医患沟通中的“告知”

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在医患沟通中,由于医务人员负有向患者解释、说明医疗信息的义务,因此,医务人员需要掌握向患方告知有关信息的技巧.告知义务的履行并非象一般人谈话那样,把信息传达给对方即可.一方面,医务人员要把真实、全面的信息告诉患者或者家属;另一方面,要为自己留下一定的回旋余地,保持言语沟通的有利性和灵活性.同时,还应注意避免对患者产生不利的后果.医务人员要完全做到这几点,并非易事.
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