【摘 要】
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目的:分析在皮肤科门诊人性化护理应用的效果.方法:选取某医院在2015年的皮肤科门诊中的517例的患者进行临床常规护理;在2016年,皮肤科门诊中571例就诊的患者在提供常规的护
【机 构】
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山东省青岛市第五人民医院 266002
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目的:分析在皮肤科门诊人性化护理应用的效果.方法:选取某医院在2015年的皮肤科门诊中的517例的患者进行临床常规护理;在2016年,皮肤科门诊中571例就诊的患者在提供常规的护理基础上开展人性化护理的措施.对两组皮肤科的门诊患者在护理的满意度和护患纠纷的发生概率进行记录分析.结果:两组经过皮肤科不同的方法 做好护理,其中人性化护理患者的护理工作的满意度明显优于常规的护理组;同时人性化护理组的护患纠纷的发生率为0.38%,比常规护理组的3.68%明显要低.结论:在皮肤科护理过程中采用人性化护理能够提高护理的满意度,有效地降低患者焦虑度,值得在临床进行推广应用.
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