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在信息化全面发展的二十一世纪,人类对于知识的渴求越来越高。根据"以读者为本"的图书管理理念而改善的图书管理流程管理,大大提高了图书馆对读者的服务质量和服务效率。由于受到人员、设备、场地环境的制约,如何提高图书馆电子阅览室信息资源和网络文献的利用率,最大程度地发挥电子阅览室的作用,这是一个非常值得我们研究的课题。