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【摘 要】应收账款管理是现金流管理中重要一环，本文将对当前施工企业应收账款管理中存在的主要问题进行深入剖析，并结合施工企业现状，就如何解决施工企业应收账款管理问题，谈一下个人的认识，仅供参考。
【关键词】施工企业；应收账款；管理问题；对策；研究
在当前复杂的国内国际经济形势下，施工工程款拖欠现象非常普遍，尤其是政府项目以及房地产项目，施工款拖欠现象更为严重。在该种情况下，加强施工企业应收账款管理至关重要。如果施工企业未能做好应收账款管理工作，则必然会导致应收账款余额居高不，企业财务风险增大，甚至会影响整个企业的发展。因此，在当前的形势下，加强对施工企业应收账款管理问题研究，具有非常重大的现实意义。
一、施工企业应收账款管理问题
近年来，随着我国市场经济体制的不断完善和建筑行业的快速发展，施工企业整体管理水平有所提升，但是应收账款管理中依然存在一些问题与不足，主要表现在如下方面：
1.主体合同重要资料管控不到位
对于施工企业而言，合同签订前未对合同中的主要条款进行严格审核。如合同中的收款条件和双方的责任等内容，特别是合同约定的质保金期限是有工程项目验工审计完毕后支付，而且业主单位将审计时间拖的很晚造成质保金不能支付。在工程承接前未与业主方充分协商，部分施工企业因考虑日后合作，而导致工程竣工后出现追款难现象；或者在签订合同以后，没有设专人对收款合同保管、统计以及及时跟进收款，以致于收款合同出现缺失、终期验工计价资料未进行保存等执行不到位等现象屡见不鲜。
2.日常应收账款管理制度执行乏力
据调查发现，部分施工企业未建立或者没有严格执行日常应收账款管理制度，现有制度形同虚设，管理责任不明确。对于具体施工主体在而言，他们与经营部门以及合同管理部门就应收账款数据没有及时进行核对，以致于应收账款帐目与实际不符，即便账龄较长，也无人主动催收。应收账款有“水分”，未能建立应收账款坏账准备计提制度，甚至对确实已经难以收回的应收账款没有进行坏帐处理。如债务单位主体名称或法人及相关经办人已经发生变更，而我方并未能及时了解，造成债权损失，也没有核销应收账款，因此严重影响了施工企业财务信息的质量。
3.应收账款考核机制不健全
对于施工企业而言，普遍存在着重市场、轻管理的现象，有些施工企业的应收账款考核机制不健全，没有将应收账款回收状况有效地纳入到工程管理绩效考核体系之中。如部分施工企业的领导片面地认为，市场是企业的全部，应收账款管理依赖人情，加之考核时只考虑安全、进度以及质量和产值等，因此对应收账款回收缺乏重视。对积极主动帮助项目清欠回来的人员未能及时的进行考核兑现也是此工作难以推动的阻力之一。
4.工程索赔工作实效性差
从当前国内施工企业管理现状来看，缺乏高素质的工程项目经理，重施工质量、进度管控，轻工程索赔，缺乏对工程量签证管理。在该种情况下，因业主不认账而导致工程款索赔非常困难，索赔工作效率低下。要高度重视调概索赔的过程中的管控问题，边干边调概收集重要的资料才能为下步开展工作垫定基础。
二、加强施工企业应收账款有效管理的建议
基于上述对当前施工企业应收账款管理过程中存在问题的分析，笔者认为要想从根本上解决这些问题，提高施工企业应收账款管理效率，可从如下3方面着手：
1.加强应收账款源头管理
第一，增强风险意识。在激烈的市场竞争中，施工企业在承揽工程项目时要保持冷静。在工程项目承接前，应当对客户的信誉、财务状况以及履约能力等进行全面调查，同时扩大投资来源、确保工程资金能够落实到实处。
第二，健全合同评审体系。在合同谈判时，应当根据建设工程价款结算暂行办法，最大限度地提高预付比例以及工程施工建设进度款支付占比，降低质保金占比，明确审计期限，从而为承接项目争取付款。同时，还要对承接付款占比相对较低、条件苛刻的工程项目进行民主决策。
第三，加强事前控制。首先，建立资信评价系统，加强风险防范意识。根据施工企业特点设计具有代表性、能说明客户信用品质、付款能力和财务状况的定量指标和定性指标（如以往付款履约的情况、对方的资产负债率、流动比率、存货周转率等）作为信用风险评级指标，根据各项指标的重要性确定其相应的风险权数，然后对客户的资信展开调查，计算其累计风险系数，按照客户累计风险系数进行排队，评定客户的信用等级，并对客户档案资料实行动态管理、实时更新，从而调整企业的承揽策略。其次，是要具备必要的法律维权意识，使合同条款的约定清晰明确，用法律保护自己的合法权益。笔者认为，除了国家合同文本格式中所规定的几大类概况性条款之外，可以根据自己所处行业及所承揽工程项目的特殊性形成自己的合同格式。传统的合同文本格式对于支付方式及违约责任的约定往往不够清楚准确，应结合自己的实际将其具体化，力争做到各合同要素齐全具体。特别是收款条款部分，一定要尽可能详尽，具体到是一次性支付还是分期付款，并约定好具体的付款时间、付款方式、付款期限以及延付的具体违约责任等。另外，在合同签订后，还要及时告知有关财务部门和管理部门，对合同的执行情况进行跟踪、检查，这样将在很大程度上防止出现一旦对方无力支付欠款却无法诉诸法律等情况的发生。
2.做好应收账款基础管控工作
第一，完善管理机构。施工企业应当充分认识到应收账款管理工作的重要性、艰巨性，将清欠管理工作与市场开发、工程质量管理放在同等重要的位置，不断完善管理机构、配置专人，加强应收账款管理。
第二，细化管理目标。制定科学、合理的应收账款考核指标，应收账款回收状况，还应当重视工程计量签认、竣工项目验收情况和审计情况。同时，还要将领导班子成员的工作薪酬与应收账款考核指标有机结合起来。施工企业对项目部的年度、月度考核评价，应当与应收账款管理结合在一起。建立应收账款清欠领导责任制，将应收账款清欠的责任明确到每一位领导干部，使应收账款的回收工作真正成为领导带头、各业务部门相互配合的综合性工作，而不只是财务部门的孤军作战。 第三，完善应收账款档案管理。作为催收工程款的依据，施工企业应当将合同、工程确认单、会议纪要、竣工验收书、对账单、竣工结算书以及收款凭证及附件和催款信函等，整理成册，及时补充、更新和完善。
3.做好催收管理工作
第一，及时催收建设工程进度款。在履约、确保施工质量的前提下，施工企业务必要做好工程进度款催收工作。由于业主审批流程多、所需时间长，因此需由专人跟踪进度，最大限度地缩短审批时间；同时，还要针对工程量变更，要求业主及时签订补充合同，并及时支付进度款，以免建设单位利用“施工过程不计量项目竣工结算后予以支付”方式拖欠。
第二，节点手续要健全，营造良好的收款条件。据调查发现，建设单位主要在竣工验收以及结算等环节拖延工程款的支付，以致于施工单位已经竣工的项目难以及时办理竣工验收，或者因结算时间过长而导致资金难以回收。针对这一问题，笔者建议在工程项目竣工验收以后，尽快启动项目结算，并且提前准备好相关资料，报业主审批，跟进进度。
第三，优化和创新催收方式。在合同约定以及自身利益维护方面，一定要有底气，同时避免因催收太紧而导致双方关系紧张。清欠人员应本着高度负责的态度，催收过程中应当周沟通、月拜访。同时，还要与建设单位建立良好的信任关系，以此来实现催收之目的。就收款手段而言，应当采取多措并举的方式。实践中可以看到，因建设单位自身支付能力限制，施工企业为了能够有效完成收款任务，应当创新工作思路，采取多渠道并举的方式回收账款；除常用的收款方式外，建议适当采取抵账、债务重组等方式，增强应收账款催收力度。
第四，全面推进应收账款保理。所谓应收账款保理，即施工企业将未到期的应收账款转让给保理商，这样可以获得一定的流动资金。在应收账款管理过程中，采取保理方式，运用市场分工思想，减轻应收账款管控负担，优化财务结构，增强施工企业资产流动性。应收账款保理时，将应收账款的转让及时通知建设方，然后与建设单位、保理商三方共同签订合同。
三、结语
总而言之，施工企业的应收账款管理工作非常复杂，涉及到多方面的内容和利益群体。针对当前存在的问题，施工企业必须强内协外、夯实基础以及从源头入手，加强应收账款源头管理，做好应收账款基础管控与催收管理工作，只有这样才能确保施工企业应收账款管理落实到位。
参考文献：
[1]刘莲花.浅析施工企业应收账款管理存在的问题及对策建议[J]商业经济，2012（11）.
[2]杨娅.浅谈施工企业的应收账款管理——完善加强考核机制，提高施工企业应收账款管理水平[J]交通财会，2013（03）.
[3]王东.施工企业应收账款管理的思考[J]交通财会，2015（09）.
[4]刘君丽.浅谈施工企业应收账款管理[J]中小企业管理与科技（上旬刊），2015（02）.
[5]中国注册会计师协会.财务成本管理[M].北京：中国财政经济出版社，2011.
【关键词】施工企业；应收账款；管理问题；对策；研究
在当前复杂的国内国际经济形势下，施工工程款拖欠现象非常普遍，尤其是政府项目以及房地产项目，施工款拖欠现象更为严重。在该种情况下，加强施工企业应收账款管理至关重要。如果施工企业未能做好应收账款管理工作，则必然会导致应收账款余额居高不，企业财务风险增大，甚至会影响整个企业的发展。因此，在当前的形势下，加强对施工企业应收账款管理问题研究，具有非常重大的现实意义。
一、施工企业应收账款管理问题
近年来，随着我国市场经济体制的不断完善和建筑行业的快速发展，施工企业整体管理水平有所提升，但是应收账款管理中依然存在一些问题与不足，主要表现在如下方面：
1.主体合同重要资料管控不到位
对于施工企业而言，合同签订前未对合同中的主要条款进行严格审核。如合同中的收款条件和双方的责任等内容，特别是合同约定的质保金期限是有工程项目验工审计完毕后支付，而且业主单位将审计时间拖的很晚造成质保金不能支付。在工程承接前未与业主方充分协商，部分施工企业因考虑日后合作，而导致工程竣工后出现追款难现象；或者在签订合同以后，没有设专人对收款合同保管、统计以及及时跟进收款，以致于收款合同出现缺失、终期验工计价资料未进行保存等执行不到位等现象屡见不鲜。
2.日常应收账款管理制度执行乏力
据调查发现，部分施工企业未建立或者没有严格执行日常应收账款管理制度，现有制度形同虚设，管理责任不明确。对于具体施工主体在而言，他们与经营部门以及合同管理部门就应收账款数据没有及时进行核对，以致于应收账款帐目与实际不符，即便账龄较长，也无人主动催收。应收账款有“水分”，未能建立应收账款坏账准备计提制度，甚至对确实已经难以收回的应收账款没有进行坏帐处理。如债务单位主体名称或法人及相关经办人已经发生变更，而我方并未能及时了解，造成债权损失，也没有核销应收账款，因此严重影响了施工企业财务信息的质量。
3.应收账款考核机制不健全
对于施工企业而言，普遍存在着重市场、轻管理的现象，有些施工企业的应收账款考核机制不健全，没有将应收账款回收状况有效地纳入到工程管理绩效考核体系之中。如部分施工企业的领导片面地认为，市场是企业的全部，应收账款管理依赖人情，加之考核时只考虑安全、进度以及质量和产值等，因此对应收账款回收缺乏重视。对积极主动帮助项目清欠回来的人员未能及时的进行考核兑现也是此工作难以推动的阻力之一。
4.工程索赔工作实效性差
从当前国内施工企业管理现状来看，缺乏高素质的工程项目经理，重施工质量、进度管控，轻工程索赔，缺乏对工程量签证管理。在该种情况下，因业主不认账而导致工程款索赔非常困难，索赔工作效率低下。要高度重视调概索赔的过程中的管控问题，边干边调概收集重要的资料才能为下步开展工作垫定基础。
二、加强施工企业应收账款有效管理的建议
基于上述对当前施工企业应收账款管理过程中存在问题的分析，笔者认为要想从根本上解决这些问题，提高施工企业应收账款管理效率，可从如下3方面着手：
1.加强应收账款源头管理
第一，增强风险意识。在激烈的市场竞争中，施工企业在承揽工程项目时要保持冷静。在工程项目承接前，应当对客户的信誉、财务状况以及履约能力等进行全面调查，同时扩大投资来源、确保工程资金能够落实到实处。
第二，健全合同评审体系。在合同谈判时，应当根据建设工程价款结算暂行办法，最大限度地提高预付比例以及工程施工建设进度款支付占比，降低质保金占比，明确审计期限，从而为承接项目争取付款。同时，还要对承接付款占比相对较低、条件苛刻的工程项目进行民主决策。
第三，加强事前控制。首先，建立资信评价系统，加强风险防范意识。根据施工企业特点设计具有代表性、能说明客户信用品质、付款能力和财务状况的定量指标和定性指标（如以往付款履约的情况、对方的资产负债率、流动比率、存货周转率等）作为信用风险评级指标，根据各项指标的重要性确定其相应的风险权数，然后对客户的资信展开调查，计算其累计风险系数，按照客户累计风险系数进行排队，评定客户的信用等级，并对客户档案资料实行动态管理、实时更新，从而调整企业的承揽策略。其次，是要具备必要的法律维权意识，使合同条款的约定清晰明确，用法律保护自己的合法权益。笔者认为，除了国家合同文本格式中所规定的几大类概况性条款之外，可以根据自己所处行业及所承揽工程项目的特殊性形成自己的合同格式。传统的合同文本格式对于支付方式及违约责任的约定往往不够清楚准确，应结合自己的实际将其具体化，力争做到各合同要素齐全具体。特别是收款条款部分，一定要尽可能详尽，具体到是一次性支付还是分期付款，并约定好具体的付款时间、付款方式、付款期限以及延付的具体违约责任等。另外，在合同签订后，还要及时告知有关财务部门和管理部门，对合同的执行情况进行跟踪、检查，这样将在很大程度上防止出现一旦对方无力支付欠款却无法诉诸法律等情况的发生。
2.做好应收账款基础管控工作
第一，完善管理机构。施工企业应当充分认识到应收账款管理工作的重要性、艰巨性，将清欠管理工作与市场开发、工程质量管理放在同等重要的位置，不断完善管理机构、配置专人，加强应收账款管理。
第二，细化管理目标。制定科学、合理的应收账款考核指标，应收账款回收状况，还应当重视工程计量签认、竣工项目验收情况和审计情况。同时，还要将领导班子成员的工作薪酬与应收账款考核指标有机结合起来。施工企业对项目部的年度、月度考核评价，应当与应收账款管理结合在一起。建立应收账款清欠领导责任制，将应收账款清欠的责任明确到每一位领导干部，使应收账款的回收工作真正成为领导带头、各业务部门相互配合的综合性工作，而不只是财务部门的孤军作战。 第三，完善应收账款档案管理。作为催收工程款的依据，施工企业应当将合同、工程确认单、会议纪要、竣工验收书、对账单、竣工结算书以及收款凭证及附件和催款信函等，整理成册，及时补充、更新和完善。
3.做好催收管理工作
第一，及时催收建设工程进度款。在履约、确保施工质量的前提下，施工企业务必要做好工程进度款催收工作。由于业主审批流程多、所需时间长，因此需由专人跟踪进度，最大限度地缩短审批时间；同时，还要针对工程量变更，要求业主及时签订补充合同，并及时支付进度款，以免建设单位利用“施工过程不计量项目竣工结算后予以支付”方式拖欠。
第二，节点手续要健全，营造良好的收款条件。据调查发现，建设单位主要在竣工验收以及结算等环节拖延工程款的支付，以致于施工单位已经竣工的项目难以及时办理竣工验收，或者因结算时间过长而导致资金难以回收。针对这一问题，笔者建议在工程项目竣工验收以后，尽快启动项目结算，并且提前准备好相关资料，报业主审批，跟进进度。
第三，优化和创新催收方式。在合同约定以及自身利益维护方面，一定要有底气，同时避免因催收太紧而导致双方关系紧张。清欠人员应本着高度负责的态度，催收过程中应当周沟通、月拜访。同时，还要与建设单位建立良好的信任关系，以此来实现催收之目的。就收款手段而言，应当采取多措并举的方式。实践中可以看到，因建设单位自身支付能力限制，施工企业为了能够有效完成收款任务，应当创新工作思路，采取多渠道并举的方式回收账款；除常用的收款方式外，建议适当采取抵账、债务重组等方式，增强应收账款催收力度。
第四，全面推进应收账款保理。所谓应收账款保理，即施工企业将未到期的应收账款转让给保理商，这样可以获得一定的流动资金。在应收账款管理过程中，采取保理方式，运用市场分工思想，减轻应收账款管控负担，优化财务结构，增强施工企业资产流动性。应收账款保理时，将应收账款的转让及时通知建设方，然后与建设单位、保理商三方共同签订合同。
三、结语
总而言之，施工企业的应收账款管理工作非常复杂，涉及到多方面的内容和利益群体。针对当前存在的问题，施工企业必须强内协外、夯实基础以及从源头入手，加强应收账款源头管理，做好应收账款基础管控与催收管理工作，只有这样才能确保施工企业应收账款管理落实到位。
参考文献：
[1]刘莲花.浅析施工企业应收账款管理存在的问题及对策建议[J]商业经济，2012（11）.
[2]杨娅.浅谈施工企业的应收账款管理——完善加强考核机制，提高施工企业应收账款管理水平[J]交通财会，2013（03）.
[3]王东.施工企业应收账款管理的思考[J]交通财会，2015（09）.
[4]刘君丽.浅谈施工企业应收账款管理[J]中小企业管理与科技（上旬刊），2015（02）.
[5]中国注册会计师协会.财务成本管理[M].北京：中国财政经济出版社，2011.