【摘 要】
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目的 评价以患者为中心的优质护理服务示范工程在肾内科的优势.方法 对住院300例有计划、有目的的开展优质护理服务示范工程.结果 开展优质护理服务示范工程,可增强护理人员
【机 构】
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解放军第88医院肾内科,山东泰安,271000
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目的 评价以患者为中心的优质护理服务示范工程在肾内科的优势.方法 对住院300例有计划、有目的的开展优质护理服务示范工程.结果 开展优质护理服务示范工程,可增强护理人员优质服务意识,改善服务态度,提高护理质量,提高患者满意度,收到较好的效果.结论 肾内科实施优质护理服务示范工程,有利于提高患者对护理工作的满意度.
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