现代护理质量管理控制模式的改革与实践

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目的:探讨改革与实践护理质量管理控制模式的方法和效果。方法:通过完善护理质量管理组织、修订护理质量评价标准、革新护理质控方法、开展群众性品管圈活动等一系列改革举措,逐步建立护理质量监管与质量自控相结合的现代质量管理模式。结果:各项护理质量达标情况、患者满意度显著高于实施前(P〈0.05)。结论:通过护理质量管理控制模式的改革与实践,逐步建立了护理质量监管与质量自控相结合的现代质量管理模式,使护理质控更加科学、真实、贴近患者,保证质量督查更专业和持续改进,提升了护理服务质量。
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