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在服务创新 2 0多年的研究历程中 ,学者们从不同角度、运用不同工具对服务创新的理论和实践进行了研究。本文在回顾服务创新研究历史的基础上 ,对现有的两种服务创新研究方法分类进行阐述 ,以此揭示服务创新的研究轨迹和方法演变
服务创新研究方法综述
【摘 要】
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在服务创新 2 0多年的研究历程中 ,学者们从不同角度、运用不同工具对服务创新的理论和实践进行了研究。本文在回顾服务创新研究历史的基础上 ,对现有的两种服务创新研究方法
【机 构】
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清华大学经济管理学院技术经济与管理系
【出 处】
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科研管理
【发表日期】
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2004年03期
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