聪明的脑袋会拐弯(等四则)

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  聪明的脑袋会拐弯
  
  门口的年轻人
  小区大门口有两个年轻人的报摊,以同样的价格卖同样的报纸,一个在左边,一个在右边。可是人们都到左边去买报。
  早上,如果在左边的报摊儿一元钱买两份报纸,《襄樊晚报》和《楚天都市报》,3点钟前送还,就可以免费换一份《大家文摘》; 3点钟后买《服务导报》和《经济早报》的,只需交五毛钱就够了。在这儿买报,一元钱可以看三份报纸。
  紧挨着报摊是两个卖馒头的姑娘,她们的馒头都同样的大小,同样的价格,可是人们都到右边去买馒头,因为你在这儿花一元钱买五个馒头,她总是再放一个鸡蛋大小的小馒头,尤其是小孩子来买的时候。
  小区的澡堂贴告示,要对外出租,大红纸贴了三个月无人问津,因为小区里家家户户一天二十四小时供应热水,这儿的澡堂生意清淡,人所共知。半年前,人们看见左边卖报的小伙子和右边卖馒头的姑娘在澡堂里忙乎,原来这里被他俩以每月2000元的价格租了下来。起初,人们以为他俩昏了头,因为一个月1000元包下这个澡堂都不能盈利。不过,当一块“宠物澡堂”的牌子挂起后,恍然大悟,小区里至少有八百条狗。
  现在“宠物澡堂”已发展成“宠物美容院”,有狗部、猫部、鸟部三个洗浴美容厅和一个宠物食品店,澡堂也由原来的两个人发展到现在的12个人。门口的报摊换成了摊亭,由一对老人经营,据说一个是那位男青年的妈妈,一位是那位姑娘的爸爸。
  
  两个开发商
  两个开发商,一个在城东十里开发圆梦花园,一个在城西十里开发凤凰山庄。城东的聘请了最好的设计师,使用了一流的施工队,城西的也是如此。
  一年后,总投资十个亿的圆梦花园建成了。六十栋楼房环湖排列,清新雅静、处处花草;置身其中,真如在花园中一般。不久,凤凰山庄也竣工了,它真像一座山庄,六十栋楼房依山而筑,青砖红瓦,绿树掩映;清风徐徐,松涛鸟鸣,确实是理想的居住地。
  圆梦花园首先在电视上打出广告,接着是报纸和电台,他们打算投资一百万作宣传,让圆梦成为购房者真正圆梦的地方。凤凰山庄建好后,也拿出一百万,不过把钱给了公交公司,让他们把跑西线的车由每天的10班增加到50班。一个月后,凤凰山庄售出的房是圆梦花圆的10倍。一年过去,凤凰山庄开始清盘,圆梦花园开始降价。
  现在去凤凰山庄的车每天已达到300班,几乎每3分钟就有一趟。这条线路是全市惟一没实行无人售票制的线路,这是应山庄居民的要求保留下来的,因为坐这条线路的车,可以得到一张如公园门票大小的彩色车票,它的正面是凤凰山庄的广告,背面是一首唐诗,内容每周一换。据说,凤凰山庄有个孩子已在车上背了400多首唐诗,最少的也背了50多首。
  前不久,圆梦花园申请破产,凤凰山庄借势收购。从此,市区又多了一条车票上印有宋词的线路。
  
  三家宾馆
  有两家宾馆,一家在火车站广场南,一家在火车站广场北。它们都在站口设有接待处,南面的一家打出的标语是:宾至如归;北面的一家挂出的条幅是:旅客之家。两家宾馆竟争了十年,也没分出个高低强弱。
  后来,一家新的宾馆在火车站广场西拔地而起。开业第一天,挂出巨型横幅:吃饭免费。这一横幅顿时使两家宾馆客源大减。为摆脱被动局面,它们开始研究对策,最后一致决定联合状告新宾馆,因为这是地地道道的不正当竞争。经过两个月的激烈辩论,南北两家宾馆胜诉。
  就在它们举杯相庆时,一幅新的标语从西面宾馆的大楼上飘了下来,上面印着一排大字:躺在床上,听到火车声,免费住宿!
  两家宾馆深感问题的严重性,火车站周围的宾馆最大弱点就是噪音,十几年来,两家宾馆对此讳莫如深。现在这家宾馆打出宁静这张牌,等于揭开了它们的伤疤。南北两家宾馆重新聚首,共商对策,最后达成协议,联合用低价与西面抗衡。于是“10元住宿”的横幅挂在了两家宾馆的门口。
  不过,你现在要找到这两家“10元住宿”的宾馆已不可能,因为北面的宾馆已改成游戏厅、录像厅和大排挡。南面的一家变成了超市。只有西面的宾馆还存在,并且依旧在楼上挂着印有免费内容的横幅:进入大厅一分钟无人接待,住宿免费;卧具上发现头发,住宿免费;早晨在后山上听不到鸟鸣声,住宿免费;在餐厅,你点的低价菜没有了,只得吃高价菜,住宿免费。
  
  信息就是“宝”
  
  韩非子讲过这样一个故事:一个鲁国人善于织屦,其妻善于织缟,他们准备前往越地去做生意。可是有人提醒他,这样行不通,他们会落得穷困而返。这个鲁国人不明白其中的道理,便进一步向那人讨教,对方告诉他,屦,是做鞋子用的;缟,是做帽子用的。而越人的生活习惯是赤足不戴帽,所以,这个鲁国人到越地能做好生意吗?
  人情就是商情。如果违背地方民情和季节需求,最终难免生意失败。
  美国有一家鞋子制造商为了扩大市场,便派一名市场经理到非洲一个孤岛上进行市场调查。那名市场经理一抵达,发现当地的人都没有穿鞋子的习惯,他马上回到旅馆拍发电报告诉老板说:“这里的居民从不穿鞋,此地无市场”,老板接到电报后,思索良久,便吩咐另一名市场经理再去进行实地调查。第二名市场经理来到孤岛,一见到当地人都赤着足,回到旅馆电告老板:“此岛居民无鞋穿,市场潜力巨大,快寄100万双鞋子过来。”
  在商品生产和采购时,商人应该知道具体的消费对象和消费市场,甚至精细到事先就进行广泛的市场调研,否则在进行投资生产或经营时,也许会掉进无低深渊而不自知。
  世界企业巨擘摩根家族是众所周知的财富象征。在摩根家族的众多生意中,抓住和利用信息是其成功的重要原因。在美国南北战争时期,皮尔庞特·摩根就启用军事情报这一砝码,大做投机买卖。他招聘了专业的电报通讯工作者,专门收集和传达情报。南北战争后期,摩根了解到林肯总统要求英国政府不向南军提供炮舰的消息,英国政府提出100万英镑赔偿费的先决条件,林肯总统无奈,只好接受了这个条件。这是一个只有总统本人和国务卿才知道的决定。摩根抓住这个机会,套买套卖黄金,又大发了一笔横财。
  信息是生意人之“宝”,没有信息就没有生意可做。
  
  “通往地狱的路往往是由善意铺就的”
  
  凯勒和哈里森是沃顿商学院MBA班的学生,同学们毕业以后都忙着寻找一份好工作,要不就是大的金融机构、证券公司,或者咨询公司什么的,以图尽快捞回成本,但他俩的想法不同。读了那么多书不能白读,总得做点什么,试试能力。如果实践证明没有资格做老板,再像其他同学一样,去做打工仔也不迟。
  抱着这种想法,他俩开始了创业历程。创业的点子来自于毕业考试时的一个课堂答卷。当时有一门系统性的创业课,创业课下面有一个子科目叫创业点子。在毕业考试时,哈里森提出的创业点子是互联网电话,类似于现在的缩微平板式电脑,拥有目前平板电脑的全部功能,当然,这种互联网电话直到几年后仍旧没有出现,但创业点子课的毕业考试成绩却得了个优+。凯勒提出的点子是高尔夫鼠标——一种造型类似于高尔夫球杆头的可爱鼠标,除了不能用来击球,这种高尔夫鼠标拥有高尔夫球杆头的全部特征。当时,同学们听了凯勒的创意,哄堂大笑,教授给了凯勒一个不及格。现在看起来,全班几十个同学的创业点子,恰恰只有凯勒的点子是切实可行的,具有现实意义,也只有凯勒的创业点子,在几年后的今天,变成了畅销的产品,受到消费者的热烈欢迎。
  这是一个令人困惑的现象,生活中常常出现这样的情景:圈子里同声叫好的东西,消费者却根本就不买帐;圈子里一片反对,认为毫无前途、纯属扯淡的东西,却往往能够成为后来市场上的畅销商品。当你的创业主张、创业点子,受到周围人们一致叫好的时候,你一定要保持警惕,说不定你正在向深渊滑落。他们对你的爱,对你的热忱,会蒙蔽他们的眼睛,使他们对你做出错误的判断。正如古老的欧洲谚语所云:通往地狱的路往往是由善意铺就的。
  
  裙子的故事
  
  1923年,美国小伙子鲁托在一家玻璃制品厂工作。有一天,他与女友约会,发现女友穿的裙子很有吸引力,裙子的腰部较窄,线条非常优美,还稍微带点扭曲条纹。鲁托想,这条裙子的线条这么优美,要是把玻璃瓶子也做成这种形状,多有意思。于是,鲁托就开始不断的试制,也在瓶子上面加上裙子那种扭曲的条纹。果然,这种新设计出来的细腰玻璃瓶形状很别致,拿在手里不容易滑落,而且瓶子里东西的分量看起来好像还多些。他立即申请了专利。
  此时,美国的可口可乐正受到百事可乐的冲击,市场销量一直徘徊不前。这种细腰瓶子由于款式新颖独特,一下子就被可口可乐公司看中了,并以600万美元的代价买下了专利,用作可口可乐饮料的包装瓶。这种曲线型的可口可乐新包装一上市,立即引起了人们的注意,人们纷纷买上一瓶可口可乐饮料来欣赏,结果可口可乐销量大增,赚到的钱远远超出了600万美元。
  市场饱和的时候,一种新的产品或者新的产品形式往往能激发人们产生新的兴趣,产生新的需求,出现新的购买欲望。这种商品一旦带动起新的消费潮流,就立刻能在一个地方、一个国家、甚至在全球风靡起来,从而占领整个市场。越是在市场饱和、销量困难的时候,越不要灰心丧气。闯出一条“人无我有”、“人有我优”的路子,不愁没有市场,没有销路。
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