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护理礼仪是护士在进行医疗护理工作和健康服务过程中所遵循的行为标准，是护理人员素质、修养、行为、气质的综合反映，也是护理人员职业道德的具体体现，良好的护理礼仪可以无声地营造完美的医疗护理环境，提高护理质量。随着社会的向前发展，医学水平的进步和提高，优质护理服务的推广和实施，护理礼仪服务更显的尤为重要。