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4月17日，李克强总理在对国家开发银行和中国工商银行考察后召开的国务院9部门及23家银行负责人座谈会上，在听取3位发言代表汇报过程中，与他们的互动始终围绕银行可不可以进一步减少服务收费。这也意味着，银行收费过多及过高的问题，已经成为决策层十分关注和重视的问题，成为社会各方面关注的焦点。关键在于，对总理的敦促，银行会不会作出回应，会作出怎样的反应，会不会有所改变，改变到什么程度。