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摘 要：随着我国经济的快速发展，电力企业体系也在不断的进行改革和创新，人们在生活和生产中的用电量与之前相比也都有了明显的提高。为了满足用户的需要，我国的电力企业应当加强电力营销风险的管理，使之与营销稽查紧密结合，以促进我国电力企业的稳定发展。
关键词：营销稽查；电力营销；风险管理
我国电力企业在营销方面存在着一定的风险，因此，作为相关的工作人员应该对风险实行科学化管理。风险管理指的是在识别风险和处理风险时，对风险做出公平、客观的评价，以达到降低风险的效果。然而，电力营销在风险管理过程中是利用风险管理方法对商品在销售、售后服务等方面进行管理，从而预防各种风险。
1 如何使营销稽查工作顺利进行
1.1 完善电力企业稽查监控系统体系
电力营销的覆盖面比较广泛，任务内容比较繁琐，为了在营销过程中实现对各个行为进行全面管理，相关工作人员就必须完善稽查监控系统的体系，完善稽查工作的相关规章制度，以确保接下来的稽查工作可以顺利的进行。营销部门在电力营销中起着重要作用，是负责完善稽查监控系统的主要部门，因此，营销部门可以带领相关工作人员开展稽查监控工作，比如工作成果的验收、营销过程的监管等，明确工作人员的岗位职责，合理的利用企业资源，及时找到在营销过程中出现的一些问题，并根据这些问题采取有效的解决办法，使营销工作可以顺利的进行。
1.2 做出科学、合理的营销稽查计划
由于电力营销的覆盖面比较广泛，其中包括政府部门、事业单位、企业、工厂、各家各户等，另外，营销管理的工作内容比较复杂，因此需要在营销稽查网络上做出科学、合理的稽查计划，并且相关工作人员要严格按照计划开展营销稽查工作，以确保营销稽查工作的高效性和合理性。此外，在编写营销计划时要求工作人员要对营销的周期性进行全面考虑，根据营销过程中的实际情况和营销策略做出合理的营销计划，在计划中可以包括稽查内容、稽查对象、稽查措施等。在编写计划时，也要对先前的工作成果进行归纳总结，对好的方面加以肯定，并且继续将其发扬光大；对于较差的方面，分析产生这种情况的原因，并且采取有效的解决办法，防止其进一步恶化。
1.3 通过营销稽查工作制定营销考核方法
营销考核方法的制定不仅可以提高相关人员的工作效率，还可以收集与营销信息有关的所有资料，从而对营销管理工作实行全面的监管，及时发现在管理过程中出现的一些问题，确保营销工作的顺利进行。此外，实行对相关人员的营销考核，可以让他们发现自己的不足之处，加以改正，帮助他们更好的提升综合素质。在这个过程中，我们也可以建立一些激励机制，对在营销过程中表现好的工作人员给予肯定，并给予他们一定的物质奖励，对于那些在营销过程中，出错频率较高的员工给予批评，并帮助他们找到问题出现的原因，采取合理的解决办法，避免他们在接下来的工作中出现相同的错误[1]。
2 怎样对电力营销进行风险管理
目前，我国电力营销风险管理主要体现以下几个方面：风险的辨别、风险的预测、风险的处理、对风险管理的效果进行客观、合理的评价等。
2.1 如何辨别营销风险
辨别风险主要体现在对一些潜在的、未来可能会发生的风险进行判断，归类，重点是对企业在营销管理、服务管理过程中的风险进行辨别
电力营销风险的关键之处在于电量管理、电价电价、电费管理以及损耗管理等几个方面。首先在电费管理方面，其主要体现在电费回收的管理制度是否合理、电力营销明细表是否可以按时完成、对拖延电费等情形是否依据相关规章制度进行惩罚等。换句话说，就是在电费的制定、收缴、后期续费等过程中有没有一个科学的、合理的管理体制。其次，在电价的管理方面，主要体现在是否根据有关规定对电价进行审核和及时检查、是否对违价情况采取惩罚措施、相关工作人员的综合素质是否符合要求等。最后，在电量和线路损耗方面，电量管理和线路损耗管理的相关体系是否完善、在进行抄表、统计用户用电量时是否严格根据有关标准进行等。
电力企业在服务中的风险主要是针对客户而言。其具体体现在相关工作人员的服务态度是否认真、电力服务质量是否能满足用户的需求，是否出现违规收费的情况等几个方面。
正确的辨别营销风险及服务风险，可以对风险的预防起到一定的促进作用。
2.2 如何对营销风险进行预测
在对营销风险辨别之后，就需要相关工作人员对营销风险进行预测。预测人员可以利用一些风险辨别资料，对风险的发生概率以及影响程度做出合理的预测，这些方法具体体现在综合的专业化检查，内、外部检查，综合评估等。利用这些检查方法，初步预测营销管理中的潜在风险，并根据这些风险，制定相关措施，为处理风险做好准备。
2.3 如何处理营销风险
在对营销风险进行处理时，需要充分考虑到营销过程中各个环节的不同特点，并将这些特点有效的结合起来，科学的检查、处理各个电力部门所出现的问题，利用相关人士的点评、建议完善处理风险的相关措施，这种方法不仅能够解决管理中出现的一些问题，同时也对未来风险的处理奠定了良好的基础。
2.4 如何对营销风险管理效果进行科学性评价
在进行风险辨别、风险预测、风险处理等一系列工作之后，相关工作人员要对营销风险管理效果做出科学的、公正的、客观评价。对风险管理的效益性及实用性做出合理评价，及时改正风险管理过程中的各种不足之处，在对其进行系统的评价之后，保证它可以适应各种营销环境的变化，提高风险管理的效率，使企业达到利润最大化。此外，在对营销风险管理效果进行科学性评价时，要不断对风险管理进行探索，找到风险管理的新途径，从而提高企业营销管理水平[2]。
3 结论
由此可见，在电力企业当中，加强电力营销风险管理的有效途径是实施营销稽查，降低营销风险是營销稽查成果的具体体现，二者相辅相成，缺一不可。因此，本文对二者进行了详细的研究，旨在促进我国电力市场的稳定发展，为其发展提供一些参考价值。
参考文献：
[1]沈和玉.营销稽查与电力营销风险管理的探讨策略[J].中国高新区，2017，15：216.
[2]罗雯.营销稽查对降低电力营销风险的作用分析[J].通讯世界，2017，14：205206.
作者简介：郭晶晶（1986），女，河北武安人，本科，助理工程师，电力稽查。
关键词：营销稽查；电力营销；风险管理
我国电力企业在营销方面存在着一定的风险，因此，作为相关的工作人员应该对风险实行科学化管理。风险管理指的是在识别风险和处理风险时，对风险做出公平、客观的评价，以达到降低风险的效果。然而，电力营销在风险管理过程中是利用风险管理方法对商品在销售、售后服务等方面进行管理，从而预防各种风险。
1 如何使营销稽查工作顺利进行
1.1 完善电力企业稽查监控系统体系
电力营销的覆盖面比较广泛，任务内容比较繁琐，为了在营销过程中实现对各个行为进行全面管理，相关工作人员就必须完善稽查监控系统的体系，完善稽查工作的相关规章制度，以确保接下来的稽查工作可以顺利的进行。营销部门在电力营销中起着重要作用，是负责完善稽查监控系统的主要部门，因此，营销部门可以带领相关工作人员开展稽查监控工作，比如工作成果的验收、营销过程的监管等，明确工作人员的岗位职责，合理的利用企业资源，及时找到在营销过程中出现的一些问题，并根据这些问题采取有效的解决办法，使营销工作可以顺利的进行。
1.2 做出科学、合理的营销稽查计划
由于电力营销的覆盖面比较广泛，其中包括政府部门、事业单位、企业、工厂、各家各户等，另外，营销管理的工作内容比较复杂，因此需要在营销稽查网络上做出科学、合理的稽查计划，并且相关工作人员要严格按照计划开展营销稽查工作，以确保营销稽查工作的高效性和合理性。此外，在编写营销计划时要求工作人员要对营销的周期性进行全面考虑，根据营销过程中的实际情况和营销策略做出合理的营销计划，在计划中可以包括稽查内容、稽查对象、稽查措施等。在编写计划时，也要对先前的工作成果进行归纳总结，对好的方面加以肯定，并且继续将其发扬光大；对于较差的方面，分析产生这种情况的原因，并且采取有效的解决办法，防止其进一步恶化。
1.3 通过营销稽查工作制定营销考核方法
营销考核方法的制定不仅可以提高相关人员的工作效率，还可以收集与营销信息有关的所有资料，从而对营销管理工作实行全面的监管，及时发现在管理过程中出现的一些问题，确保营销工作的顺利进行。此外，实行对相关人员的营销考核，可以让他们发现自己的不足之处，加以改正，帮助他们更好的提升综合素质。在这个过程中，我们也可以建立一些激励机制，对在营销过程中表现好的工作人员给予肯定，并给予他们一定的物质奖励，对于那些在营销过程中，出错频率较高的员工给予批评，并帮助他们找到问题出现的原因，采取合理的解决办法，避免他们在接下来的工作中出现相同的错误[1]。
2 怎样对电力营销进行风险管理
目前，我国电力营销风险管理主要体现以下几个方面：风险的辨别、风险的预测、风险的处理、对风险管理的效果进行客观、合理的评价等。
2.1 如何辨别营销风险
辨别风险主要体现在对一些潜在的、未来可能会发生的风险进行判断，归类，重点是对企业在营销管理、服务管理过程中的风险进行辨别
电力营销风险的关键之处在于电量管理、电价电价、电费管理以及损耗管理等几个方面。首先在电费管理方面，其主要体现在电费回收的管理制度是否合理、电力营销明细表是否可以按时完成、对拖延电费等情形是否依据相关规章制度进行惩罚等。换句话说，就是在电费的制定、收缴、后期续费等过程中有没有一个科学的、合理的管理体制。其次，在电价的管理方面，主要体现在是否根据有关规定对电价进行审核和及时检查、是否对违价情况采取惩罚措施、相关工作人员的综合素质是否符合要求等。最后，在电量和线路损耗方面，电量管理和线路损耗管理的相关体系是否完善、在进行抄表、统计用户用电量时是否严格根据有关标准进行等。
电力企业在服务中的风险主要是针对客户而言。其具体体现在相关工作人员的服务态度是否认真、电力服务质量是否能满足用户的需求，是否出现违规收费的情况等几个方面。
正确的辨别营销风险及服务风险，可以对风险的预防起到一定的促进作用。
2.2 如何对营销风险进行预测
在对营销风险辨别之后，就需要相关工作人员对营销风险进行预测。预测人员可以利用一些风险辨别资料，对风险的发生概率以及影响程度做出合理的预测，这些方法具体体现在综合的专业化检查，内、外部检查，综合评估等。利用这些检查方法，初步预测营销管理中的潜在风险，并根据这些风险，制定相关措施，为处理风险做好准备。
2.3 如何处理营销风险
在对营销风险进行处理时，需要充分考虑到营销过程中各个环节的不同特点，并将这些特点有效的结合起来，科学的检查、处理各个电力部门所出现的问题，利用相关人士的点评、建议完善处理风险的相关措施，这种方法不仅能够解决管理中出现的一些问题，同时也对未来风险的处理奠定了良好的基础。
2.4 如何对营销风险管理效果进行科学性评价
在进行风险辨别、风险预测、风险处理等一系列工作之后，相关工作人员要对营销风险管理效果做出科学的、公正的、客观评价。对风险管理的效益性及实用性做出合理评价，及时改正风险管理过程中的各种不足之处，在对其进行系统的评价之后，保证它可以适应各种营销环境的变化，提高风险管理的效率，使企业达到利润最大化。此外，在对营销风险管理效果进行科学性评价时，要不断对风险管理进行探索，找到风险管理的新途径，从而提高企业营销管理水平[2]。
3 结论
由此可见，在电力企业当中，加强电力营销风险管理的有效途径是实施营销稽查，降低营销风险是營销稽查成果的具体体现，二者相辅相成，缺一不可。因此，本文对二者进行了详细的研究，旨在促进我国电力市场的稳定发展，为其发展提供一些参考价值。
参考文献：
[1]沈和玉.营销稽查与电力营销风险管理的探讨策略[J].中国高新区，2017，15：216.
[2]罗雯.营销稽查对降低电力营销风险的作用分析[J].通讯世界，2017，14：205206.
作者简介：郭晶晶（1986），女，河北武安人，本科，助理工程师，电力稽查。