论文部分内容阅读
小区开店的赚钱心得
——精打细算很必要
文/周 力
小汪是一所中学的英语教师，开店只是副业。小汪的服装店就开在她居住的小区内，店铺虽小，但布置井井有条。一间大屋，被一分为二，里间陈设各式服装，而外间则摆放着桌椅，供顾客小憩。
小汪当初看到正要出售的这间小屋位置不错，很适合开店，便花10万元买下来，然后装修用了2万元，进货用了3万元。
“经营小店，精打细算很必要，若吃了上顿没下顿，资金周转难免会出现问题。”所以，在收支上，小汪有自己的“二八”原则，比如挣100元，就预留20元，然后用80元进货“滚出”100元；再留20元，其余的再滚进去，这样不断循环，一部分滚成货，另一部分留作小店积蓄，以备不时之需。小店发展势头还不错，平均每天进账600元。
从小汪的经验我们不难看出，在小区开店，由于面对的是区内住户，顾客较少。因此，店面生意的好坏，不仅取决于店铺位置，还与经营内容、经营方式、服务形象密切相关。另外，社区小店白天客人基本不多，下午5点半到晚上10点半才是生意高峰期。按一周来说，周一生意最淡，周三、周四比较好。同时，冬季和春季销售较旺，一般七八月份是淡季。
在定价上，要把握好顾客的心理。同样一件物品，如果在商场，顾客会感觉买的是品牌，小店则不然。所以，应以薄利多销为主要经营策略。
一店两门的启示
文/江 心
有家服装店，前面是马路，后面是停车场，店主是位十分精明的女人，她在店的前后都开了门，前面橱窗里展示的都是超短裙、露脐装之类前卫、时尚的服装；而后面的橱窗里，展示的是棉质的衬衫以及中规中矩的中式衣裙等服装。年轻的女孩喜欢逛店的前面。她们总是结伴而来，结伴而去，叽叽喳喳。光顾店后面部分的是些成熟的女士，她们停车后，看到店面考究的装修，经不住诱惑，总要到里面走一遭，和店主讨论衣服的款式或价格，看中了就买。这家店生意极好，慢慢地在当地有了名气。
似乎没有人知道服装店前后门的秘密。直到有一天，这位精明的店老板接受媒体采访时说，她之所以成功，就是开了前门和后门，前面是马路，人来人往，所以把最靓的衣服挂在前面，吸引那些追求新潮、时尚的女孩，而店后面是停车场，来往的都是事业有成的女士，展示的品牌服饰，正是这类人群最喜欢的。
商业上的道理，真的十分简单，你对人性了解多少，你的生意就能做多大。
“拉生意”的技巧
文/文 中
向顾客介绍生意俗称“拉生意”，拉生意的程序，总的说来，可以分成六项。
第一是吸引顾客眼睛。尽量使用视觉工具，吸引了顾客的注目之后，他们的思想自然会集中到你的商品上。
第二是激发顾客的聆听兴趣。人们喜欢听的东西是故事，因为故事比较具体，有主角、地点和感情，顾客便会竖起耳朵听。不过讲故事要简单化、生活化和具体化，因为在这方面你是行家而顾客是一无所知的。
第三是让顾客倾吐心声。做生意时你需要了解顾客的需求，唯一的方法是让顾客参与，即让对方大开“金口”。客人倾诉时，你要懂得点头，恰当地微笑，或者惊叹，或者怀疑。如果顾客不开口，你的生意就难做成了，所以要成为成功的生意人，便要在聆听方面下功夫。
第四是抓住顾客的心态。每个人的潜意识中隐藏的性格不外乎自私与不自私两种，这两种性格都会令人冲动地掏腰包。如果你经验丰富，一定可以在倾谈中摸清顾客的心态。抓住顾客的心态后，便可“出招”说服对方买你的商品。
第五是振奋顾客的情绪。客人之所以掏腰包，多数是受商家的鼓动。在这个鼓动的过程，全凭说话的推动力，如果稍有不慎，客人失去热情，整个推销过程便失败了。如果让说话形成一股力量的话，客人自然无法抗拒。不过，话得说回来，有力的话不是言辞厉害，而应发自内心的诚恳。
第六是排除顾客的心理障碍。整个商品的介绍程序基本上是顺利的。不过，当到了需要顾客掏钱包的时候，顾客往往如梦初醒一般直摇头。顾客的抗拒是自然的事，商家首先要冷静地分析原因，切勿一怒之下赶走顾客。如果是顾客无理取闹，那只好作罢，收拾心情另找新顾客。如果是自己的错误，那么一定要吸取教训，以免再犯。
有一位杰出的推销员曾经说过，成功和失败只有二十七寸长的路途。只要走完这二十七寸长的旅程，便可登上成功的彼岸，做成一宗生意，但这段旅程中有一个心脏，所以为求旅途顺利，必须首先要搞懂顾客的心。攻心为上，是全人类兵法的精髓。商场如战场，攻不下顾客的心，便打不开人家的钱袋。（责任编辑 陈艳）
——精打细算很必要
文/周 力
小汪是一所中学的英语教师，开店只是副业。小汪的服装店就开在她居住的小区内，店铺虽小，但布置井井有条。一间大屋，被一分为二，里间陈设各式服装，而外间则摆放着桌椅，供顾客小憩。
小汪当初看到正要出售的这间小屋位置不错，很适合开店，便花10万元买下来，然后装修用了2万元，进货用了3万元。
“经营小店，精打细算很必要，若吃了上顿没下顿，资金周转难免会出现问题。”所以，在收支上，小汪有自己的“二八”原则，比如挣100元，就预留20元，然后用80元进货“滚出”100元；再留20元，其余的再滚进去，这样不断循环，一部分滚成货，另一部分留作小店积蓄，以备不时之需。小店发展势头还不错，平均每天进账600元。
从小汪的经验我们不难看出，在小区开店，由于面对的是区内住户，顾客较少。因此，店面生意的好坏，不仅取决于店铺位置，还与经营内容、经营方式、服务形象密切相关。另外，社区小店白天客人基本不多，下午5点半到晚上10点半才是生意高峰期。按一周来说，周一生意最淡，周三、周四比较好。同时，冬季和春季销售较旺，一般七八月份是淡季。
在定价上，要把握好顾客的心理。同样一件物品，如果在商场，顾客会感觉买的是品牌，小店则不然。所以，应以薄利多销为主要经营策略。
一店两门的启示
文/江 心
有家服装店，前面是马路，后面是停车场，店主是位十分精明的女人，她在店的前后都开了门，前面橱窗里展示的都是超短裙、露脐装之类前卫、时尚的服装；而后面的橱窗里，展示的是棉质的衬衫以及中规中矩的中式衣裙等服装。年轻的女孩喜欢逛店的前面。她们总是结伴而来，结伴而去，叽叽喳喳。光顾店后面部分的是些成熟的女士，她们停车后，看到店面考究的装修，经不住诱惑，总要到里面走一遭，和店主讨论衣服的款式或价格，看中了就买。这家店生意极好，慢慢地在当地有了名气。
似乎没有人知道服装店前后门的秘密。直到有一天，这位精明的店老板接受媒体采访时说，她之所以成功，就是开了前门和后门，前面是马路，人来人往，所以把最靓的衣服挂在前面，吸引那些追求新潮、时尚的女孩，而店后面是停车场，来往的都是事业有成的女士，展示的品牌服饰，正是这类人群最喜欢的。
商业上的道理，真的十分简单，你对人性了解多少，你的生意就能做多大。
“拉生意”的技巧
文/文 中
向顾客介绍生意俗称“拉生意”，拉生意的程序，总的说来，可以分成六项。
第一是吸引顾客眼睛。尽量使用视觉工具，吸引了顾客的注目之后，他们的思想自然会集中到你的商品上。
第二是激发顾客的聆听兴趣。人们喜欢听的东西是故事，因为故事比较具体，有主角、地点和感情，顾客便会竖起耳朵听。不过讲故事要简单化、生活化和具体化，因为在这方面你是行家而顾客是一无所知的。
第三是让顾客倾吐心声。做生意时你需要了解顾客的需求，唯一的方法是让顾客参与，即让对方大开“金口”。客人倾诉时，你要懂得点头，恰当地微笑，或者惊叹，或者怀疑。如果顾客不开口，你的生意就难做成了，所以要成为成功的生意人，便要在聆听方面下功夫。
第四是抓住顾客的心态。每个人的潜意识中隐藏的性格不外乎自私与不自私两种，这两种性格都会令人冲动地掏腰包。如果你经验丰富，一定可以在倾谈中摸清顾客的心态。抓住顾客的心态后，便可“出招”说服对方买你的商品。
第五是振奋顾客的情绪。客人之所以掏腰包，多数是受商家的鼓动。在这个鼓动的过程，全凭说话的推动力，如果稍有不慎，客人失去热情，整个推销过程便失败了。如果让说话形成一股力量的话，客人自然无法抗拒。不过，话得说回来，有力的话不是言辞厉害，而应发自内心的诚恳。
第六是排除顾客的心理障碍。整个商品的介绍程序基本上是顺利的。不过，当到了需要顾客掏钱包的时候，顾客往往如梦初醒一般直摇头。顾客的抗拒是自然的事，商家首先要冷静地分析原因，切勿一怒之下赶走顾客。如果是顾客无理取闹，那只好作罢，收拾心情另找新顾客。如果是自己的错误，那么一定要吸取教训，以免再犯。
有一位杰出的推销员曾经说过，成功和失败只有二十七寸长的路途。只要走完这二十七寸长的旅程，便可登上成功的彼岸，做成一宗生意，但这段旅程中有一个心脏，所以为求旅途顺利，必须首先要搞懂顾客的心。攻心为上，是全人类兵法的精髓。商场如战场，攻不下顾客的心，便打不开人家的钱袋。（责任编辑 陈艳）