程中,所面临的问题主要有四点:①学生被动式学习,实训教学效果差;②现场实训受安全、费用因素影响大;③教学经验无法有效积累,建设精品课程面临难度;④教师间学术经验交流少,教学水平提高缓慢。
从学生的角度看,学生在导游实训课程中,面临的主要问题有五点:①教学方法枯燥、单一;②教学内容立足点多为本地,涉及面窄;③实训机会少,社会实践能力弱;④缺乏综合的旅行社业务实训;⑤与老师及时沟通并获得老师指导的机会较少。
针对上述问题,笔者通过对高职旅游专业师生以及旅游企业人力资源部门的专家的问卷调查,并组织有关人员进行专题讨论。笔者认为,模拟导游实训室革新的目的,是能满足学生课堂和自主学习的需求,符合“教师引导,学生为主”的现代教育理念,是能满足教师互动的沉浸式的创新教学的需求,增强教学的生动性,增强学生的学习兴趣。
三、建设基于VR技术的模拟导游实训室和数字化管理实训系统的优势
为了提升旅游教学的质量,提高学生理论与实践的结合能力,模拟导游实训室的建设,应利用VR(虚拟影像)技术,通过集成环境艺术和建筑艺术、虚拟现实技术、三维显示技术、数据库技术、网络技术等先进科技,建设一个先进的、可视化直观的、满足旅游高水平教学要求的应用环境,并且在此硬件设备基础上,采用目前在技术上比较先进的数字教学信息管理与实训系统,打造网络教学系统。因为网络教学可以打破传统的时空限制,利用电脑和网络环境,依托专业教学平台,实现自由备课,互动教学和自主学习的新教学模式,它能满足学院的深层次发展,符合教育信息化的总体趋势。(如图1所示)
图1旅游数字教学信息管理与实训系统
建设基于VR技术的模拟导游实训室和数字化教学管理实训系统,具有以下优势:
1.加强了素质教育,保证了人才质量。
通过建设实训室,将在一定程度上为应试教育转向创新教育、素质教育,提供必要的基础平台。一方面,旅游专业学生的培养与工作实践、旅游发展和社会实际能很好地结合起来,从而提高学生就业的竞争能力和工作的适应能力;另一方面,通过营造发挥学生个性和特长的环境及氛围,实行创新教育实践模式,来开展课堂创新教学、课外形式多样的教学活动,极大地培养了学生的实践能力和创新精神,加快了旅游高层次人才的培养步伐。
2.促进旅游专业教学手段和教学方法的改革创新
(1)功能多元化。实训室不仅是学生的实践平台,也是教师
与学生的科研平台,同时还是师生之间、生生之间的交流平台。
通过该实验室,学生可以掌握导游业务、酒店业务、旅行社业务的流程与操作技能,大大提高了学生的实践动手能力,培养学生的市场洞察力和经营能力。
该项目将在旅游专业教学中,充分发挥“教师引导,学生为主”的现代教育理念,涵盖讲授、讨论、作业、辅导、实践、测试等诸多教学环节,从而产生良好的教育与培训效果。
(2)实训的全流程,依托学校学科特色,培养学生旅游操作技能的同时,强化学生的企业经营与管理能力。
实训室系统可以灵活采用讲授教学、模拟训练教学、实训教学等多种教学方法,并辅以个人学习、自我训练、联网训练等多种组织形式,把实际业务操作环节搬到了课堂上。
实训室系统应该能将经典案例进行收集和整理,帮助学院逐步建立起自己的案例库。通过案例教学,不仅能提高学生解决实际问题的能力,提高教学效果,而且,能配合相关教学课件,通过对真实案例的分析比较,加深学生对知识的理解,提高其解决实际问题的能力,同时也增强了教学的生动性,增强了学生的学习兴趣。
(3)通过局域网系统,可以充分整合资源,建立旅游管理学科优势职院的共享平台,促进课程体系建设、精品课程建设、人才培养模式、教学内容和教学方法等方面的深化改革,创造教师沟通,交流的新平台,真正实现从注重知识传授向更加重视能力和经营素质培养的转变,逐步实现教学职院共享机制稳定化、常规化、普及化,最大限度地发挥实训室的作用。
现代科技信息技术的发展,尤其是虚拟现实技术、三维显示技术、数据库技术、网络技术等先进科技,给模拟导游实训室的建设提供了坚实的物质基础。通过模拟导游实训室的建设,可以把先进的科技和师生的实际需求相结合,使专业方向的教学模式更贴近市场需要,建设一个先进的、可视化的、直观的、满足旅游专业高水平教学要求的应用环境,满足旅游专业的深层次发展,满足社会对高素质、综合能力强的旅游人才的需要
参考文献
1 沈文中、熊有平.基于虚拟演播室技术的导游实训室开发与应用[J].实验技术与管理,2005(22)
2 瞿 葆.高职旅游专业模拟导游实训室初探[J].商场现代化,2009(11)