【摘 要】
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目的探讨护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用。方法选取2013年4月至2015年4月我院的68例护理人员及240例患者为研究对象,根据护理人员的工作年限、职称及工作能力等
【机 构】
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内蒙古牙克石林业总医院感染性疾病科
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目的探讨护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用。方法选取2013年4月至2015年4月我院的68例护理人员及240例患者为研究对象,根据护理人员的工作年限、职称及工作能力等展开了分层级管理,比较护士分层级管理实施前后的护理管理情况。结果护士分层级管理模式实施后,护理人员各项护理质量评分均高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05);实施后的患者护理满意率、意外发生率及护理差错发生率均优于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论护士分层级管理模式具有积极的作用,促进了护理管理质量的提高,同时,利于构建和谐的医护患关系。
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