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<正>当前,以服务业外包和高科技、高附加值的高端制造及研发环节转移为主要特征的新一轮全球产业结构调整正在兴起。全球服务外包市场正以每年10%的速度递增,2010年全球服务外包总值达到1.5万亿美元。与此同时,企业间竞争的焦点也逐渐转移到创新能力上,创新能力的高低直接决定了企业核心竞争力的强