门诊挂号现状调查分析与思考

来源 :全国加强门诊急诊工作(大连)学术研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wuww
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为了更好地为患者服务,改进本院挂号工作,优化就诊流程,有效满足病人对挂号的需求,笔者于2008年11月随机抽取了500例病人进行了调查,本文现将调查的情况和结果进行总结报告,并就调查中发现的问题给出了应对措施,包括加大对医院挂号方式的宣传力度,缓解当日挂号难的现象、充分利用现有资源,最大限度提高医院门诊使用率等。
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