【摘 要】
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目的分析临床护理工作中人性化护理管理的应用效果。方法选取2016年10月~2018年6月我院收治的患者160例作为研究对象,通过硬币法将其分为两组,各80例,对照组行常规临床护理管
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目的分析临床护理工作中人性化护理管理的应用效果。方法选取2016年10月~2018年6月我院收治的患者160例作为研究对象,通过硬币法将其分为两组,各80例,对照组行常规临床护理管理,实验组行人性化护理管理,对两组护理效果的差异进行比较。结果实验组护理质量评分、护理满意度评分均高于对照组,其风险事件发生率、投诉率均低于对照组,组间比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论临床护理工作中应用人性化护理管理可有效预防和减少风险和投诉事件,提高患者护理满意度和整体护理质量。
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