惠普,死磕硬件

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  “惠普不是一家纯软件公司,而是一家硬件公司。”惠普总裁兼CEO梅格·惠特曼语出惊人地表示,“如果非要定义惠普的形态,那只能是一家技术型的公司。”
  五月,在上海“惠普全球科技影响力峰会”中,上任不到一年的惠特曼在700多家中外媒体面前阐述了自己立场。此言论引起业界一片议论。那么,对于此时此刻的惠普而言,硬件产品究竟占据怎样的位置?
  至少,从此次峰会来看,惠普仍旧把未来托付给了硬件市场。本次峰会也是打印与信息产品集团合并之后的首次公开亮相。惠普此时的策略将决定着今年的营收,更决定着未来的方向。
  稳定压倒一切
  惠普今年第一季度的财报并不乐观,净营收为300亿美元,较去年下滑约7%,净利部份则更是大幅降至44%。PC销售衰退了近20%,影像与打印事业部也难逃困局,下滑7%,打印机业务则下滑了15%。
  在此背景下,惠普召开全球性大规模的峰会,就显得尤为重要。在第一天的会议中,惠普一口气推出了80多款产品,涉及超极本、打印机和各类硬件产品。此次活动是迄今为止惠普在中国举行的最大规模的全球性峰会之一,也是惠普首次在中国召开全球新品发布会。惠普官方称,这凸显出其对中国市场的重视和投入。
  不过,令人失望的是,在第一天的大会中,除了讲解产品特性、设计和服务之外,各个产品线相关负责人对未来公司的走向语焉不详。更有媒体评论说,惠普此次大规模的产品发布,无非是“方阵列队而过”,有数量但没有“让人眼前为之一亮”的产品。
  因此,当惠特曼带着其标志性的笑容,在打印与信息产品集团执行副总裁托德·布拉德利的介绍下出现在峰会第二天的会场时,在场的所有人给予她热烈的掌声,期待惠特曼能够阐释惠普的未来。
  “我上任的第一件事情,就是想尽一切办法稳定局面。”惠特曼直言不讳地谈到她和董事会之间的关系。她表示,相信会与董事会处好关系,也相信董事会能够支持她的做法。在她之前的CEO任期都不长久,所以她强调这一点:“乐观看待未来”。
  有了董事会的支持,她断然决定先“维稳”,不再谈转型,所以才有了“惠普是一家硬件公司”的说法。然后才是,“在硬件之上,我们会整合软件、安全等一系列解决方案,来满足用户不断变化的需求。”
  惠特曼承诺不裁员,而会更加深入地思考业务方向;同时不会丢掉PC,并继续投入力量到硬件产品中,整合PC和打印机的业务,在决策方面提高效率,“短期内稳定业务,中长期重塑企业文化,这一切都需要我们要更聚焦在核心业务中。”
  最看重中国市场
  惠普非常重视本次峰会的新品发布。在这方面,托德认为:“新产品再一次印证了我们的坚持与激情,惠普每一款电脑与打印产品都融合了外观、功能、风格和稳定性等要求。我们始终处于行业领先地位,并将继续加大投入,致力于为中国以及全世界的用户提供创新产品和服务。”
  惠特曼认为惠普未来的产品走向首先会强调融合趋势。她表示,消费级产品和企业级产品正在逐步融合,在这种趋势下,便携性强、能移动的产品更能节约用户成本。其次,在云计算技术的影响下,更多行业需要整体解决方案,惠普包括安全、信息管理等多方面的产品和技术,可帮助用户节省成本。
  惠普对中国市场的重视程度,从这次在上海举行的峰会即可体现。惠特曼一个月前刚去重庆参加过云计算大会,这次又赶到上海宣传。接下来,她还会与渠道商见面,给经销商等各类合作伙伴以信心。惠普在中国落地的方式,是增加各个城市的合作伙伴数量,理解用户需求,和合作伙伴一同做大市场。
  对此,中国惠普打印和信息产品集团联席负责人露西安娜·布罗吉解释说,中国现在一线城市的PC市场饱和,而6~7级区域市场还未打开,为此,惠普将增加在这方面的投入力度。对她而言,目前的首要任务是组合产品,将PC、打印机和服务等整合在一起,为用户提供更丰富的产品。其次是统一品牌形象,在整合产品后与用户进行更直接交流。第三是提高效率,简化流程,让用户获得更多的服务和支持。
  中国惠普打印和信息产品集团联席负责人钱越透露说,为了推动PC和打印机的整合业务,惠普内部成立了一个协调部门。该部门将针对业务特性,考察每个员工的优势,重新搭建这两个部门的架构,“由于整合是一层层进行的,所以时间会耗费很久。整合结束后,惠普将会为消费者带来全新的体验。”
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