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随着大数据、物联网、云计算等互联网技术的不断革新与发展,许多共享经济领域的企业乘着这股新型经济与高新技术结合之风,迅速发展崛起.然而,以共享单车行业为例,前期不计成本疯狂大量投入以抢占市场,在无力继续倾倒资金以占有市场的现状下,单车行业想要继续存活,提升自身竞争力需要以提高用户的满意度为目标.因此本文尝试从用户角度分析影响共享单车的用户满意因子.对共享单车企业的用户市场管理以及系统优化具有一定参考意义.