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随着社会科学技术的迅速发展,全民整体文化素质和物质生活的不断提高,患者在住院期间,不再满足于传统的护理技术服务,而对医护人员的素质有了更高要求,随着医学模式的转变,医学对患者的认识亦发生了深刻地变化。无数研究已充分证实心理因素在疾病的发生、发展和转归中均起到重要作用。因此,心理护理在患者接受治疗的康复过程中无疑起着重要作用。为了提高患者对护理工作的满意度,保证护理质量,减少医患纠纷,调节患者的社会角色,