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院前急救的主要特点是“急”和“救”。“急”就是紧急、快速，通过现代化的通讯和运输来实现；“救”则是通过先进的医疗救护技术来实现。在急救过程中，要求医护人员不仅要有高度的责任心和高超的急救操作技能，还在有良好的职业情感，如现场的情绪评估、应急和自控，人际沟通技巧等力。社区急救服务，是指伤者因各种危重急症或遭遇到意外伤害、突发事件而处于生命危及的情况下，在当时、当地获得及时有效的基础医疗救护。