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人性化管理就是基与科学的人性观基础上的以人为中心的管理，人性是文化管理运作和实践的核心。其本质在于激励人的积极性，发挥人的创造性。引导人们去实现预定的目标。重视护士的主体地位是实施人本管理的前提，在现代的护理管理中，将护士视为护理管理的主体，使护士处于主动参与管理的地位，一方面可使护士感到其尊严和权力得到了尊重，从而使工作热情和创造性得到提高．另一方面可增进护理管理人员与普通护士的关系。护士是医院护理工作的直接人，护士的工作积极性的高低直接影响护理质量，如何调动护士工作积极性。