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管理(management)是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作,合理有效地利用和协调组织管理所拥有的资源要素,与被管理者共同实现组织目标的过程;而计划(planning)就是为了实现组织管理目标而对未来行动方案做出选择和安排的工作过程。所以,在护理工作中能有计划去工作,就能很好地、高质量地完成工作任务,也体现了医院高质量的护理管理水平。