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不幸的小区都是相似的,幸福的小区各有各的不同。近年来,随着广大业主对自身权益的日益关注,各种业主维权组织在全国各地开展得如火如荼。笔者认为,以＂和而不同＂的理念为指导的和谐物业关系才是业主与物业服务企业的相处之道。有的人认为,一些小区的和谐物业关系不过是幸运或偶然,甚或还认为＂和谐＂就是委曲求全、苟且妥协。