【摘 要】
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目的:分析评价健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果.方法:本次采取随机数字表法,将我院体检中心于2018年1月—2019年1月收治的200例体检者分成两组,每组平均为10
【机 构】
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广州医科大学附属第五医院健康管理中心 广州 510700
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目的:分析评价健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果.方法:本次采取随机数字表法,将我院体检中心于2018年1月—2019年1月收治的200例体检者分成两组,每组平均为100例;对照组体检者采取常规体检流程,观察组体检者基于体检中心优质护理服务过程中实施健康体检路径,进一步比较两组体检效果.结果:(1)观察组平均体检时间明显短于对照组(P<0.05);观察组体检效率评分、体检满意度评分均明显高于对照组(P<0.05).(2)在护理礼仪、沟通能力、主动服务、健康教育四项护理服务质量指标评分方面,观察组均明显高于对照组(P<0.05).结论:在体检中心优质护理服务中,健康体检路径的实施效果如下下肢,可缩短体检时间,提高体检效率及体检者对体检服务的满意程度,改善体检护理服务质量;因此,值得采纳及应用.
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