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目的:提高护士应变能力,培养宽容豁达的胸怀与稳定的情绪,化解护患矛盾;方法:分析急诊科频发纠纷产生原因,总结经验教训;结论:提高护士风险意识、业务素质,同时强化人文关怀、法律素养.减少了护理纠纷.
浅谈急诊护理纠纷产生和应对
【摘 要】
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目的:提高护士应变能力,培养宽容豁达的胸怀与稳定的情绪,化解护患矛盾;方法:分析急诊科频发纠纷产生原因,总结经验教训;结论:提高护士风险意识、业务素质,同时强化人文关怀
【机 构】
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江津中心医院急诊科 重庆 402260
【出 处】
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健康前沿
【发表日期】
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2017年6期
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