基于绩效技术的信息技术与课程整合

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  一提起信息技术与课程整合的分析与设计,教育工作者往往就会习惯性地联系到课堂教学中的整合设计上来,似乎整合的所有问题仅仅存在于教师的教学设计过程之中。现状却对这一认识提出了很多质疑:学校的投入往往得不到相应的收获;很多应用先进教育理论制定的整合设计,常常达不到预计的效果。面对这样的问题,我们有必要拓宽思维,重新审视信息技术与课程整合的过程。对应于这一需求,绩效观作为一种系统分析和解决问题的思考方式,为信息技术与课程整合的分析与设计提供了一种新思路。本文尝试抓住绩效技术中可以迁移到信息技术与课程整合理论中的关键点,寻求信息技术与课程整合理论和实践上的一点创新。
  
  以绩效技术促进信息技术与课程整合的意义
  
  1.信息技术与课程整合的本质要求引入绩效技术
  学校是一个系统的观点已为人们接受。作为一个教育系统,促进学生学习是这个系统追求的目标,应用信息技术与课程整合也是一种为了更好地实现目标的投资措施,这也就是信息技术与课程整合的本质。毫无疑问,这样的投入大大增加了教育的成本,收获成果的压力也就更大,意味着进行信息技术与课程整合的教育系统不再是一个封闭、稳定、远离竞争的系统,而是一个更加注重成本-效益比的系统,是一个绩效系统,所以,需要引用绩效技术来完成系统的良构。
  2.信息技术与课程整合的现状要求引入绩效技术
  信息技术与课程整合的实践已普遍开展,在整合的过程中,也凸显出了一些问题。例如,很多学校应用信息技术与课程整合只限于参加竞赛、公开课的时候,整合并未普及。即便是在平时教学中应用整合,失去了公开课的表现性心态,学生的投入度和参与热情并未达到期望值等。这些问题涉及了整个教育系统的各方各面,无法仅由整合的教学设计来解决。而绩效技术坚持用系统的观点促进组织绩效,综合考虑各方面因素,正好适合信息技术与课程整合的现状之需。
  3.信息技术与课程整合的发展要求引入绩效技术
  我们可以把应用绩效观解决信息技术与课程整合中的现存问题作为绩效技术中的“负反应”工作模式,相应地,绩效技术理论中还存在一种“正反应”工作模式,即侧重于对环境进行分析、预测,寻求进一步发展的机遇,将同行业中最优秀的绩效水平作为目标,保持竞争优势的模式。将这种绩效技术“正反应”模式引入信息技术与课程整合的过程中,能够给整合的进一步发展提供指导和启示。
  
  以绩效技术促进信息技术与课程整合的策略探讨
  
  根据国际绩效促进协会给出的绩效技术工作模型,基于绩效技术的信息技术与课程整合过程可分为三个基本部分,即整合系统前端分析阶段、制定和实施干预阶段、结果评价反馈阶段,如以下思维框架图所示。下面,进一步探究每一环节中的具体策略,尝试给基于绩效技术的信息技术与课程整合提供可行的运行思路。
  
  1.前端分析策略探讨
  注重分析是绩效技术的特色,绩效工作者认为分析是行动前的必要准备,必须先确定是在“做对的事情”,才能够“把事情做对”。所以,基于绩效技术的信息技术与课程整合过程应该先对系统进行综合的分析,确定绩效差距产生于哪个环节。对信息技术与课程整合进行分析可以按组织分析、环境分析、整合分析和学习者分析的思路进行。组织分析是要明确整合的理想、目标和价值。在进行整合设计前必须先了解为什么要进行信息技术与该课程整合,进行整合要完成怎样的教学目标。环境分析是要考虑进行信息技术与课程的整合是否有所需的资源支持整合设计,是否有可用且易用的工具供教师进行整合教学,还有学校是否对于信息技术与课程整合的人力资源安排妥当。整合分析是分析需要与信息技术整合的课程的性质,根据课程内容选择与之相适应的技术。学习者特征也是影响整合绩效的重要因素,学习者的认知风格、信息素养、媒介素养等都是整合之前需要考虑的内容。
  2.干预策略探讨
  干预是根据分析的结论而选择的改善整合绩效、促进整合效果的措施。教育者普遍接受的观念是信息技术与课程整合过程的干预就是进行整合的教学设计或教师专业发展培训,但从绩效的观点看,非教学型干预也是促进整合效果的重要策略。例如,制定对于整合规范的清晰描述;按照人因学相关理论调整进行信息技术与课程整合教学教室的物理构造,使之更适应于整合教学和学习;优化涉及整合教学的人力构成,充实其职务;促进整合教学人员的动机,对其教学效果给予相应的鼓励或激励;促进教育组织领导技能的发展,从领导层开始强化整合意识和技能;加强学校信息技术设施的管理,使之能够被充分应用而不是实际意义上的浪费;形成团队意识,促进整合教学系统中人员的交流与合作,争取创造一种教育系统内部的文化;创造竞争学习的意识,进行环境扫描和重点赶超,等等。这些都是影响信息技术与课程整合绩效的因素,我们应该认识到,虽然教育系统是以教学作为主要活动的系统,但是也不能忽视非教学型干预的作用。
  3.评价反馈策略探讨
  在绩效系统中,评价的目的是帮助组织机构评价干预的效果,引发或支持一个关于绩效、执行者或组织机构本身的决定。绩效系统包含形成性评价、总结性评价、诊断性评价三种类型的评价,根据Donald L.Kiakpatrick的绩效评价模型,在具体的实践中我们可以将这三类评价结合起来形成一种综合性的评价策略。该评价按四个层次的评价指标逐渐加深:(1)评价学习者对于知识点的即时的反应,即对于学习动机的感受、满意度等方面问题。(2)评价学习者对于知识的即时掌握情况。(3)评价学习者对于知识的内化程度,了解其是否能够进行知识的运用和迁移。(4)评价学习者的各方面学习效果是否与整合目标相符。
  基于绩效技术的信息技术与课程整合的研究展望
  本研究希望为信息技术与课程整合的过程引入一种审视和处理问题的思路,虽然也对基于绩效技术的信息技术与课程整合进行了相关实施策略的探讨,但还未深入到更加具体的运行和操作中。对于具体运作层面,还有一些对后续问题的研究展望,主要有以下两方面。
  1.开发出供教师使用的绩效支持工具
  虽然绩效观为信息技术与课程整合提供了更广阔的思考视角,但弊端是会给整合的操作者带来负担,所以,是否可以开发出相应的绩效支持工具供整合者参考是我们研究的方向。我们认为,它可以是指导手册、专题网站、EPSS系统等任意的形式,方便易用即可。
  2.制定出易于操作的效果评价标准
  对于信息技术与课程的整合,如果能有一套简单明了的评价标准,让整合人员能够清晰地进行目标与效果的比较,则绩效分析与干预的过程将更加易于制定和实施。
  
  参考文献
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