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人类的体态语言，在人们的交往活动中有着十分重要的作用，尤其是在劳动密集型的酒店业中，从业人员能否正确、恰当地运用好体态语言，可起到事半功倍的作用。分析、研究了酒店业主要岗位常用的体态语言，并结合实际加以阐述。
谈体态语言在酒店经营服务中的运用
【摘 要】
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人类的体态语言，在人们的交往活动中有着十分重要的作用，尤其是在劳动密集型的酒店业中，从业人员能否正确、恰当地运用好体态语言，可起到事半功倍的作用。分析、研究了酒店业主要
【机 构】
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湖北大学职业技术学院,武汉职业技术学院
【出 处】
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科技创业月刊
【发表日期】
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2012年11期
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